『ピピピと電子音』のクチコミ掲示板

[danceur]

いつもお世話になっております。

また皆様の知恵をお借りしたく存じます(>&#65087;<。)

問題　DCP-J572N
症状　ピピピと電子音がする。しばらくなったあと、英語のみの画面に切り替わり、シリアル番号等が英語表記される。

印刷　問題なし

行ったこと：　プリンターの再起動です。

OS:　win10

よろしくお願いいたします(泣)

書込番号：24206805

[sumi_hobby]

お早うございます。

再起動しても症状が改善しないなら何らかのトラブルかと思います。プリンター本体のどこかのボタンが陥没して押されたままの状態になっている等もあるかもしれないので全てのボタンを軽く触ってストローク具合を確かめた後、プリンター側で電源プラグを一旦抜いて挿し直してみましょう。

書込番号：24206856

[danceur]

エラー？画面

治りませんでした(>?<。)＞sumi_hobbyさん

エラー画面を添付いたしました・(�V∀�V)

書込番号：24207226

[secondfloor]

danceurさん、こんにちは。

> ピピピと電子音がする。しばらくなったあと、英語のみの画面に切り替わり、シリアル番号等が英語表記される。

とのことですが、この電子音はどのようなタイミングで鳴るのでしょうか？
電源を入れた時なのか、印刷が終わった時なのか、はたまた全くの不定期なのか、いかがでしょうか？

あと英語のみの画面が出てしまっても、バツボタンを押すことで消えて、そのあとは普通にプリンターを使うことができるのでしょうか？

書込番号：24207404

[danceur]

電子音は、不定期でなりますが、

今は、英語画面はでていますが、
静かにしています(笑)

印刷は、バツボタンを押さなくても、
この状態のままで印刷はできます。

なら、このままでも、、と思われるかもしれませんが、
音が、不定期になるのが気になって｡・ﾟ・(>д<)・ﾟ・｡

書込番号：24207511

[secondfloor]

danceurさんへ

なかなか例のない変わった症状ですね。
プリンターを使おうとした途端、変な画面が出て、何もできなくなってしまった、などということはたまに聞くのですが、今回のように、突然変な動作をするものの、プリンターはいつも通り使えるというのは、ほとんど聞いたことがありませんでした。

ところで再起動は試されたとのことですが、コンセントを外し一日ほど放置してから、電源を入れ直してみてはどうでしょうか？
あとはタッチパネルの誤動作を考えて、OAクロスのような柔らかい布で拭いてみるのも良いかもしれません。

書込番号：24207685

[danceur]

＞secondfloorさん

アドバイスの通り、やってみます！(&#3665;&#707;&#821;&#7447;&#706;&#821;)&#1608;

本当に、ここでアドバイスしてくださる方は、
親切かつ有能な方ばかりで本当に嬉しいです！

書込番号：24207695

[danceur]

結局解決には至りませんでした(泣)

でも色々とアドバイスを頂いたことには感謝しています！

書込番号：24220695