『mp4動画が消えました』のクチコミ掲示板

[yukaki]

panasonicのビデオカメラから4kで撮影した動画を取り込んだのですが、取り込んだ時はみえたのですが。
時間が経つ消えてしまいます。一緒に取り込んだ静止画は残っているのですが動画が見えなくなりなす。

取り込んだのでビデオカメラのデータを削除してしまったので、消えた動画は見る事は出来ません。

これは仕様なのでしょか？それとも故障でしょうか？

書込番号：21872431

[彙襦悶躱脛]

＞取り込んだのでビデオカメラのデータを削除してしまったので、

それがそもそも大間違いだ。
全く信じられんことだ。

書込番号：21872838

[ローカスPCI]

スレ主さん
>これは仕様なのでしょか？それとも故障でしょうか？

消してもよい動画で何回かテストしてみてはどうですか？
実機があるのだから、いろんなパターンで試してみる。

原因を自分で見つけようとする姿勢がスレ主さんには必要と思います。

書込番号：21875441

[スピードアート]

＞yukakiさん

単刀直入、もし、本当に消えてしまっているなら、何が何でもそのデータを復活させたいが最優先ではないのですか？
であれば、四の五の言っているより、代替機を買い直してでも修理に出す必要があるでしょう。

> 取り込んだ時はみえた

念のため、閲覧のための保管エリアのタブ選択の要因とかでは無いですよね？

書込番号：21876247

[RITZ1934]

近い経験をしましたので書き込みします。

DMR-UBZ1030　で　同様にmp4ファイルのみが消えていたのを先日気がつきました。

SONY ハンディカムAX55で撮影した動画の一時保存として
USER_areaフォルダに　動画、写真管理ソフトの　PlayMemories Home　を使いネットワーク越しで取り込み保存しました。
普段は外付けHDDへ保存しているのですが、容量がいっぱいになっているのと
急ぎで次の撮影予定が入ったので、AX55内の空きをつくるため一時保存として
ディーガのUSER_areaのディレクトリへVIDEOというフォルダを作成し、転送しました。

数日して、別の新しい外付けHDDが用意できたのでディーガから移動しようと確認すると
該当の動画ファイルがなくなっていました。

PlayMemories Homeで転送すると通常は
C0001.MP4
C0001.MP4.modd
C0001.MP4.moff
といった感じで　1動画につき管理ファイル？を含む　3つのファイルがつくられます。

しかし、フォルダには
C0001.MP4.modd
C0001.MP4.moff
この2つしか残っていません。　肝心のmp4ファイルが消えています。

USER_area　のディレクトリには他にもmp3ファイルなどをPCから転送してありましたが
それらのファイル、フォルダには一切異常はありませんでした。

ちなみに　それよりずっと以前にAX55をディーガに直接接続して取り込みをした撮影データはすべて残っています。
再生も問題ありません。
この取り込みをした撮影ファイルはディーガにより作成された保存先であり
USER_area内の　M4ROOT　というフォルダに保存されています。
こちらのmp4ファイルは消えてはいません。

書込番号：21931920

[yukaki]

解決しました。パナソニックのサポートへ出したところソフトウェアアップデートで症状が改善したとのことでした。その後再発はしていません。
ただ消えたファイルは戻りませんが…

書込番号：22113435　スマートフォンサイトからの書き込み