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プリビオ DCP-J983N
- 従来機種と比べてブラック約6倍、カラー約2.5倍となる大容量インクカートリッジを搭載したインクジェットプリンター。
- 「Wi-Fi Direct」に対応し、無線LAN環境がなくてもスマホから直接印刷できる。NFC対応端末では、タッチするだけでプリントが可能。
- 付属の純正アプリを使用することで、CD/DVD/ブルーレイディスクなどのレーベル面に、写真やタイトルなどを直接プリントできる。
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タイプ：インクジェット 最大用紙サイズ：A4 インク色数：4色 機能：コピー/スキャナ 自動両面印刷：○ スマホ対応：○
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『罫線がずれます。』 のクチコミ掲示板
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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J983N
昨年の１０月に購入しました。エクセルで作成した罫線がずれていたので
ブラザーのヘルプを活用し手順のまま作業したところ「修理依頼してください」との結果です。
サポートセンターに電話をすると「印刷速度を下げると改善されます」と言われました。
私、印刷品質の設定は「普通」で作業しています。
「最高画質」に変えると印刷時のインク使用量って増えないですか？
それに印刷速度も落ちますよね？
購入時のセールスポイントってランニングコスト軽減と印刷スピードだった気がするのですが。
何でしょう・・・仕様でしょうか？
まだ保障期間中なので修理依頼すべきでしょうか？
それとも仕様だと諦めてっと言いますか
修理しても改善されない結果なのでしょうか？目が点です・・・。
書込番号：20629072
5点
罫線なら[普通]とか[標準]で正常に印刷できなければ修理が必要でしょう。
書込番号：20629135
6点
うずまき＠さん、こんにちは。
罫線ずれの補正（方法は次のリンク先の下の方に載っています）は、試されましたか？
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00012096_011
> 購入時のセールスポイントってランニングコスト軽減と印刷スピードだった気がするのですが。
ブラザーのプリンターのメリットについて、ランニングコストの軽減はよく聞きますが、印刷スピードはあまり聞きませんね。
なのでこのプリンターに、印刷スピードはあまり求めない方が良いかもしれません。
書込番号：20629372
4点
>沼さんさん
コメントありがとうございます。
やはりそうですよね。
普通に使えないって変ですもん。
遠慮なく修理に出します。
>secondfloorさん
コメントありがとうございます。
手順の通り綿棒を使って清掃しての結果です。
以前は6000円程度の複合機を使っていて
それと比べるとこの商品は断然印刷スピードが
早くて気に入ってました。
ブラザーのオペレーターさんの対応が
なんとも物悲しい感じで。
保証期間中ですので修理にだします。
書込番号：20630871 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
うずまき＠さんへ
> 手順の通り綿棒を使って清掃しての結果です。
いえ、私が伝えたかったのは、綿棒を使って掃除をする方ではなく、その下に書かれている印刷位置の補正方法の方になるのですが、、、
こちらの方は試されましたでしょうか？
書込番号：20631953
3点
＞secondfloorさん
はい。補正もかけてノズルの掃除もして
自分でやれること終わってます。
今朝、宅配便が引き取りにきました。
「梱包は宅配業者がするのでそのままで」
と言われてたので差し出したら
小雨の中、むき出しで車に積んでましたよ。
もうブラザーは買いません。
書込番号：20632506 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
修理？から戻ってきました。
ゆがみは改善されてません。
仕様のようです。
「双方向印刷から片方向印刷に変更して」と
指示がでました。
「インクがこぼれるのでインクをはずして回収」
戻ってきた私のプリンターは
本体内に残っていたであろうインクが
こぼれまくってドロドロです。
ふた全面にはなぞった様な後もあります。
今ふつふつと怒りに満ちています。
絶対にこのままで終わらせません。
最終目標は返品、全額返金。
100歩譲って新品交換。
戦ってきます。
書込番号：20642397 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
これは酷い ！
最終目標に向けて，頑張りましょう・・・
書込番号：20642422
3点
>沼さん
コメントありがとうございます。
朝9時から最終的に17時迄かかって
最初にかかった費用
全額返金して頂く事になりました。
(頻度の関係で、予備インクも購入していた為)
即座に回答をくださった
沼さん、secondfloorさん
お二人には大変感謝しております。
ありがとうございます。
買い換えとなりますが
また何かありましたら
相談させて下さい。
これにて解決とさせて頂きます。
書込番号：20643810 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
宜しゅう御座いました。
今度は，正常品が入手できますように・・・
書込番号：20645193
0点
購入前の者ですが、気になります！
新品に取り変えても、罫線のゆがみは仕様だから直らないって事なのでしょうか？
書込番号：22160635
0点
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