『キャプチャーボードにエラー』のクチコミ掲示板

[はなかのパパ]

１月下旬に中旬にPIX-DT295 を購入。専用の新しいPC（サーバー）を新調しました。
いつもテレビが家族に占領されており、自分専用のテレビと録画装置がほしかった事と
アンテナ線を自分の部屋に引っ張るのが面倒でLANケーブルでワイヤレス視聴ができる
機能があったのが選定の理由です。
その他に古かったファイルサーバーも廃棄し、新しいPCに一本化しました。

システムは以下の通り。
CPU:Core i3-6100
Mother:ASROCK H110M-ITX
Memory:DDR4 8GB
OS:Windows10 pro(64bit)
HDD:Cドライブ：Samsung SSD 840 EVO 120GB
Dドライブ：USB3.0 4TB HDD（録画先）

２月から本格的に、録画とワイヤレス視聴を始めましたが、３０分間〜３時間
でワイヤレス再生や録画が止まってしまう現象が多発。

ワイヤレス再生が止まった直後、サーバーのモニタ画面を見てみると
「キャプチャーボードにエラーが発生しました。パソコンを再起動してください」
をメッセージが必ず出ていて、ソフトが強制停止。
サーバーを再起動しないと視聴や再生、録画もできません。

いろいろ調べている内に、サーバーに直接つながっているモニタ（2009年に買ったDIGA）
で視聴や再生をしながら録画をしていると、６時間何の問題も起こらない事がわかりました。
このモニタの電源を切って他のPCからワイヤレス視聴や再生を行うと、問題が再び発生します。
他のPCからアクセスしなければ、録画は問題ないのではと思ったのですが、サーバーに
接続しているモニタの電源を切った途端録画が止まるのではなく、モニタを切ってからしばら
くすると録画が途中で止まってしまいます。

モニタと相性問題なのかと思って他のモニタに差し替えたり、サーバーにモニタを接続
せず、ワイヤレスのみで、予約と録画をしてみましたが、同様の問題が発生。
それでは、逆にモニタと常に接続し表示した状態にするように、HDMI-VGA の変換を入れ
てみたりしましたが、VGAモニタを切るとサーバー側でモニタが無くなった事を感知し、
切ってから暫くすると同様の問題が発生。

ディスプレイドライバーの問題かと思い、2016/2月に出ている、最新のドライバーや
2015/8月に出ている１つ前のバージョンに戻して見ましたが、同様の問題が発生。
ピクセラのＨＰでStationTVの新しいversionが出ているのを発見し、アップデートし
てみたが、同様の問題が発生。

今度は、一端OSを初期化し素の状態にStationTV のみをインストールし、テストしたところ
同様の問題が発生。もう諦めようかと思ったのですが、昨日、ピクセラのHPで以下の注意書きを発見。

（一部のインテルCPUでUSB3.0の外付けハードディスクへの録画・再生で不具合が発生する
ことを確認しています。外付けハードディスクに録画される場合、USB2.0ポートまたは
USB2.0ハードディスクでのご使用をお願いいたします。）

録画しないでワイヤレス再生でも問題が起きるため、これが原因ではないと最初は思って
いたのですが、USB3.0の外付けHDDに録画して事もあり、まさかと思いつつ、録画先を
Cドライブ（SSD）に変更したところ、20時間連続で、録画とワイヤレス再生を試みたところ
何の問題も起きなくなりました。
ちなみにPIX-DT295をUSB3.0に差しても問題は起こりません。

一部のインテルCPUってSkylakeの事なんですね。
まあ問題が無くなったので良しとしますが、もうちょっと情報を載せていただければ
もっと早く気づいていたかも・・

書込番号：19701757