『スマホアプリが動作しない』のクチコミ掲示板

[アナログ亡者]

どなたか経験していますか？
スマホアプリ、HDD Audio(ihone16,iOS18.6.2)でZ1ESが見つからず接続出来ない。
iPhoneの再起動、Wi-Fiルーターの再起動、アプリの再インストールでもダメです。
Android Ver.13のタブレットでは普通に接続出来ます。
SONYではアプリのアップデートはやめたのでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：26281343　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴麟]

こんにちは。
良く発生します。
・本体のWifi接続が切れている(原因不明)
・2.4ギガヘルツ帯、5ギガヘルツ帯でスマホと本体の接続が異なっている？

この辺りが怪しいかなぁ…と思っていますが、結構なフラストレーションになります…

本体の再起動が一番手っ取り早い感じがしますが、私も原因知りたいですね…

書込番号：26281430　スマートフォンサイトからの書き込み

[求道者K]

＞アナログ亡者さん
iphoneの接続先が、awやgwになっていませんか？
いわゆるセカンダリSSIDというやつです。
たまに勝手に切り替わっていることがあるので確認してみてください。
切り替わっていたらプライマリSSID（Wのついていないもの）に変更して
みてください。

書込番号：26281996

[求道者K]

＞アナログ亡者さん
補足です。iphoneの「設定」→「Wi-Fi」のところを確認してください。

書込番号：26282000

[アナログ亡者]

＞求道者Kさん
回答ありがとうございます。
・Z1ESは2.4GHｚ一択なのでスマホも2.4ＧＨｚに設定しています・
・ＡＣコンセントを抜いて1分ご電源ＯＮにすると正常に動作しますが数日後再発します。
iOSがおかしいのでしょうかね。

書込番号：26282196

[アナログ亡者]

＞鈴麟さん
回答間違えました。
回答ありがとうございます。
・Z1ESは2.4GHｚ一択なのでスマホも2.4ＧＨｚに設定しています・
・ＡＣコンセントを抜いて1分ご電源ＯＮにすると正常に動作しますが数日後再発します。
iOSがおかしいのでしょうかね。

書込番号：26282199

[アナログ亡者]

＞求道者Kさん
返信ありがとうございます。
返信先を間違えました。
・gwの設定はないので2.4GHzのｇです。
・ＡＣコンセントを抜いて1分ご電源ＯＮにすると正常に動作しますが数日後再発します。
もう少し様子を見てみます。

書込番号：26282208

[求道者K]

＞アナログ亡者さん
2.4GHzのｇでしたか。失礼しました。
アプリから認識しない原因として、あと考えられるのはデータベースの異常（論理的なエラーなど）だと
思いますが、一度マニュアルにある「ハードディスクの再スキャン」を行ってみるのも手かなとは思います。

ただAndroid Ver.13のタブレットからは操作できるということですので、これも違うかもしれませんね。
ちなみに電源は抜いたら10分くらい放置したほうが良いと思います。
お役に立てず、申し訳ありません。

書込番号：26282292