ウインドウズ１０アップデート後ネットワークに繋がらなくなった

Question

ポータブックを中古で購入しました。セットアップのあと、すぐにWindows10のアップデートを行いました。事前にネットで調べて、ストレージの容量不足を回避するために、インストール用のUSBドライブを作成し、すんなりとアップデートできました。ところが、その後WiFiに繋がらなくなり、見たらデバイスマネージャーから無線LANのドライバーが消えていました。新しくキングジムのサイトからダウンロードしてインストールしてもダメで、お手上げ状態に。キングジムに電話しても同様の事例はなかったようで、仕方なくもう一度バックアップのUSBドライブからリカバリーして元に戻しました。このような経験をお持ちの方がもしおられたらお聞きしたいのと、このままアップデートせずにWindows10を使い続けていいものかをお伺いしたいです。

FUU0415 · Accepted Answer

＞ニャルル子さんこんばんは＾＾／これ、面白いキーボードですね＾＾；昔々、ＴｈｉｎｋＰａｄにもこんなのありました。　https://www.youtube.com/watch?v=6dS9MYX4nmMそれはさておき、調べてみるとこの機種は　「Realtek RTL8723BS Wireless LAN 802.11n SDIO Network Adapter」というコントローラーを積んでいるみたいです。ただこれ、ドライバーが腐っているみたいですね＾＾；ググってみると不具合報告がてんこ盛りです＾＾；ただし、スレ主さんの場合はデバイスマネージャーに表示されないということなので、原因は別にあると思います。こんな方法を試してみてはいかがでしょうか？０１．管理者でログインしてからデバイスマネージャーを開いて、　　　　「表示」→「非表示デバイスの表示」　　　を選択してください。０２．ネットワークアダプターの所に、上記コントローラーっぽいのが薄いグレーで表示されていると思います。　　　　「右クリック」→「プロパティ」　　　でプロパティを表示してください。０３．「電源の管理」タブの「電力節約のために、以下略．．．」のチェックを外して「ＯＫ」を押してください。０４．再起動して下さい。０５．どうでしょ？ダメだったら次の方法です。０１．「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「電源オプション」→「電源ボタンの動作を選択する」と進んでください。０２．上の方に青く「現在利用可能でない設定を変更します」とあるのでポチります。０３．「シャットダウン設定」の所にある「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して、「変更の保存」を押します。０４．再起動して下さい。０５．ど、どうでしょ？これで駄目な場合でも、まだ試すことの出来る方法はあるけどあまり期待は．．．＾＾；

キハ65 · Accepted Answer

下記のブログを参考にして下さい。>私のパソコン＞キングジム XMC10(PORTABOOK)>次に"C:\Windows\System32\DriverStore"フォルダの内容をコピーしたUSBメモリ等を使って，デバイスマネージャを開いてまだインストールされていないデバイスに次々ドライバをインストールしていく。すると内蔵の無線LANが使えるようになり，Windows UpdateをかけるとVer.1903のさらに新しいバージョンが見つかってまたアップデート，ということになった。 http://kusup.la.coocan.jp/portabook19.htm

kitoukun · Accepted Answer

Intel AtomプロセッサはCherry Trail世代で終了していますんで、内蔵WIFIに関するドライバサポートも期待薄いです

このパソコンは初期のWindows10 Build15xxしか正常動作確認が取れてないと思いますし、保証は1年程度だったかと
TrailシリーズはCeleron Nシリーズぐらいの処理性能しか無いので、省電力性は優秀ですが、こういう存在感のあるでかい
パソコンやノートパソコンには正直向いてないですね。スマホサイズならまぁ・・・

＞このままアップデートせずにWindows10を使い続けていいものかをお伺いしたいです

初期のBuildはライフサイクルによればとっくに期限切れなのでセキュリティ上問題があります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet
今は2020年の1月と言うかもう2月なので

Windows 10 Version 1809
Windows 10 Version 1903
Windows 10 Version 1909

いずれか選んでください・ｗ・｀；
Win10ISOメディアはここで作成どうぞ。新規インストールすればうまく行く場合もあると思います
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO

キハ65 · Answer

>>ところが、その後WiFiに繋がらなくなり、見たらデバイスマネージャーから無線LANのドライバーが消えていました。
>>新しくキングジムのサイトからダウンロードしてインストールしてもダメで、お手上げ状態に。

当面の措置として、USBタイプの子機を使ってはどうでしょうか。
https://kakaku.com/pc/wireless-adapter/itemlist.aspx?pdf_Spec101=1

YS-2 · Answer

”このままアップデートせずにWindows10を使い続けていいものかをお伺いしたいです。”

これだけニュースでもWin7のサポート終了と騒いでいたのですから、この手の質問の答えは　×　です。

一切ネットに繋がないなら良いでしょうが、あくまでも自己責任。でも、ニャルル子さんを踏み台にして何かが起これば、世間に迷惑をかけることになります。

常識で判断して下さい。

”キングジムのサイトからダウンロードしてインストールしてもダメで”

無線Lanのハードはどのメーカーのどの機種でしょうか。キングジムからでは無く、直接ハードのメーカーのサイトからは落とせませんか ?

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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