『初期不良?』のクチコミ掲示板

[がく1211]

買って2時間もしないうちに電源の緑の光が点滅して本体電源もリモコンも反応しなくなりました。再起動したら半日は普通に使えましたが、仕事から帰ってきてテレビをつけようとしたらまた同じように緑の点滅が…。このテレビはこんなに頻繁に再起動しないといけないのでしょうか?しかもたまにブロックノイズがはしってテレビが消えて勝手に再起動始めます。

書込番号：21924233　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>このテレビはこんなに頻繁に再起動しないといけないのでしょうか?

今までそういうテレビを見たことがあるなら「そういうモノ」って事だとは思いますが．．．(^_^;


実店舗(パナソニックのお店)や量販店での購入なら、直ぐに連絡して下さい。
　＜「初期不良交換」の対象になると思いますm(_ _)m

通販の場合は、領収書などに記載されていると思うので、「故障時の連絡先」に連絡して下さい。
　＜大抵の場合、「ユーザーがメーカーに連絡」−(数日〜数週間)→「メーカーが訪問して修理」となるかと．．．

書込番号：21924345

[量販店勤務]

機械なので当たり外れはあります
購入後すぐにその症状なら早めに購入店に連絡して初期不良交換してもらいましょう

書込番号：21924371

[hironhi]

不具合があって書き込みをするのもいいのですが、明らかに不具合が生じている様子なのに、理解できないのは買って間もないのであれば普通は買ったお店へ連絡しますが、まだ連絡してないのでしょうか。

通販だと故障の時は面倒だけど、近くのお店で買っているのならば、すぐに交換などの対処をしてくれると思うのですがね。

書込番号：21924766

[プローヴァ]

＞がく1211さん
おはようございます。
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11.html?type=A&ref=https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11-size.html

上記に故障診断ナビがありますが、これによれば、電源ランプの点滅は再起動で確認するようかかれており、それで直らない場合は、故障の可能性ありとのことです。
早急に販売店に連絡して初期不良交換してもらってください。

書込番号：21924788

[がく1211]

Amazonにて購入したので高くても量販店が良かったかなと後悔中です(´；ω；｀)取り敢えず昨日再起動してから初期化したら症状収まりました。システムアップデートがいけなかったのかもしれません。無線LANも繋ぐのをやめたので、LANのエラーメッセージも無くなり電源も今の所落ち着いています。

書込番号：21925307　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞がく1211さん
Amazonなら返品、交換の規定がありますので、それに従って処理すればよいと思いますよ。

書込番号：21925424