『自分の声が自分のヘッドセットから返ってくる』のクチコミ掲示板

[こーた♂]

キングストンのサポートにも連絡したのですが、対応が遅いのでこちらで質問させていただきます。

1か月ほど前に購入したばかりです。今までは普通に使用できていたのですが、ある時から自分の声が自分のヘッドセットから返ってくるようになりました。

録音デバイスのプロパティにある「自分の声を聴く」はオフにしております。
だれか同じような現象が発生した人がいれば解決方法を教えていただきたいです。

書込番号：21546565

[あずたろう]

ループバックしてますね。

デスクトップスカイプでの設定とか関係してませんか？
関係なかったらスルーしてください。

書込番号：21546850

[あずたろう]

何をやった後か思い出せない場合は「システムの復元」が宜しいでしょう。

書込番号：21547870

[kamaitati]

買って１週間なので同様の事象は発生していませんが、amazonのレビューで、同様の事象がフォームウェアのアップグレードで解決したとの報告と、評価1のレビューに対してメーカーから案件番号:SR626693を件名に記載して問い合わせをする事でフォームウェアの配布を行っているみたいです。
サポートページにフォームウェアが公開されてないので現状はメーカーからの回答を待つしかないと思われます。

書込番号：21550217　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーた♂]

みなさん、いろいろなアドバイスありがとうございます。
製造メーカーに問い合わせてみました。

回答はまだですが返信が来たらどうすればよかったのかここに
書き留めておきますね。

書込番号：21552914

[こーた♂]

返信が返ってきたのでここに書き留めます。

ファームウェアのファイルをもらってアップデートすると無事正常に作動するようになりました。
回答いただいたみなさんありがとうございました。

しかし、アマゾンのレビューみるとそこそここの不具合があるので、
公式サイトのどこかにファームウェアのファイルを置いといてくれてもいいんですけどねえ。。。

書込番号：21555787

[Saeki-Z]

＞こーた♂さん
自分も同じ症状が出てしまい困っています。
メーカーに問い合わせても返答が当分来ない状態のようです。

解決されたようですので、質問したいのですが、ファームウェアは直接問い合わせたアドレスに届くのでしょうか？
それとも指定アドレスからダウンロードするような形になるのでしょうか？

本当になんで公開してくれていないのでしょうか…

書込番号：21605459

[こーた♂]

＞Saeki-Zさん
ご返信ありがとうございます。
ファームウェアのファイルは問い合わせたメールアドレスに送られてきました。

書込番号：21611254

[こーた♂]

＞Saeki-Zさん
あ、質問をちゃんと読んでませんでした。

ファームウェアのダウンロードＵＲＬが送られてくるので、そこにアクセスし、ダウンロードする形です。

書込番号：21611345

[perorintyo]

同じ内容で苦労しておりました。

下記ＵＲＬより解決策とファームウェアをダウンロードできます。
https://www.hyperxgaming.com/en/support/technical/downloads?product=hx-hscrs-gm&filename=59035_0108

書込番号：22367635