『エラーコード EJ21』のクチコミ掲示板

[イムタ]

このエラーコードがでてからは動かなくなりました、調べるとヒートポンプが駄目みたいです。
まだ保証が効いてたのでメーカーさんに来てもらいました。

基盤からエラーログっぽいのを見てもらうともしかしたら掃除で直るかも？という淡い期待がありましたが結果は駄目でした。
一応ヒートポンプを見てもらうとめっちゃ目詰まりしてたんですがどちらにしてもヒートポンプが駄目になってました。冷たい風しか出ません。

因みにヒートポンプの故障で交換ならパーツ代で5万以上かかると言われました、あとは工賃ですね。
保証の関係で工賃は無料、パーツは実費とのこと。
ここで落とし穴というか汚れが原因となると修理じゃないので保証外となり工賃とオーバーホール代が実費となりますと言われました。
2〜3万くらいとは言われましたがそろそろモーターとかも壊れるかもしれないのであまりお薦めしないと言われました。

メーカーの内部的な耐久年数はどこもそん位ですが7年で、自分ところは日に2回は回すし下手すりゃ3回で過酷な方だから壊れるのも早いと思うとのこと。
なのでエラーだけ解除してもらい洗濯専用となりました、、、、
修理しても他のガタが来るくらいなら諦めて使えるだけ使おうかなと。


前の口コミにも書きましたが今回来てもらった方にも聞きましたが、長持ちさせるには定期的に槽洗浄、フィルターの手入れ、洗剤は少なくと言われました。

春休みだから外干しでもどうにか間に合うけどおよそ5年で壊れたのは辛い

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[イムタ]

追加説明
オーバーホールが安いのは簡単に言えば掃除だけってことになるみたいです、パーツ交換なしになり、内部の掃除のみで完了なので工賃として2〜3万円くらいと言われました。
出張費とかは別途かかるかと思います。

なので今回はパーツ交換せずオーバーホールもなし(簡単な掃除はサービスということでしていただけました、感謝です)で検査費として3800円となりました。

重複しますが洗濯のみの使用で頑張ってもらう予定です。

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