『MacのPhotosを開きません』のクチコミ掲示板

[golftsi2008]

今年の４月にダウンロードし、MacBookPro（Yosemite）でiphotoを開いていたのですが、
この前新しいOSがダウンロードできますとMacからメールが届き、何気なくダウンロード
したのが新しい「photos」でした。
そうしたらiphotoは開かなくなり、代わりのphotosも開きません。Adobe Photoshop Elements 13は
対応していないのでしょうか？

※Adobe に電話しようと番号を検索するのですが、画面が変わるだけで全く進みません。
　困った物です．．．

書込番号：18766452

[キハ65]

>>Adobe Photoshop Elements 13は対応していないのでしょうか？

インストールするだけなら体験版を使う方法があるそうです。
>Photoshop Elements 13 を Mac OS 10.10 Yosemite へインストールする方法
http://nandemodou.com/2014-12-15_pse13_install/

書込番号：18766664

[golftsi2008]

キハさん　ご親切にありがとうございます。
Yosemite 10.10.3ですが、Elements 13は起動します。
Elements 13でSDカードを読み込むことはできますが、Photosが読み込めないのです．．．

当方、PC音痴なので間違っていたらすいません。

書込番号：18766843

[キハ65]

こういう現象でしょうか。
>SDカードを読み込んでくれません
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10160666

書込番号：18766945

[golftsi2008]

度々ありがとうございます。基本OSはここずっとYosemiteです。（10.10.3）

iPhotoは以前から読み込みました。この５月にMacの写真用OSがiPhotoからPhotosに変更になったのです。
何も考えずPhotosをダウンロードしたら、 Elements 13から読み込めなくなったのです。
私はカメラから出したSDカードをiPhotoで取り込んでいました。今はPhotosで取り込んでいます。
iPhotoは稼働しなくなりました。（新しいOSを取り込んだので仕方ないのですが．．．）
もちろんElements 13からSDを読み込むことは可能ですが、面倒です．．．

書込番号：18767009

[夜間飛行]

私は、MAC使いではありません(大昔に一時使ったことはありますが)ので解答はできません。
文章の中身をもっと整理して書きませんか？
何を言っているのかむちゃくちゃで意味がわかりません。
初心者と言っても本当の初心者とも思えませんがＯＳの意味もわかってないと感じます。
Elements 13もＳＤから読めないと書いてあるかと思えば読めないと書いてありますし、訳がわかりません。
それでも解答されている方がいるのだから立派ですが。

書込番号：18768194

[golftsi2008]

夜間飛行さんご指摘ありがとうございます。
私の文書が分かりづらいのですね。再度整理すると。
１）カメラで撮影しSDカードをMacに入れiPhotoで保管していました
２）Photoshop Elements 13でiPhotoを読み込み、画像を加工していました
３）Macの画像処理システムiPhotoが新しくなり、Photosに変わりました
　　それでPhotosをダウンロードしたら、上記２）ができなくなりました
以上です。
いかがでしょうか？

書込番号：18768268

[夜間飛行]

golftsi2008さん、ありがとうございます。
わかりました。
ただ、残念なのは解答を差し上げることができないことです。
後は、解決できるとよいですね。

書込番号：18768338

[golftsi2008]

夜間飛行さん　ありがとうございます。

エラー表示画面の画像です。

Parent Process: ??? [1]

となっているのがエラーの原因と思われますが、意味がわかりません．．．

書込番号：18769523

[キハ65]

もう一度Adobe Photoshop Elementsを再インストールされてはどうでしょうか。
場合によっては、MacOS Xの再インストール。

書込番号：18769725

[golftsi2008]

キハさん度々ありがとうございます。
Photoshop Elements 13　再度インストールしました。（もの凄く時間かかりましたが．．．）
しかし今度は　Photoshop Elements 13　が上手く作動しなくなってしまいました（開かない．．．）

もう少し頑張ってみます．．．

書込番号：18772667

[golftsi2008]

キハ６５さん　ありがとうございました。
再インストールしましたが、やはりPhotosにはアクセスできません．．．
以下ぼやきですが．．．
このソフトAmazonで購入インストールしたのですが、再インストールは３〜４時間かかり
やっている途中で寝てしまい、止まってしまったので、今日再度したのですが、今度はインストールした
Photoshop Elements 13が開かなくなりAdobeに電話連絡しようとHP上を色々探したのですが、
（これが画面をグルグル何度もクリックして時間かかりました．．．）
Photoshop Elements は電話での問い合わせを受け付けておらず、何と「チャット」で質問しか受け付けてくれません。
「チャット」なんてやったことないのですが、何とか行い、結果、Amazonではシリアル番号を入力する画面がなく
どうも再ダウンロードしても開かないようで、Adobeの指示通り、指定する画面にアクセスし、今度は30分位でインストールでき
またPhotoshop Elements 13を使えるようになりました。でもやはりPhotosにはアクセスできません．．．
この件をAdobeに「チャット」で聞いても「誠に申し訳ございません。Photoshop Elements に関しては現在インストールのみ技術サポートしておりまして、製品仕様などについてご質問にお答えできる情報を私共も持ち合わせておりません。」とのことでした．．．

書込番号：18773556

[golftsi2008]

偶然かどうか？　開くようになりました。

やはり直接Photosにアクセスするとダメなのですが、
最初に「ムービー」にアクセスし、その後「写真」にアクセスすると
開くようになりました！

色々アドバイスいただいた皆様、ありがとうございました！

書込番号：18823816