ES-S70-WL
マンションにも置けるコンパクトタイプのドラム式洗濯乾燥機
種類：ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式：○
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
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こんにちは！
ここのところ雨の日が続き洗濯のできない中、乾燥機能のみ故障してしまいました。
エラーコードは「C07」です。
カスタマーに電話したところ、このエラーコードは乾燥時の熱を高温にする部分が故障という事らしく
部品交換(保証期間内なので無償）との事ですが、、購入日は7/11。
故障発覚日は9/5です。
ここ２週間は雨が多いですが、購入時期が真夏でしたのでほとんど乾燥機能は
使っていませんでした。
この場合、部品交換だけで問題ないのでしょうか。。
この短期間の故障なので、ハズレを掴んでしまった気分になってしまい
新品交換を申し出た方がいいのかな。。と迷っております。
経験者の方、いらっしゃいましたらご教示ください。
書込番号：19130031
3点
すさよさん こんにちは
初心者マークの方にキツイ事は、言いたく無いですがシッカリしてください (>_<)
メーカーとしては、修理が基本です！購入間もない、交換希望なら購入店に交換依頼（要求）しないと駄目です。
ﾄﾗﾌﾞﾙか重なる場合や、五月蠅い客なら直接交換や返金の事例のｶｷｺﾐもありますが
まして、青息吐息のシャープですし修理者の対応も良いと聞いた記憶が無いです。
購入店の長期保証などには加入されてますか？！
強気でガンバッテください (^O^)／
書込番号：19130234
2点
メーカー保証１年、電気屋さんの保証には４年入っていますので、
購入店に電話をしてみます。
ありがとうございました！がんばります！
書込番号：19130247
0点
何処のメーカー修理でも同じだと思いますが基本的には故障箇所に対する対処療法でしょうから購入から１週間以上
経過されているならかなり厳しいと思いますよ。
部品交換後にまた症状が再発したりすれば交換してくれという事も可能になると思うんですが・・・
書込番号：19130250
0点
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