『ソフトウエアの更新について ver1.237』 パナソニック VIERA TH-55EX750 [55インチ] のクチコミ掲示板

2017年 4月28日発売

VIERA TH-55EX750 [55インチ]

独自技術「ヘキサクロマドライブ」により、明るく色鮮やかな美しい映像を実現し、臨場感が向上した4K液晶テレビ。
バックライトエリア制御にくわえて、画像処理エンジンによるコントラスト補正で黒つぶれを改善し、コントラスト性能が向上している。
リモコンに「アレコレ」ボタンを搭載し、ボタンを押すだけで「今見る」一覧と「予約する」一覧を表示。見たいコンテンツを素早く見つけることができる。

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VIERA TH-55EX750 [55インチ]パナソニック

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 4月28日

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『ソフトウエアの更新について　ver1.237』のクチコミ掲示板

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ソフトウエアの更新について　ver1.237

2020/06/20 06:09（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-49EX750 [49インチ]

はまはまよさん

クチコミ投稿数：3件

スレッドの最後へ

ソフトウエアの更新について質問です。
リモコン操作してソフトウエアの更新を進めようとすると、添付の画面でリモコン操作ができなくなってしまいます。
テレビ本体でのリモコン操作もできません。
テレビ本体の電源を入れ直せばこの画面まではたどり着けます。

USBによるソフトウエア更新も試みましたが同様の症状です。

どなたか解決方法をご存じであればご教示願います。。。

書込番号：23479974

5点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2020/06/20 07:59（1年以上前）

＞はまはまよさん

リモコン操作ができないということは本体フリーズしている状況ですか？
であるとメーカー問い合わせが必要に思えます。

リモコンのみならば本体側面の決定ボタンで操作できませんか？

書込番号：23480084

2点

はまはまよさん

クチコミ投稿数：3件

2020/06/20 08:20（1年以上前）

回答ありがとうございます！
本体フリーズ状態です。
本体のボタンでもフリーズしてしまいます。
他の掲示板にも投稿があり、同現象の方いらっしゃるようです。
メーカーホームページでは更新リリースが6/16でしたので少し様子見てみます

書込番号：23480107

2点

モンハンおやじさん

クチコミ投稿数：33件Goodアンサー獲得：2件

2020/06/20 08:52（1年以上前）

43EX750を使っていますが、確認したところ最新のソフトウェアのバージョンに自動更新されていました。
ネットワークには有線LANでルーターと繋げています。
パナ製品を色々使っていますので、何度かサポートにメールで照会したことがありますが、比較的早めに丁寧な回答をくれました。

書込番号：23480161　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

はまはまよさん

クチコミ投稿数：3件

2020/07/04 08:58（1年以上前）

返信が遅くなり申し訳ございません。
メーカー問い合わせを進めておりますがいまだ解決には至っておりません。
色々と試してみます。

書込番号：23510713

1点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36890件Goodアンサー獲得：7811件

2020/07/04 09:39（1年以上前）

＞はまはまよさん
こんにちは。
そのタイミングでフリーズって変ですよね。

一度テレビの電源コンセントを抜いて、10分ほど必ずそのまま放置してから再投入する手順の、電源抜きリセットをやられてみてはいかがですか？
これで直ればファームウェア起因の一時的な不具合かと思いますのであまり気にすることないかと思います。

書込番号：23510775　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

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