『購入しましたが・・・』のクチコミ掲示板

[N-Temy]

日本製好きで購入しました。
BUT、本日セットアップ苦労して行ったのですが、テレビが上手く映りません。
電波を拾い難いのかテレビ起動後すぐは映ってもチャンネル替えると音声しかでなくなります。音声もチャンネル替えた時数秒出て消えるという症状です。テレビアプリの初期化やスキャンし直し等何度も試しますがだめです。
再度サポートに相談しようとは思いますが、何か設定の仕方が悪いのでしょうか？
初期不良的な可能性もありますでしょうか？
尚同じアンテナから繋いでいるテレビも代替前のビスタもちゃんと映っていますので電波が弱いとかではないと思います。
何かヒントでも頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：20759398

[Hippo-crates]

Wチューナーだからアンテナ線1本にTVが2台つながっているのと同じ状態。
シングルチューナーのVista機では問題ない電波強度でもWチューナーでは足りないということでは。

※複数チューナー機では普通ブースター内蔵するものだけど、
とにかくコスト削減が至上命題で「見える性能」さえよければいいという感じかも。

書込番号：20759461

[EPO_SPRIGGAN]

電波が弱い痛め表示されないのであれば、通常電波が弱いことを示すメッセージがエラーコードとともに出ると思うのですが。
受信する地域の設定はされていますか？
違えばこちらも受信できなくてメッセージが出るとは思うのですが。

WindowsUpdateやテレビのソフトのアップデートとかはどうなっていますか？
発売から少し経っているのでアップデートの問題もあるかもしれません。

書込番号：20759624

[ヘタリン]

たまにアンテナケーブルの接続部分が曲がっていて、テレビ側の穴に刺さっておらず映りにくいケースがあります。

書込番号：20759693

[N-Temy]

サポートページの問題検索から原因が解明し本日アップデートにより解決いたしました。しかしこんなに苦労するとは思いもよりませんでした。また何か起きましたら質問させていただきます。ありがとうございました。

書込番号：20764811