Nighthawk R7500-100JPS
IEEE802.11acの最大1733Mbpsに対応した無線LANルーター
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無線LAN規格：Wi-Fi 5 (11ac) 接続環境：10台以上 周波数：2.4/5GHz セキュリティ規格：WPA/WPA2/WEP
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Nighthawk R7500-100JPS
2016/12/15 に交換を申し込んでいますが、まだ届いておりません。
もし届いた方がありましたら、ここで告知願えませんか？
書込番号：20566743
0点
http://www.netgear.jp/supportInfo/R7500exchange
Q11. 機器の発送はいつくらいから行えるのですか？
A11. R7800 の在庫が確保できたタイミングからとなります。
発送時期については確認出来次第こちらに更新致します。
Q13. 無償交換に関するお問合せ窓口はありますか？
A13. はい、ございます。
電話番号：0120-929-109
受付時間： 平日9:00 - 17:00
※土日祝の受付はしておりません。
※携帯電話からもご利用頂けます。
書込番号：20566761
3点
まだ発売もされてないのでは？
書込番号：20567136 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Hippo-cratesさん
コメントありがとうございます。質問は「問い合わせ先」ではありません。
＞らんかぁさん
ありがとうございます。製品ページに「近日発売予定」と書かれてますね。
当然まだ届くはずもなく、照会しても「交換品の発売までお待ち下さい」となりそうです。。。
http://www.netgear.jp/products/details/R7800.html
書込番号：20567608
0点
NETGEARのホームページを見たら、
「発送時期については2月の上旬を予定」と記載がありました。
http://www.netgear.jp/supportInfo/R7500exchange/
書込番号：20596958
0点
＞LongPCさん
情報、ありがとうございます。
記載は「最新サポート情報」に記載されていましたね。
http://www.netgear.jp/supportInfo/NewSupportList/178.html
書込番号：20602924
0点
本日更新がありました。発送はまだ先になりそうですね。
下記の内容がホームページに掲載されていました。
現在、在庫確保に時間を要しております。
ご希望のお客様には、お時間を頂くこととなり申し訳ございません。
2月中旬より無償交換を開始致します。
http://www.netgear.jp/supportInfo/NewSupportList/178.html
書込番号：20642046
0点
＞LongPCさん
いつも情報連携ありがとうございます。
しかし、もうそろそろ中旬にかかる時期ですよね。
NETGEAR ももう少し早めに情報を出して欲しいです。。。
書込番号：20642074
1点
本日メールにてR7800を発送したと連絡がありました。
届いたらR7500を着払いで送り返すだけですね。
書込番号：20658482
0点
わたしはまだです(・・;)
書込番号：20658584 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞LongPCさん
＞らんかぁさん
無償交換の申込みはいつでしょうか？
私は 12/15 深夜の受付でしたが、まだ案内が来ておりません。
差し支えなければご提示いただけませんか？
書込番号：20659143
0点
＞nineth_cloudさん
こんばんは。わたしは去年の12月22日に申し込み致しました。
書込番号：20659243 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
本日、R7800への交換品の発送手配が完了したとのことです。
因みに私も昨年の12/15に交換申請しておりましてRMA番号も添えてメールが来てましたので
当初の予定より１か月以上遅れてますが何とか代替え品と交換出来そうです。
参考までに
書込番号：20660646
0点
＞らんかぁさん
情報ありがとうございます。12/22 で「まだ」ということですね。
＞No-Ra-Ki-Chiさん
情報ありがとうございます。12/15 で「発送済み」ということですね。
＞としJAPANさん
到着おめでとうございます。いつ申し込まれましたか？
うちもそろそろ発送連絡来て欲しいぜ〜
書込番号：20669077
0点
いまだに連絡ありません。
書込番号：20669078 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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Nighthawk X4S R7800-100JPS |
12/15交換依頼にて申し込んだ後継製品（Nighthawk X4S R7800-100JPS）到着しました！
R7500対比でデュアルコア1.7GHz CPU 搭載とのことで性能が若干上がってますが、eSATA接続のNASでのデータ転送速度や
SSDコントローラー内蔵のUSB3.0Memoryでの転送速度は驚くほどの変化はありません。
私の環境ではほぼ変化無しですが、昨日から使い始めて未だ日数が経過してないことと
週末でネット回線が混雑しているであろう予測の面から、回線のUpDownテストは一切していません。
時間があれば現時点で他社にはないデュアルコア1.7GHz CPU 搭載の性能をベンチテストなどで調べてみようと思います。
私のは出始めの初期ロットで、そもそもの問題だったMU-MIMOの件で複数台接続した場合の不安定感は全く無くなりました。
これでまた暫く様子見となりそうですが、問題点は外装の梱包がされてなく化粧箱にゆうパックの送り状をベタ貼りで到着(´д｀)
これだけが唯一残念で悔やまれますが、同等性能以上の製品への無償交換ですので文句も言えず…
ですが時期はバラバラで、R7500を合計で５台購入しているのでR7800への無償交換対応は性能に関係なく本当に感謝です。
参考までに
書込番号：20672817
0点
＞としJAPANさん
追加情報ありがとうございます！
同日申込みの私にもそろそろ届きそうで楽しみデス
＞No-Ra-Ki-Chiさん
到着おめでとうございます。また、仕様面での情報フォローありがとうございます。
交換品はまるでバルク的な扱いのようですね。これじゃ、R7800 から次機種への乗り換え時に「元箱有り」って言えないですね。うーん、困った（笑）
書込番号：20672912
0点
昨日（2/21）、12/15 申込みの私にもやっと発送手配済みのメールが届きました！
メールには、宅配業者や問い合わせ番号などは提示されていませんので、いつ受け取れるか分かりません。
ひとり住まいの一般人にとっては、もう少し配慮が欲しいところですね。
ポストに不在連絡票が入ってないかビクビクしてます（笑）
書込番号：20681878
0点
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追加機能 |
12/15に登録した交換品R7800が昨日届いたので気づいた点を
まず環境はR7500の設定をバックアップしたファイルからの移行が可能で
初期設定時に引き継ぎが可能でした。
新たに「ReadyCLOUD」と「NETGEAR Downloader」の機能が追加され
ダウンローダーは試していませんが、CLOUDは接続も問題なくスマホ(Android)からの接続を確認しました。
以上軽く見た限りですが、バックアップからの引き継ぎが可能でしたので
交換前に7500の設定を保存しておくと、移行時間が短縮されると思います。
書込番号：20683358
1点
上からの続きです
自分の設定だけかもしれませんが
7500の設定を復元で引き継ぐと
自分の環境では無線の速度に問題があったので
結局改めて1から設定しました
書込番号：20683929
0点
12/16申請分、昨日3/6に配送手配メールきました。まだの方そろそろかもしれません。
書込番号：20717155 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞すかれさん
＞たく庵さん
情報ありがとうございます。
12/15申請の私には、2/22に案内メール、そして2/25に到着。
販売されているパッケージ（外箱）に入っていました。全く問題なく使用できています。
このボードもそろそろクローズですね。
書込番号：20717227
0点
こんにちは。わたしはいまだに音沙汰無しです。忘れられてる可能性がありますね(泣)
もいっかい申請してみようかと考えています。
書込番号：20753543 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
おはようございます。一昨日お詫びのメールがネットギアからありましてわたしのR7800の手配が済んだようです。やっとでした。今日辺り家に配達されてると思います。皆様ありがとうございました。
届いたら早速ASUSのルーターから変更しようかと思っております。
書込番号：20762681 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞らんかぁさん
無事交換できたようで良かったです。
情報ありがとうございました。
書込番号：20767212
0点
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