『ベゼル部分の傷について』のクチコミ掲示板

[くまさんぱんだ]

NTT-Xで先週物が届いていたのですが開封すると全面パネル部分に傷の様なものがありLGのサポートに電話をしました。
本日返答があり他の物でも製造ライン上の同じような傷があるとの事で連絡を頂いたのですが購入されたみなさんのベゼル部分は如何でしょうか？

液晶下部のベゼル部分LGロゴの右の方です。

書込番号：17448063

[迷ったらやめちゃう派]

たった今確認したところ、私の物にもほぼ同じところに傷(打痕？)のような物が見受けられます。

くまさんぱんださんの様に1点ではなく、5mmくらいの長さで凹んでいる感じです。

それほど深くは無いのでまぁ気にはならないと思いますが、見つけてしまうと気分が悪いですね。。

私のディスプレイは、画面に汚れが付着していて、最初見たときはドット欠けかと思いガッカリしましたが

駄目元で拭いてみたら綺麗に落ちたのでホッとしました。

良く見ると、他にも画面の表面が汚れている箇所が見られたので、所詮このクォリティなのかと思わずには居られませんでした。

ところで、このディスプレイの表面って保護フィルムが貼ってあるようにも見えるのですが剥がせるのでしょうかね・・・？

もし違ったら怖くて試せないでおりますが。。。＾＾；

書込番号：17448799

[くまさんぱんだ]

>>迷ったらやめちゃう派さん

ご確認ありがとうございます。
やはり当方のだけじゃなく他の方も同じ凹みが見受けられるのですね。
うちの環境では机の配置、家の照明の関係で凹み部分に光が集まり反射してしまいます。
せっかくドット抜けがなく安心して綺麗に配線し配置したのに凹み部分の反射がドット抜け以上に気になる状態。
保守パーツも同じ傷があるので修理不可、新品交換したとしても同じ傷があるので無意味、我慢して使って頂くか返金にて対応するとの事です。只今検討中。

発色等綺麗で広々使えてよいのですが残念、、、。

>>ところで、このディスプレイの表面って保護フィルムが貼ってあるようにも見えるのですが剥がせるのでしょうかね・・・？

保護シートは剥がせますよー。ただテカテカなので剥がすと傷速攻つくと思います

書込番号：17449133

[くまさんぱんだ]

>>このディスプレイの表面って保護フィルムが貼ってあるようにも見えるのですが剥がせるのでしょうかね・・・？

すいません。ベゼル部分かと思いました。
ディスプレイ部は剥がせそうにないですね。ごめんなさい。

書込番号：17449141

[ヨーダ猫]

こんにちは、自分もNTT-Xストアで購入し2日前に届きました。

確かに言われる場所にキズらしき物がありますね、

ただ殆んど見えない感じ位です。

製造ラインのムラかも知れませんね

くまさんぱんださんの写真の様にキズが白っぽくはなっていません。

一度交換されて見たらと思います。

書込番号：17450063

[くまさんぱんだ]

ベゼル部分の傷に関して現在LGサポートに対応してもらってます。

現時点でLGサポートでも傷のない物がない状況と言うことで部品交換が出来ない。
新品交換しても傷がついてる可能性の方が高い。
との事で韓国LGに傷がない物がないのか確認してもらっているところです。

また結果が出次第書き込みさせて頂きます

書込番号：17478645　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまさんぱんだ]

LGサポートに修理に出し2週間程で傷の少ないベゼルを確保出来たと連絡があり現在はそれをしようしております。

前ほどの深い傷はありませんがやはり少しダメージがあります。
目立つほどのものではないので妥協して使用していますが品質管理をしっかりしてもらいたい。

という感想を持って解決済みとさせて頂きます。

結論：傷が気になる方はサポートに相談しましょう。

書込番号：17602271