『イーサネットに接続していません。』 SONY BRAVIA KJ-49X8000E (B) [49インチ ブラック] のクチコミ掲示板

2017年 6月24日発売

BRAVIA KJ-49X8000E (B) [49インチブラック]

色の再現領域を大幅に拡大した広色域技術「トリルミナスディスプレイ」採用により、色鮮やかな映像を映し出すことができる4K液晶テレビ。
あらゆる映像を4K解像度にアップコンバートする超解像エンジン「4K X-Reality PRO」を搭載し、4K映像もより高精細に再現する。
放送やインターネット動画の圧縮音声など2チャンネルの音源を、CD以上（48kHz/24bit）にアップスケーリングする「DSEE」に対応。

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画面サイズ：49V型(インチ) 画素数：3840x2160

特集: ソニーが有機ELテレビ「BRAVIA A1」など映像関連新製品を一挙発表

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BRAVIA KJ-49X8000E (B) [49インチブラック] の後に発売された製品

BRAVIA KJ-49X8500F (B) [49インチブラック]

最安価格(税込)： ¥-　発売日：2018年 6月 9日

画面サイズ：49V型(インチ) 画素数：3840x2160 倍速機能：モーションフローXR240

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BRAVIA KJ-49X8000E (B) [49インチブラック]SONY

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 6月24日

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ナイスクチコミ16

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イーサネットに接続していません。

2020/07/28 04:24（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-43X8000E (B) [43インチブラック]

DaNuNuaさん

クチコミ投稿数：4件

スレッドの最後へ

この症状は2018年に購入に2019年の初めから現在もあります。

電源を切り、再度テレビの電源を入れると「イーサネットに接続しておりません」
インターネットを使うアプリは一切見られなくなります。(youtube等)

リモコンボタンを数秒押し再起動するとインターネットは繋がりますが、再度上記の事をすると同じ症状がでます。
ソニーの方に一度相談し解決方法の提案として、テレビを工場出荷状態に戻してみるということを言われてやりました。
一時的に上記の症状がなくなりましたが、1ヶ月程度でまた同じ症状が出てきました。
WIFIでも有線でも同じ症状はでます。

原因が全くわからず、毎度テレビの再起動をしないといけないので、困っております。
個人売買で購入したもので全く保証がなく、ソニーに修理を出すと多額の修理費になるようで、出しておりません。

書込番号：23563133

4点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2020/07/28 04:50（1年以上前）

＞DaNuNuaさん
ケーブル側の抜き差しでも駄目ですか？基本故障でしょう。
リンクアップを外部から実施できるか？と考えた方が良いと思います。

書込番号：23563138

3点

黄金のピラミッドさん

クチコミ投稿数：1470件Goodアンサー獲得：226件

2020/07/28 06:55（1年以上前）

不具合が出ていると思われます。

最新のバージョンは確認されていますか？

ＨＰなどで最新のバージョンを確認して　お持ちのＴＶと比べてください。

最新でない時は接続の調子が良い時にでも　バージョンアップしましょう。

バージョンが最新ならサービスマンを呼びましょ！

書込番号：23563201

6点

麻呂犬さん

クチコミ投稿数：16237件Goodアンサー獲得：1326件

2020/07/28 09:35（1年以上前）

こんなテレビの場合ドライバーではなくチップの不良かな。
ドライバーなら多くの不具合が発生していますからね。
メーカー修理以外手は無いと思います。

書込番号：23563427　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

DaNuNuaさん

クチコミ投稿数：4件

2020/07/28 10:48（1年以上前）

kockysさん
ケーブルの抜き差しも試してみましたが症状は解消されずでした。
基本故障ですか一度ソニーに見てもらい修理見積もりもらいます。
高額なら見れなくはないので、我慢ですかね
丁寧なご回答ありがとうございます。

書込番号：23563525　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

DaNuNuaさん

クチコミ投稿数：4件

2020/07/28 10:52（1年以上前）

バージョンは最新のものにしてありましたので、やはりソニーともう一度話をしてみます。
致命的な故障ではないので、見れなくはないのですが、毎度の事で面倒でして…
丁寧なご回答ありがとうございます。

書込番号：23563528　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

DaNuNuaさん

クチコミ投稿数：4件

2020/07/28 10:55（1年以上前）

＞麻呂犬さん
やはり、ソニーの修理行きですか
自分でできるならと思い書き込みさせてもらったのですが、内部的なことは流石に無理ですので、お二方と同様にソニーにもう一度話して見て考えてみます。
丁寧なご回答ありがとうございます。

書込番号：23563534　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

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