『DS216jからのバックアップで異常終了』のクチコミ掲示板

[Lock Shock Barrel]

昨日初めて本体裏のUSB3.0に外付けHDDを接続しHyper Backupでバックアップをしました。
外付けHDDはexFATでフォーマットして使用しています。

手動バックアップは特に問題なく終了しましたが、その後のスケジュールによるバックアップで異常終了が発生したため手動バックアップで確認するとやはりすぐに異常終了でバックアップが停止します。
バックアップ整合性の確認も同様です。
外付けHDD自体はパソコンから接続するとDS216jと同じサイズのファイルが確認できています。

通知を見ると、「Local backup - NAS2に関するLocal Storage 1 が失敗しました」（NAS2はDS216jの名称でつけています）と出ています。
このような場合はどうすれば通常のバックアップができるのでしょうか。

ご教示お願いします。

書込番号：21645618

[Excel]

まずは、USB HDをPCに接続して、フルスキャンさせてエラーのないことを確認する。
次に、NTFSでフォーマットする。
DS216ｊに接続して、もう一度確認してみる。

・・・でどうでしょうか？

書込番号：21645675

[LsLover]

『手動バックアップは特に問題なく終了しましたが、その後のスケジュールによるバックアップで異常終了が発生したため手動バックアップで確認するとやはりすぐに異常終了でバックアップが停止します。』

手動バックアップは、正常終了するようですが、USB HDDにバックアップデータは、正常に書き込まれているのでしょうか?

見当違いかもしれませんが、「exFAT Access をインストールする必要があります。」と記載されていますが、インストールは、完了しているのでしょうか?
exFAT Accessは、有料のアドオンパッケージのようです。

外部デバイス
注意：
3.Synology NAS が exFAT をサポートするには、パッケージ センター から exFAT Access をインストールする必要があります。 exFAT フォーマットをサポートする Synology 製品についてはSynology ウェブサイトをご覧ください。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_externaldevice_devicelist

exFAT Access
https://www.synology.com/ja-jp/dsm/packages/exFAT

書込番号：21645724

[Excel]

あるいは、バックアップ専用でPCですぐに読めなくてもいいということであれば、DS216ｊで、EXT4フォーマットにしてもいいでしょうね。

EXT4でも、PCがわでツールを使えば読み取り可能ですんで。

書込番号：21645780

[ふじくろ]

異常終了

当方も以前は、HyperBackupの「ローカルデータコピー」で外部ディスク（exFAT）にコピーするとエラーが何回も出ていました。
Mac環境のデータのためファイル名等がDSMに適合できず異常終了していたためですが。

その時はログで詳細を調べることで解決しました。「エクスポート」ボタンをクリックするとhtmlファイル形式で保存されるので詳細がわかります。

書込番号：21646048

[Lock Shock Barrel]

＞Excel様
＞LsLover様
＞ふじくろ様

外出しておりお返事が遅くなり申し訳ありません。
皆様のアドバイスを実施する前にパソコンに繋ぎなおしフォーマットし、その後に購入済みのexFAT Accessで再度フォーマットしたところ問題なくバックアップや整合性確認もできました。
とりあえずこのまま様子を見てみようと思います。

ご返事いただきましたことを感謝します。
ありがとうございました。

書込番号：21648153

[ふじくろ]

うまくいってよかったですね。
1つ教えていただきたいのですが、最初のexFATフォーマットはパソコンに外付けHDDを直接繋いで、パソコンの機能でフォーマットしたのでしょうか？
「購入済みのexFATで再度フォーマット」はSynologyに外付けHDDを繋いで、Synology上のexFAT Access アプリからフォーマットしたということでしょうか？
最初と2回目のフォーマットの違いについて教えてください。

書込番号：21648357

[Lock Shock Barrel]

＞ふじくろ様

ありがとうございます。
購入済みのexFATで再度フォーマットとはSynologyに外付けHDDを繋いで、Synology上のexFAT Access アプリからフォーマットしました。
なお1回目も２回目も同じ方法のつもりです。
違いはないので残念ながら原因は不明です。

書込番号：21649219

[ふじくろ]

>Lock Shock Barrelさん
ご回答ありがとうございました。
そうだったのですか、パソコンからフォーマットした時と何か違いがあるのかと思ったのですが、Synologyでフォーマットしていてもうまくいかないことがあるのですね。参考になりました。

書込番号：21649313