『ビックカメラ店舗に居おける初期契約解除について』のクチコミ掲示板

[matuaki]

先日、新生活に必要な家電をまとめ買いした際に、ソフトバンクairを申し込めば会計から2万円引きします、とのことで申し込みをしました。（1か月以内にキャンセルすれば違約金含めても実質1万円お得ですといわれました。Airターミナル代は0円です）
しかし、使ってみたところあまりにも速度が遅いので初期契約解除をしたいと思っています。
この場合、家電を買う際に割り引いてもらった2万円は請求されるのでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：22510551

[亜都夢]

＞matuakiさん

個別の契約（含む解約）条件は契約書やそれに類する書類がありませんか？
家電の割引額2万円と契約解除料の約1万円だけを考えて1万円の得って言われたのでは？

店頭でどのように説明されたのか分かりませんが、初期契約解除は購入日を含めて8日間しかできないはずです。
それ以降は契約条件に従った解約になります。
8日以内なら迷わずに解約を申し入れた方が良いと思います。

ソフトバンクエアーの解約は、スマホ等と同様で契約解除料だけで無く、本体費用の残額も請求されると思います。
本体は3年間の割賦で毎月同額が値引きになってませんか？

ちなみに、本体価格は58,320円らしいです。
本体は手元に残るから残額を支払っても仕方ないと思えれば良いですが、そうじゃないなら2万円どころの話じゃ無いと思います。

まずは、契約書等をよく確認された方が良いと思います。

書込番号：22511951

[michi4869]

3月いっぱいはソフトバンクAirの本体代金を一括0円で契約可能なので初期契約解除ではなく、ただ単に解約するということだと思います。
もし初期契約解除(キャンセル)にするのであれば2万円引きの特典は無くなります。
解約するにしても日割りの料金と事務手数料3240円と解除料金10260円がかかるので1万円のおトクにはならないと思います。

書込番号：22528743

[亜都夢]

＞michi4869さん

そうだったのですか。キャンペーンとかですかね。

差し引き1万円未満でも本体0円なら…って思って再確認したら、これって契約無いと無意味（流用不可）なのですね。
普通だと残債も請求されると思うので、さすがに怒る方が多いのも納得です。

書込番号：22529452

[matuaki]

＞亜都夢さん
＞michi4869さん


皆様、ご返信ありがとうございます。
遅れて申し訳ありません。
その後、初期契約解除期間内にビックカメラ店舗を訪れ初期契約解除しました。
その際、2万円の割引（契約日に家電などを購入しています）はそのままで、特に違約金や本体代金を請求されることもなく解除できました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：22542950