『初期不良なの？』のクチコミ掲示板

[お茶9]

SATAコネクタ接続部分にケーブルを付ける際カチッとならないです。
なんというか他のhddの接続は普通付けると抜け防止にカチッとハマるところ、これはスカスカですぐ抜ける状態です。
ケーブルの不良かなと思い他のSATAケーブルで試しても同じです。他のHDDに接続するのはちゃんとカチッとはまりケーブルの不良ではないようす。
数年ぶりの増設なんですが これは初期不良と判断してよいものなんでしょうか？

書込番号：21561130

[あずたろう]

両ラッチ　、片ラッチ、ラッチなし　　とありますけど。。


https://store.shopping.yahoo.co.jp/3top/ss-sat30bk-s0.html?sc_e=slga_pla

書込番号：21561209

[お茶9]

返信どうもです。
もちろんですが、ラッチ有りのケーブルを使用してます。
その上でカチッといかずスカスカの状態です。

書込番号：21561241

[あずたろう]

ごめんなさい、自分も思い出しましたわ。

このSSD使ったときは同じことありましたね。
抜けないようにケーブル位置を固定しましたわ＾＾；

書込番号：21561253

[お茶9]

今丁度裏配線を整理してるんですが、他ケーブルを触ってるといつのまにか抜けてるという状態で流石に怖いなーと、、、
やっぱりショップの方に確認して交換対応を求めてみます。
わざわざ返信ありがとうございました。

書込番号：21561287

[sakki-no]

私もこのHDD２個持ってるうち１個がスカスカです。

考えてみれば初期不良の可能性もあるかもしれないですが、

テープで固定してそのまま使ってました^^;

書込番号：21561295

[お茶9]

先日の件の結果報告です。
まず販売店Amazonに連絡したところ、取り合えずメーカーに連絡してくださいと回答
メーカー側に連絡するとBIOSで認識されなければ初期不良と的外れな回答がくる。
恐らく海外の方なのでうまく伝わらなかったのだろうと思い更に丁寧な分にし返信。

今度はうまく伝わらなかったようで、回答は製品本体のSATAポートが損傷していなければ初期不良との事で保障はAmazonに連絡してくれと。
製品をみても物理的な損傷は見当たらないのでAmazonのチャットサポートへ連絡しメーカーから返答が来たことを伝えメール本文をペーストし確認してもらうと、初期不良の確認が出来た為 交換または全額返金での対応をしてくれるらしい。
交換対応を提案すると明日には交換品をお届けしますとの事、

更に最近は悪天候が続いているので良ければ集荷の手配もしましょうか？と提案していただいたので了承し送り状持参で伺いますので梱包だけお願いしますとの事でした。

他はあまり知りませんがこちらのメーカーは返答も早くAmazonの対応にも大変満足し 最近のサポートはすごいなーと感動しております。

書込番号：21563962

[peper_peper]

こんにちは
ノートパソコンで固定して使ってたので全く気が付きませんでした。
SATAケーブルで接続する場合こういうことがあるんですね。
とても参考になりました。

書込番号：21629408