『音声認識サーバーへ接続できませんでした』のクチコミ掲示板

[ｍｉｚｕｈｏ]

2024年1月下旬から、音声入力しても「音声認識サーバーへ接続できませんでした。」とメッセージが出るだけで全く機能しなくなった。皆さんはどうですか、つながりますか？　ネットにはつながっているよ。
メールで問い合わせするが、返事が来ない。フリーダイヤルかけても、1日中順番待ちでつながらない。まったくカスタマーサービスが機能しなくなった。Panasonicはいつから売りっぱなしのメーカーになったのか？

書込番号：25621306

[のっちゃーこなん]

パナのサポートによると
GoogleがCAを終了とのことで
ディーガ等の音声操作機能終了とのことなので

これじゃないですか？

書込番号：25622645

[ｍｉｚｕｈｏ]

Panaからその数日後メールで返信アドバイスがあり、ネットワーク通信設定→IPアドレス/
　DNS/プロキシサーバー設定、接続テストまではokだったのですが、プロキシサーバー設定で通信テストでNGになっていることが判明し、ルーターの電源切／入をすることで復旧することができました。
このことを自己RESで書き込んだつもりでしたが反映されていませんでした。

でも不具合の根源は閏日にあったように思います。SHARPのテレビLC-40U40を使っていますが、チャンネルを換えたときに、映像が出るのに今までは2秒程度でしたが、1月中旬以降3〜4秒かかるようになっていた。3月1日になったら、昔のように2秒足らずで映像が出るように戻った。4年前の閏日はそう感じなかったが、今年はそれに気づいたのではないかと思う。
家電メーカーは、閏日の検証をできていないメーカーか数多くある。カシオのデジタルスチルカメラEX-FC100は2月29日の日付にすると使えなくなった。ファームウエアをアップデートしてもらったことがあった。それは2012年のことであった。

書込番号：25664354