『教えてください（画面に現れる横線の消し方）』のクチコミ掲示板

[都会のゴリラ]

昨年9月に購入したばかりのAWUOS LC-70UD20 の画面に先週辺りから横線が一本現れました。
シャープさんの故障診断ナビに従って再起動など試してみましたが、一向に改善されません。
これは修理を申し込むしかないのでしょうか？
もし同じ症状で改善した例などがあったら教えていただけませんか？

【AQUOS 故障診断ナビ】
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag93-1.html

書込番号：18754176

[Mondial�U]

購入してから１年たっていないのでメーカー保証中です、ここで聞くより、真っ先に購入店に連絡して修理依頼して下さい。

たぶん訪問修理してくれると思いますよ！

書込番号：18754195　スマートフォンサイトからの書き込み

[メカタれＺ]

こんにちは。

液晶パネルの不良だと思います。
直ぐに修理を依頼した方がよろしいです。

書込番号：18754445　スマートフォンサイトからの書き込み

[都会のゴリラ]

なるほど。ありがとうございます。早速修理を依頼いたしました！

書込番号：18754510

[都会のゴリラ]

続報です。訪問修理をオンラインで依頼したらすぐにシャープの方が来てくれて、液晶パネルが入荷次第無償で交換してくれることになりました。やはり初期不良だったようです。

書込番号：18778813