『amazonビデオが視聴できますか？』のクチコミ掲示板

[ももどらちゃん]

amazonビデオの視聴目的で購入しましたが
【問題が発生しました】が出て視聴することが出来ません。
amazonカスタマーセンターに連絡していますが解決できていません。
そこで、お聞きしたいのですが
この機種でamazonビデオが視聴できている方はいますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：19913771

[ジョリクール]

Amazonビデオを見るにはFire TVを使うか、PCかスマフォかって所。
Netｆlixはマニュアルに書いてあるから利用可能だろうけど、Amazonなんか一言も登場しないのだから、見れればラッキー見れなくて当たり前って世界なんじゃないの？

＞amazonビデオの視聴目的で購入しましたが

視聴保証（マニュアルに書かれている等）が無いのに、なんでマスト要件にするのか理解不能。

書込番号：19913866

[shimo777]

対応はされているようですね＾＾；

「YouTube」「NETFLIX※11」「hulu※12」「Amazonビデオ※13」等のインターネット動画サービスに対応※14
＜提供＞ YouTube：Google Inc.、NETFLIX：Netflix株式会社、hulu：HJホールディングス合同会社、Amazonビデオ：Amazon.com Int’l Sales, Inc.

http://panasonic.jp/diga/p-db/DMR-BRG2020_points.html

レコーダーに繋いでいるネット回線速度、レコーダーのソフトウェアアップデートあたりをチェックしてみては如何でしょう？
あとは無線接続なら有線接続に替えてみて見れるかどうかとか。。

書込番号：19913898

[ずるずるむけポン]

http://panasonic.jp/viera/apps/list.html

Amazonビデオに対応していますよ。
15年モデルの一部もアプデで対応しましたね。

書込番号：19913905　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

AMAZONプライム会員であれば、プライムビデオは無料で視聴可能ですが、
どちらにしても基本的に有料サービスなので、アカウントの登録なり、クレジットカード等の登録が必要かと思いますがいかがでしょう。

Amazonビデオについて
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201422800
注: Amazon.co.jpのアカウントと、有効なお支払い方法が必要です。お支払い方法には、クレジットカード、Amazonギフト券、およびクーポンを利用できます。

Amazonビデオ対応デバイスと機能
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201460880

書込番号：19914009

[ももどらちゃん]

皆さん返信ありがとうございます。

amazonビデオは、PCで視聴出来ています。
レコーダーもアカウントに登録出来ています。

レコーダー側の設定も無線、有線等確認しています。

amazonビデオは、レコーダーでログイン出来ていますし、一覧も表示されます。
しかし、ビデオを選択し、視聴するとエラーになります。

ここまでは、amazonに連絡済みです。

なので、視聴が出来ている人がいれば、個別の問題と思い投稿させて頂きました。

書込番号：19914034

[aki.vamplre]

こちらの書き込みをみて確認してみました

ログインから一覧、再生まで問題ありませんでしたよ

書込番号：19914073

[デジタルおたく]

見れる方がおられるなら、Amazonよりパナソニックに問い合わせるべきかもですね。
本体のリセットはしてみましたか？

書込番号：19914374

[ももどらちゃん]

＞aki.vamplreさん

今晩は
見られているのですね
個体差かな？

＞デジタルおたくさん
かなり設定しているので、リセットはしていません。

今は、amazonからの回答待ちです。パナソニックへはその後で問い合わせてみます

書込番号：19914433

[ずるずるむけポン]

電源ボタン長押しのリセットは録画予約や録画番組を含む設定に影響は与えません。

書込番号：19914443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももどらちゃん]

＞ずるずるむけポンさん

電源ボタン長押しのリセットは、試してみましたが同じでした


初期設定リセットは、まだです。

YouTube hulu niconicoは問題ないです。

書込番号：19914493

[地方在住者33]

はじめまして。

> YouTube hulu niconicoは問題ないです。


私の場合、ここに繋がりません。


NETFLIX と　DiMORA には繋がります。


テレビでネットを選択すると、エラーメッセージが表示されます。


どなたか、お助けくださいれ。

書込番号：19950399

[ももどらちゃん]

＞地方在住者33さん

未だ解決に至っていません。
amazonからは、調査中
パナソニックに問い合わせましたが、そのような事象は上がっていない
のでしばらく様子を見てください


> YouTube hulu niconicoは問題ないです。
私の場合、ここに繋がりません。
ならは、パナソニックに連絡して頂きたいです。
他にも、接続できない事象が上がってくれば、調査してくれるかもしれません。
よろしくお願いします。

書込番号：19952191

[地方在住者33]

Panaのサポートに相談しても解決できず、受け取り店舗でみて貰ったら初期不良との事で、新品交換ということで無事に決着しました。

お邪魔しました。

書込番号：19955520

[唐揚げ食べたい]

amazonビデオ使用者です。他の動画サービスは再生出来ていらっしゃるとのこと、直接的な内容ではないかもしれませんが私の経験のご報告です。

複数のiOS及びfireTV、コンピュータ端末から同一アカウントでストリーミング及びダウンロード閲覧をしていた際、突如全ての端末で再生できなくなったことがあります。

amazonサポートと電話で会話しながら原因を探りましたが答えは出なかったものの、アカウント登録した全ての端末情報再生履歴などをamazon側のアカウント情報から削除してもらったところ、海外映画のみですがその場で再生出来るようになりました。
その後のiOSアプリのアップデート後はその症状は出ていません。ご参考になれば幸いです。

書込番号：19994707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももどらちゃん]

本日のファームウェア更新で見られるようになりました。
ただ、最初、一分もしないうちに、画面がフリーズ
リモコンから一切の操作受け付けず、再起動しました。

今度は、ＵＳＢ−HDDが認識しなくなっている

こりゃダメだ

書込番号：19997910