『ブルーレイディスク再生…信号がありませんと…。』のクチコミ掲示板

[きゃべ丸]

初心者になります。
レコーダーを約2年前に購入しました。
ブルーレイは半年前くらいまで使えていたのですが…
本日、レンタルで借りてきた映画を観ようとした所、本編再生前のメニュー画面までは映像が映るのですが、本編再生をすると「信号がありません」と表示されてしまい、音声も副音声のような音が途切れ途切れ流れている状態になってしまいますm(_ _)m
ブルーレイではないDVDの再生は問題なく出来ています。他に借りてきたブルーレイも同じ現象になってしまいます。
同じ現象があった方や解決法が分かる方が居ましたら、知恵をお貸し下さい。宜しくお願いいたします。

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[kockys]

＞きゃべ丸さん
ブルーレイドライブの故障だと思います。
DVDとBLU-RAYは別物ですので壊れるとこのような症状になるのは良くあります。

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[りょうマーチ]

こんにちは

HDMIケーブルの抜き差しを。
テレビ側に複数端子あれば別の端子も。
別の機器を繋げているHDMIケーブルがあればそれと交換もお試し下さい。

接触不良もしくはケーブル、端子不良による転送スピード不足な感じにもみえます。

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[きゃべ丸]

＞kockysさん
早い返事ありがとうございます。
ドライブの修理となると期間が長くかかってしまいますでしょうか？

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[きゃべ丸]

＞りょうマーチさん
早い返事ありがとうございます。
レコーダー側のケーブル類の抜き差しは行なってみましたが、変化はなく…。
通常のDVDが再生出来てもブルーレイで再生出来ない不具合はコード類の原因でも起こりうることなのでしょうか？

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[kockys]

＞きゃべ丸さん
送らないと駄目でしょう。ドライブ交換になりそうですが、保証切れてるならば自分でドライブ探して交換が早いです。
原因が間違いないならば良いのですが。
今は修理に時間かかるかもですね。

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[きゃべ丸]

＞kockysさん
ケーズデンキの5年保証に入っているので、まだ3年程は保証期間内ではあるのですが…。
ドライブが故障してしまっても、レンタルブルーレイの予告やトップメニューまでは再生出来ると言うのがイマイチ理解が出来ておらずm(._.)m
なんとか再生出来るのではと思ってしまっているのですが、ブルーレイの再生自体、本編再生が始まってからだということであればドライブの故障かもですよね？

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[kb1-1122]

きゃべ丸さん
修理に出す前に、一度レンズクリーナーでのクリーニングを試しては如何でしょう。
レンズクリーナーには、DVD/CD用とBlu-ray用がありますので、購入時間違わない様に注意してくださいね。

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[りょうマーチ]

こんにちは

メニュー画面までは映ったんですよね？
レイヤーが変わって読めない場合もありますけど、ディーガって「信号がありません」になるんですかね？

メニューと同じレイヤーにあると思われる特典映像とかはどうでしょうか？
（ビットレートが高いかどうかもでてくるけど）


DVDやBDメニューとではビットレートが違います。

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[きゃべ丸]

＞kb1-1122さん
返事ありがとうございます。
レンズクリーナー以前買ったやつを試してみましたが変化がありませんでしたm(._.)m

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[きゃべ丸]

＞りょうマーチさん
度々ありがとうございます。
レンタルしてきたBDのうち1本はメニュー画面まで映り、試しに特典映像(CMで使用した映像)は観れましたが、その後本編再生を行ったところテレビ画面に信号がありませんと表示されました…。

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[きゃべ丸]

皆さまお知恵をいただきありがとうございました。
コードの抜き差し、クリーナー使用、主電源を切る、等やりましたが解決せずm(._.)m
また、診断コードするとドライブにも異常なしと出ており八方塞がりです。
近々購入店舗に修理に出そうかと思います。
ありがとうございました！

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[撮る造]

＞レンタルしてきたBDのうち1本はメニュー画面まで映り、試しに特典映像(CMで使用した映像)は観れましたが、その後本編再生を行ったところテレビ画面に信号がありませんと表示されました…。

　常識的に考えて、（メニューや特典映像が見られる時点で）BDディスクのほうに問題があると考えるのが常道では。（ディスクに汚れか傷があるかの確認を。）
　またレンタルショップに持ち込んで、他機でディスクが正常に再生されるかの確認を。

　メニューや特典映像が視聴できている点で、ドライブやレコーダー本体の問題とは考えにくいですね。

書込番号：23652429

[みなみさわ]

＞きゃべ丸さん
アーティストのCDに、特典で付いてくるBlu-rayディスクの
あるCDを購入か音源Blu-rayディスク等を購入して、
再生してみて、それでも見れないなら

