『スタッフの対応悪し』のクチコミ掲示板

[ファミコンA]

自宅で簡単にホームシアターの環境が作れるということで、エプソンの製品などと迷いましたがこの製品を購入しました。

さっそく接続を試したのですが、何故かエラーが起きて接続できませんでした。

私のパソコンはデスクトップ型で、Wi-fiは子機を1,000円ほどで購入し、Wi-fiの環境を作りました。
（アドホック接続で通信できるとあったので）

メーカーに問い合わせたところ、Wi-Fiを後付したパソコンではつながりません。
元々ノートパソコンなど最初からWi-fiが搭載されていないパソコンを、Wi-fi搭載パソコンとは言いません、というありえない回答が返ってきました。

こちらは解決方法を聞くために問い合わせたのにもかかわらず、
メーカーに非がないということをくどくど説明されました。

結局、解決方法は教えてもらえず、こちらが悪いの一点張りでした。

現在はHDMIケーブルを購入し使っていますが、当初はWi-fiで考えていたため、これならもっと輝度の高い別の製品にすれば良かったと後悔しています。

製品は電源ケーブルが抜けやすいこと、後は500ルーメンなので少し映像のきれいさに欠けるくらいで、後は特に気にしていませんが、メーカーのスタッフの対応にだけは納得できないものがあります。

私はタクサンの製品はもう二度と購入するつもりはありません。

製品に期待していたので、メーカーの対応には非常に残念でした。

書込番号：17017191