『冷房不良? ->点検&修理依頼で快適に(日立サービス神だった)』のクチコミ掲示板

[snsk02]

使い始めて3年目、冷房の効きが弱いと感次たので、販売店経由でサービスの方に点検・修理してもらい見事に復活できました。
同じような方で、サービスを呼ぶのに躊躇している方は自分で改善できるかもしれないので、、参考程度にご覧いただければ。

●症状
室温が28-31度で止まりそれ以上冷えない
(音声教えてボタンと、湿度計で計測)

●自身で行ったこと
運転モードの切り替え(自動, eco, 冷房, 風向変更や風量最大など)
設定温度の20度まで下げる
フィルターの目視確認, 掃除機での掃除

その他ネットで調査してあらゆることを試しましたが、改善にはならず。。

●対処方法(日立サービス担当者)
フィルターの目詰まり: 目視ではわからなかったが、洗剤を使って水洗いすると細かい目詰まりが洗い流されてフィルターの向こう側が見えるくらいになった。
サービスの方曰く、エアコンから排出される風音が断続的(フー, フーと途切れるような音)だったそう。運転中にフィルターを外してもらうと見事に空気が連続的に流れる風音(フーっと一定で途切れない)に変わりました。

自動清掃ボックスの掃除: ボックスからはみ出るくらい溜まってた。ボックスを掃除し、周囲の埃も取り除いてもらいました。

●結果
購入時と同じように冷房が回復、これっきり自動(eco)で25-26度になるように。
日立サービス担当の方に感謝! 念のためにと室外機の点検も行ってくださった。。ありがたや。。

●反省
プロの方を呼ぶまでのことでもなく、、お恥ずかしい限り。
自動フィルター掃除でメンテナンスは十分と過信して、フィルター掃除を掃除機程度で誤魔化していました。
フロントパネル外すのが面倒だったのが正直なところですが、一度やってしまえば簡単でした。。
参照: https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/post-12.html#ans1
月一回くらいはフィルター水洗い、そのタイミングでこまめにフィルター掃除のボックスも掃除しようと。


一度プロの方に見ていただいて、原因と対策がわかってスッキリ。日立のサービスマンの方は親切で的確なアドバイスをいただけましたので、これからも末長く使ってゆきたいです。

書込番号：24300559

[入院中のヒマ人]

＞使い始めて3年目、冷房の効きが弱いと感次たので、

という事は、一度も清掃していなかったのでしょうか？
私も邪魔くさがりだが、さすがに1〜2年に一回はフィルター掃除しますな〜。

ナイス付けときました。
(^o^)

書込番号：24300695

[アルバイトもどき エアこん屋]

ユーザーのする手入れが原因だったけど、これって　スレ主のように　きちんと受け止めて　情報を解りやすく客観的に公開して、掲示板の利用者にきちんと伝えることができる　人ってマレだと思う。

グッドアンサーが欲しい常連は　しったかで適当なことを言って間違っていても訂正しない、彼らにない謙虚さや丁寧な説明は評価できるね。

書込番号：24301178

[ポン吉郎]

＞snsk02さん

＞フィルターの目視確認, 掃除機での掃除

私も10年前の白くまくんで、自動掃除を過信してステンレスフィルターが目詰まりしていたことがありましたね。
ステンレスフィルターの表側はそんなにホコリが付いてなくても、ホコリが裏回りして裏側にびっしりと付着して、表からの掃除機で吸った位では取れない状態でした。
白くまくんのステンレスフィルターはホコリの裏回りに注意です。

書込番号：24302470