『画面四隅が白くなる』 東芝 REGZA 58M510X [58インチ] のクチコミ掲示板

2017年 5月中旬発売

REGZA 58M510X [58インチ]

リアルな人肌を再現する「美肌リアライザー」や、地上デジタル放送の映像を高精細に再現する「地デジビューティ」を搭載した4K液晶テレビ。
新開発の「クリアブラックパネル」を採用することで、引き締まった黒と精細感ある高画質を実現している。
オンキヨーと共同開発した新開発のスピーカーをテレビの前面に配置することで、低域から高域まで透明感のある響きと厚みのある豊かなサウンドを再現。

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画面サイズ：58V型(インチ) 画素数：3840x2160 バックライトタイプ：エッジ型

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新製品ニュース: 東芝、レグザエンジンBeautyとクリアブラックパネルを搭載した「REGZA M510X」

特集: 時代は完全に4K時代！　薄型テレビの2017年末商戦を占う

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REGZA 58M510X [58インチ]東芝

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 5月中旬

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画面四隅が白くなる

2019/01/07 21:41（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 58M510X [58インチ]

しらたまあいすさん

クチコミ投稿数：27件

スレッドの最後へ

すみません、画面の事で気になる事があるので宜しくお願いします。
昨年末に購入したのですが
暗い画面の時に四隅、目視では特に左下が目立つのですが放射状に白ボケ？します。
映画見てる時など特に気になり折角の高画質に集中出来ません。
エッジ形LEDはこんなものなのでしょうか？それとも私のテレビの異常？
こんなものなのら、慣れていくしかないのでしょうが異常なら問い合わせしたいと思うのですがエッジ型LEDバックライトの購入は初めてなので先ずはこちらでご教授お願いしようかと投稿させていただきました。
宜しくお願いします。

書込番号：22378714　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

CrazyCrazyさん

クチコミ投稿数：1861件Goodアンサー獲得：175件

2019/01/07 22:03（1年以上前）

テレビの異常でしょう…、
この写真を見せれば、初期不良で交換か補償修理対応してもらえると思います。

書込番号：22378770

2点

しらたまあいすさん

クチコミ投稿数：27件

2019/01/07 22:22（1年以上前）

ありがとうございます。

やはりそうですか。
東芝のサポートに連絡してみたいと思います。

書込番号：22378810　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

yuccochanさん

クチコミ投稿数：7658件Goodアンサー獲得：1349件

2019/01/07 22:33（1年以上前）

しらたまあいすさん

>東芝のサポートに連絡してみたいと思います。

購入が、家電量販店でしたら、購入したお店に連絡するのです。
基本、
東芝は修理対応
購入して間もなければ、家電量販店は、新品交換
だからです。

書込番号：22378842

0点

しらたまあいすさん

クチコミ投稿数：27件

2019/01/07 22:38（1年以上前）

PREMOAで購入したもので。
PREMOAでは購入日より二週間以降はメーカー対応らしいです。

書込番号：22378856　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

しなしな1975さん

クチコミ投稿数：3件

2019/01/10 10:15（1年以上前）

私も全く同じ症状出ております。メーカーに連絡してみます。

書込番号：22383778　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

しなしな1975さん

クチコミ投稿数：3件

2019/01/10 16:45（1年以上前）

本日東芝に連絡したところ現地確認をしに来てもらえる事になりましたが、出張点検費6000円といわれました。買ってから2ヶ月で、保証書もあるのにビックリしました。

書込番号：22384354　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

cymere2000さん

クチコミ投稿数：3505件Goodアンサー獲得：465件

2019/01/10 17:40（1年以上前）

〉出張点検費6000円といわれました。

確認した結果がTV側の不具合だった場合には流石に取られないのだと信じたい。

書込番号：22384443　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

しらたまあいすさん

クチコミ投稿数：27件

2019/01/10 22:55（1年以上前）

6000円ですか！もしこちらに落ち度の無い本体不具合でも取られるのはなんだかなぁですね。

私も本日仕事の合間にサポートに電話したら、一度本体リセットしても直らなかったらまた電話下さいと言われましたので、
また後日電話したいと思います。

書込番号：22385077　スマートフォンサイトからの書き込み

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しなしな1975さん

クチコミ投稿数：3件

2019/01/11 16:55（1年以上前）

サービスに見てもらいましたら、パネル不良とのことで後日パネル交換していただける事になりました。6000円も取られませんでした。電話サポートの方の勘違いか行き違いがあったようです。

書込番号：22386292　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

しらたまあいすさん

クチコミ投稿数：27件

2019/01/17 00:07（1年以上前）

そうですか！
パネル交換で直るといいですね。

私も今週の土曜日にサービスの方に見てもらうようになりました。

書込番号：22399218　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

しらたまあいすさん

クチコミ投稿数：27件

2019/02/17 00:07（1年以上前）

調べてもらったところ、やはりパネル不良との事で本日本体交換となりました。
エッジLEDなので見る角度によっては隅がぼんやり白くなるのは仕方無いですが、正面からは四隅の全く白ボケは無くなりました。
やっと映画も集中して見れそうです。

書込番号：22472193　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

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