『ノートPCが繋がらない』のクチコミ掲示板

[art-school]

先日、この商品を購入しました。
電波状況は、良好でタブレットとスマホは、無線で繋がりましたがノートパソコンが繋がらなくて困っております
アドバイスなどいただけると幸いです。
機器の詳細です
まず寝室に自作パソコンを有線で繋いでおります
自作パソコンの近くにルーターを設置、有線接続では速度等も問題なく使用できております。
そちらのパソコンでルーターのパスワードの設定等済ませました。
タブレット　ネクサス７wifi　
携帯　SHL25
ゲーム機　PS3
これら３つの機器は問題なく繋がります。スピードや切断といった問題もありません
ノートパソコン　Aspire AS5750 AS5750-H54E/K
これだけがうまく接続できません
OSは、win7なのですがデスクトップの右下インターネットアクセスの部分（アンテナマークのところ）には、ASUSという表示が出ます電波も問題なくそこの接続をクリックするとエラーメッセージが出ます。
エラーメッセージ
[ルーターまたはアクセスポイントの問題を確認します]

ホットスポットまたはドメインネットワークに接続している場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてください。そうでない場合は、次の手順を実行してください。

1.デバイスを取り外すか、または電源をオフにします。
2.デバイスのインジケーターがすべてオフになった後、10秒以上待機します。
3.デバイスの電源をオンにするか、または電源コンセントに再び接続します
。
バッテリを内蔵しているルーターまたはアクセスポイントを再起動するにはリセットボタンを押してすぐに離します。

このエラーメッセージが出たためルーター、モデムの電源を３０分切り入れなおすことやルーターを工場出荷状態に戻す等は、試みてみましたが同じで繋がりません。
それから自分なりにいろいろ調べましたが解決策がみつかりません
アドバイス等いただけると幸いです。
よろしくお願い致します

書込番号：18897332

[羅城門の鬼]

>OSは、win7なのですがデスクトップの右下インターネットアクセスの部分（アンテナマークのところ）には、ASUSという表示が出ます電波も問題なくそこの接続をクリックするとエラーメッセージが出ます。

RT-AC87UのSSIDは検知できているけれど、
実際に接続しようとすると、接続に失敗するのですよね。

手動接続にしても、WPSで自動接続するにしても、
一番最初の接続時は「接続」ボタンを押下しただけでは、繋がりません。

https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00280.asp
を参照して、手動接続してみて下さい。

SSID名と暗号化キーは親機本体に記載されていることが多いです。

書込番号：18897568

[art-school]

羅城門の鬼さん
早速の回答ありがとうございます。
SSIDを確認できます暗証化ｷ-は、入力できます。
入力して10秒くらいすると接続できませんでした
というのが出て問題のトラブルシュ−ティングするとこちらのメッセ−ジが出ます
[ルーターまたはアクセスポイントの問題を確認します]

ホットスポットまたはドメインネットワークに接続している場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてください。そうでない場合は、次の手順を実行してください。

1.デバイスを取り外すか、または電源をオフにします。
2.デバイスのインジケーターがすべてオフになった後、10秒以上待機します。
3.デバイスの電源をオンにするか、または電源コンセントに再び接続します
。
バッテリを内蔵しているルーターまたはアクセスポイントを再起動するにはリセットボタンを押してすぐに離します

書込番号：18897788

[羅城門の鬼]

>SSIDを確認できます暗証化ｷ-は、入力できます。
>入力して10秒くらいすると接続できませんでした
>というのが出て問題のトラブルシュ−ティングするとこちらのメッセ−ジが出ます

そのSSIDと暗号化キーの組み合わせは、
タブレットやスマホで無線LAN接続できているものと同じでしょうか？

Windows7ならWPSによる無線LAN接続設定も可能ですので、
以下を参照し、WPSで接続してみて下さい。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n45990

RT-AC87UのWPSボタンは後面にありますが、
http://www.asus.com/jp/Networking/RTAC87U/HelpDesk_Manual/
の取説のP52でWPSが有効になっていることを確認下さい。

書込番号：18897983

[art-school]

羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます
そのSSIDと暗号化キーの組み合わせは、
タブレットやスマホで無線LAN接続できているものと同じでしょうか？
まったく同じものです。
WPSの設定を行ってから
WPSで接続してみようと試みましたが、セキュリティーキ−を入れるところの下部にル−タ−のボタンを押すことによっても接続できますというのが表示されません
そのままの状態でやってみましたがつながりません

書込番号：18898055

[羅城門の鬼]

>WPSで接続してみようと試みましたが、セキュリティーキ−を入れるところの下部にル−タ−のボタンを押すことによっても接続できますというのが表示されません

下記参照し、無線LANの当該SSIDのプロファイルを一旦削除しても、
WPS用画面が表示されませんか。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4021

書込番号：18898100

[art-school]

羅城門の鬼さん
度々すみません
今、気づいたのですがURLの手順に従ってやっていくとワイヤレスネットワ−クの管理のところにSSIDがありません。
ですが、デスクトップの右下のインターネットアクセスの部分（アンテナマークのところ）には、SSIDの表示があります。どういうことなのでしょうか？

書込番号：18898128

[羅城門の鬼]

>デスクトップの右下のインターネットアクセスの部分（アンテナマークのところ）には、SSIDの表示があります。どういうことなのでしょうか？

もしかすると、接続に成功したSSIDだけが
「ワイヤレスネットワ−クの管理」で表示されるのかも知れません。

となると、手動接続に頼るしかなさそうですが、
暗号化キー入力時は大文字と小文字の区別も適切にできていますか。

ちなみに問題となっているAspireは、
他の無線LAN親機に接続出来た実績はありますか？

書込番号：18898199

[art-school]

羅城門の鬼さん

暗号化キー入力時は大文字と小文字の区別も適切にできていますか
何度も確認したので間違えないと思います
ちなみに問題となっているAspireは、
他の無線LAN親機に接続出来た実績はありますか？
このル−タ−を買う前にAtermWG600HPを使用していましたが、その時は問題なく使用できてました。
あと携帯でテザリングにも成功します

書込番号：18898257

[羅城門の鬼]

>このル−タ−を買う前にAtermWG600HPを使用していましたが、その時は問題なく使用できてました。

それならば、奥の手として、 RT-AC87Uの設定画面に入り、
ゲストネットワーク用のSSIDを有効にし、
そのSSIDにWPSと手動接続を試みて下さい。

書込番号：18898297

[VF25]

パソコンの無線LANドライバーを入れ直してみてはどうでしょう。

書込番号：18900282

[art-school]

羅城門の鬼さん
昨日は、色々ありがとうございました
昨日の晩あれからゲストログインも試しましたがうまくいきませんでした。
VF25さん
今日、携帯をテザリングして無線Lanドライバの更新を試みたらみごと繋がりました。
ありがとうございました。
二人のおかけで解決することができました。
本当にありがとうございました。

書込番号：18901167