『接続しているのに接続してくださいとでる』のクチコミ掲示板

[ayyyn]

2月末頃購入しました。

最初の頃は問題なく使えていたのですが、
1週間前ほどからWi-Fiで接続し
アプリを起動すると
Wi-Fiに接続して、Ministationairに接続してください。
と、出てきて移した画像等が表示されず
iPad/iPhoneからの画像の転送もできません。

Wi-Fiで接続してアプリから電源をOFFにしたりはできるので完全に繋がっていないわけではないと思います。
取説？に書いてあるリセットを押すのも
アプリを再ダウンロードしたり
iPhoneを再起動したりと
思いつく限りはやってみましたが改善しません。

PCはあるのですが、
動作が遅くほぼ使えないので
iPhone/iPadから直接やるやり方で
他にやり方がありましたら教えて下さい。

書込番号：18590091　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>取説？に書いてあるリセットを押すのも
この為に、「セットアップ」を最初から全てやり直す必要が有ると思いますが、

>アプリを再ダウンロードしたり
との事も有り、設定などを全てやり直しても繋がらないのでしょうか？

たまに、「iOSをバージョンアップしたら、アプリが正常に使えなくなった」などの問題が起きますが．．．＿|￣|○
　＜アプリのバージョン情報に「iOSxx対応」とお使いのiPhone/iPadのバージョンと合っていますか？

書込番号：18596644

[名無しの甚兵衛]

追記ですm(_ _)m


http://buffalo.jp/download/driver/hd/hdw-pdu3_updata.html
の「ファームウェアのバージョン」も確認して下さいm(_ _)m
　＜古いファームウェアだと、「AP(無線親機／ルーター)」と「Wi-Fiで直接」での接続をすると、以降上手く行かなくなる様子．．．
　　「iPhoneは直接、iPadはルーター経由」で接続していたりしませんか？

書込番号：18596647

[b770428]

下記のいくつかのことを試した事はありますか。なかったら試したほうがいいかもしれません。
1.もう一度パソコンにUSBで接続し、認識されるかどうか、またはファイルのコピーはできるかどうかを試してください。
できたらこっちの問題じゃないですが、できなかったらおそらく、何らか原因でこの製品自体がロックされている（iphoneやPCなどがまともにアクセスしてない、ファイルの読み込みやコピーが出来ないなどのことを指す)
2.1で成功してなかった場合、フルチャージしてからもう一度usbでパソコンにつないで見てください。
これはあくまで個人の推測ですが、この製品はおそらくバッテリーが低下すると、いろいろ問題が起こりやすい
例えば通常ではパソコンでwifiで接続したままusbで接続すると、まもなくwifiの接続が切れてusbモードの転送やファイルコピーなどできるはずだが、
バッテリーが低下するとusbで認識されるのが遅くなったり、また認識されてもすぐにファイルのコピーも出来ず、その状態でusbケープルの抜いてwifiで接続してもファイルへアクセス事はできない。
それでも使えないならば、恐れ入りますが修理センターまでに送って修理してもらうしかないかもしれません。

書込番号：18777237