『ネットに接続できません』のクチコミ掲示板

[たこ焼きたい焼き]

お世話になります。早速ですが、相談させていただきます。
これまでは家で、ひかり電話にNＴＴからレンタルのＲＴ−４００ＭI（レンタルの無線カードは無し）から有線でPCに継いでおりました。
今回、有線接続のPCはそのままにして、空いているRT-400MIのLANポートにWG1800H３を接続しました（ブリッジモードに設定済み）。ところが、ネットに接続できません。
調べてみると、スマホ等の端末とWG1800H3の接続は出来ているようです。どうやら、RTもしくはその先に問題があるようにも思えます。マニュアルやネット等で調べて接続を目指しましたが、うまくいきませんでした。自動診断では「DNSに問題があるかもしれないという表示が出ることもあります。RT側の設定でなどで何か設定し直さないといけないところなどがあるのでしょうか？
初歩的な質問で恐縮ですが、解決法等ご教示いただければ幸です。

書込番号：21489113

[羅城門の鬼]

>空いているRT-400MIのLANポートにWG1800H３を接続しました（ブリッジモードに設定済み）。ところが、ネットに接続できません。

本機後面のモード切替スイッチをBRにセットしていますか？
BRにセットした後で本機を電源オフオンしましたか？

書込番号：21489128

[Excel]

>（ブリッジモードに設定済み）。
>RT側の設定でなどで何か設定し直さないといけないところなどがあるのでしょうか？

両方ともWG1800HP3のことということならば、矛盾しています。
WG1800HP3後ろスイッチが「BR」になっているかを確認してください。
スイッチを切り替えた場合には、念のために全てのネットワーク機器の電源を入れなおしてください。

「BR」になっているということならば、WG1800HP3のランプ状態をすべて書き込んでみてください。

書込番号：21489145

[たこ焼きたい焼き]

ご返信、ありがとうございます。
後ろのスイッチは「BR」になっています。
ランプの状態は、
「ACTIVE」が橙で点灯　「CONVERTER」が無灯　その他はすべて緑で点灯
です。

書込番号：21489281

[羅城門の鬼]

>「ACTIVE」が橙で点灯　「CONVERTER」が無灯　その他はすべて緑で点灯

ランプの状態は意図通りですね。

RT-400MIのPPPランプの状態は？
RT-400MIに有線LAN接続しているPCでPPPoE接続していませんか？
プロバイダは？

書込番号：21489301

[たこ焼きたい焼き]

ありがとうございます。

＞RT-400MIのPPPランプの状態は？
→「PPP」は無灯です　　

＞RT-400MIに有線LAN接続しているPCでPPPoE接続していませんか？
→知識がなくてすみません。「PCでPPPoE接続しているかどうか」はどこでわかるのでしょうか？
　このあたりが原因のような気はしています。

＞プロバイダは？
→Niftyです

書込番号：21489351

[羅城門の鬼]

>→知識がなくてすみません。「PCでPPPoE接続しているかどうか」はどこでわかるのでしょうか？

こんな感じにPCにブロードバンド接続として、
ユーザ名とパスワードを設定したことがありますか？
http://www.tiki.ne.jp/setup/flets/win10.html

>→Niftyです

v6プラスを契約していますか？
http://csoption.nifty.com/ipv6/

書込番号：21489361

[Excel]

ランプから、PCでPPPoE設定されているようですね。
まずはPCに「インターネット接続ツール」のようなものをインストールしている場合は、これをアンインストールしてください。
次に、PPPoEの削除方法は、OSのバージョンによって方法が違うので、以下を参考にしてみてください。
http://support.bbiq.jp/net/
次に、RT-400MIの設定画面で、PPPoE設定を行ってみてくださいね。

どうでしょうか？

書込番号：21489370

[Excel]

あぁそうですね。
V6っていう事もあるかな・・・、ん？でもネットできないってことはやっぱりPCでPPPoEかな？
どっちかな？

書込番号：21489381

[たこ焼きたい焼き]

羅城門の鬼さん

>→知識がなくてすみません。「PCでPPPoE接続しているかどうか」はどこでわかるのでしょうか？

＞こんな感じにPCにブロードバンド接続として、ユーザ名とパスワードを設定したことがありますか？
　　http://www.tiki.ne.jp/setup/flets/win10.html
→あります。と、いうことはPCで接続しているということですか。

＞v6プラスを契約していますか？　http://csoption.nifty.com/ipv6/
→していないと思います。


Excelさん

＞まずはPCに「インターネット接続ツール」のようなものをインストールしている場合は、これをアンインストールしてください。
次に、PPPoEの削除方法は、OSのバージョンによって方法が違うので、以下を参考にしてみてください。
http://support.bbiq.jp/net/
次に、RT-400MIの設定画面で、PPPoE設定を行ってみてくださいね。

→PCでPPPoEの設定をしているかもしれません。その場合、PCで設定してあるPPPoEを削除した後、有線で繋がったRT-400の設定画面を開いて、こちらでPPPoEの設定をし直すという事でしょうか？　因みにOSはWindows7です。

書込番号：21489414

[羅城門の鬼]

>→あります。と、いうことはPCで接続しているということですか。

はい。

PPPoE接続できるのは一つの機器だけです。
PCでPPPoE接続すると他の機器はインターネットに繋げられません。

なので、PCでPPPoE接続するのは止めて、
WG1800HP3をルータモードにして、
PPPoE接続の設定をすれば、
複数の機器がWG1800HP3経由でインターネットにアクセスできるようになります。

設定方法は以下参照。
http://www.aterm.jp/function/wg1800hp3/guide/internet_pppoe.html

書込番号：21489424

[たこ焼きたい焼き]

＞羅城門の鬼さん
＞Excelさん

ありがとうございました。
おかげさまで、方向性がわかりました。
週末を使って頑張ってみます！

書込番号：21489435

[Excel]

>PCで設定してあるPPPoEを削除した後、有線で繋がったRT-400の設定画面を開いて、こちらでPPPoEの設定をし直すという事でしょうか？

その通りです。
「接続ツール」的なものがあれば、アンインストールしてしまったほーがいいです。

PPPoE設定は、RT-400、WG1800HP3どちら側でもいいです。
どっちをルーターにするか、ルータスイッチの設定は間違わないようにね。
もしスイッチ変えたら、次に進む前に、両方とPCの再起動を忘れずにね。

書込番号：21489438

[たこ焼きたい焼き]

Excelさん、羅城門の鬼さん
ご報告が遅れましたが、無事に接続できました。
ありがとうございました！

書込番号：21502991