Blu-rayレコーダーのドライブの故障で、見れるなら
レンタルBlu-rayディスクの不良では、ないですか

家に音源や映画Blu-rayディスクがないのでしょうか、
そちらが再生できるなら、レンタルBlu-rayディスクが
悪いと思います

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[BOWS]

メニューや一部のコンテンツだけ再生出来て　他が再生出来ないことはありえます。

　CDなどの回転円盤系メカは、内周ほど読み取りし易く、外周ほど読み取りにくくなります。
　メニューは　最重要な情報なので通常　最内周にあります。本編が外周から書き込まれているとすると　オマケの特典映像は内周の方に位置して　しかも短いので狭い領域なので読み込み可能な領域に入っていたとしたら　この現象は説明できます。

　外周ほど読みにくい理由ですが、円盤メディアは微妙な歪みがあります。LPレコード再生時にレコードが歪んでいるとアームが上下に揺れていることを思い浮かべるとわかりますが、内周ほど上下動が小さく、外周ほど上下動が大きくなります。
　Blue Rayのピックアップは盤面のデータ記録用の穴（ピット）にレーザー光を当てて　読み取り信号からフォーカスを合わせるようピックアップの光学系を物理的に上下動させています。（フォーカスサーボ）
　盤面の歪みが大きい場合フォーカスサーボが追従出来なくなって針飛びを起こしたような状態になり、読めなくなり、ぶつ切れが発生し、ついには全く読めなくなります。
　ピックアップのレーザー光源（レーザーダイオード）が寿命で劣化してくると、フォーカスサーボの追従性が劣化します。
　よって盤面の歪みが大きいメディアの内周は読めて外周は読めないという状態は発生します。
　特にレンタルでどんな扱いを受けたか怪しい盤では可能性は高いです。
　盤をローディングする毎に　クランプ状態が変わるので　何回もローディングしたら読める時があるって場合は　この状況が発生している可能性が高いです。
　なお、DVDは、レーザー波長も光学系も違うんでフォーカス深度が大きいため、フォーカスサーボの追従性が高いため、Blue Rayは読めないが、DVDは読めたりします。

　きゃべ丸さんの状況を考慮するとBlue Rayのピックアップのレーザーダイオードの寿命が近づいていると推測されるので　メカの交換になると思います。

書込番号：23653102　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃべ丸]

皆さま追記でお知恵を下さりありがとうございます。
昨日6枚のBDの映画をレンタルし、6枚とも再生してみましたが同じ現象になってしまいました…。
1階に住む実家の機器(同時期に購入した同じレコーダー)にて試した所、6枚とも読み込むことが出来た為、ディスクに問題があるということは無さそうですm(_ _)m
メカの交換というのは、BDのドライブのことでしょうか？
今回の件が保証対象であることを願うばかりですが…

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[BOWS]

きゃべ丸さん

>メカの交換というのは、BDのドライブのことでしょうか？

　そうなります。
　レーザーダイオードだけの交換は　測定器を接続して回転メカとの調整作業が必要だったりするのでサービス部門ではやらないと思います。
　ドライブメカまるごと新品交換になります。


>今回の件が保証対象であることを願うばかりですが…

　購入後１ヶ月なら初期不良ですが、この不具合は寿命であって故障ではありません。
　購入後２年間　BD読んだり、書き込んだりしてレーザーダイオードの寿命を削っていったためです。
　なので　保証対象にならず、実費交換になると思います。

　それを嫌って補修用のドライブメカを購入して自分で交換して人もいます。安く上がりますが、メーカーの保証外になるんで別の部分が故障した時に、修理を断られるリスクがあります。　
　

書込番号：23654676

[きゃべ丸]

＞BOWSさん
お返事ありがとうございます。
メカと言うのはドライブのことなんですね！
交換は実費交換になりそうですかm(_ _)m
いちお購入店舗に持ち込んで費用など確認したいと思います。ありがとうございました！

書込番号：23655067　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOWS]

あまり認知されていませんが、レーザーダイオードは自動車のバッテリーと同じように消耗品です。
　
　自動車を何年か乗っていて　寒い朝にセルモーターのかかりが悪くなった時に、[故障だ無償修理しろ]　とは言わないですよね。

　きゃべ丸さんのように意識が無くて急に寿命に直面したのでショックを受けている状況はよくあることですが御理解ください。

　なお、レーザーダイオードですが、読み込みよりも、書き込み時の消耗が激しいです。
　頻繁に書き込みしたレコーダーは寿命が短くなります。安いからと言って信頼性の低いメディア使って書き直しが発生すると　時間と寿命の無駄になります。

書込番号：23655164　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃべ丸]

＞BOWSさん
最後まで対応下さりありがとうございました！
久々に観てこの結果だったので中々受け入れられなかったですが、明日にでも店舗に行ってみようと思います。
大変参考になりました。ありがとうございます！

書込番号：23656230　スマートフォンサイトからの書き込み