カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版
個人向け総合セキュリティ製品(3年5台版)
カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版カスペルスキー
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年10月12日
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期限更新のため新規アクティベートコードを入力したところ、Windows版は現在の残り日数を経過した後適用されることに。
しかしAndroid版では自動表示された新規アクティベートコードをタップすると残り日数が破棄され、新規コードが有効になります。
サポートに電話問い合わせするも、ナビダイヤルで通話料負担になりますが繋がらず。メール問い合わせも3日放置されています。
所詮はロシア企業なのかなと感じます。米政府もロシア政府と繋がりのある疑いのある当製品を排除したようですし、次回は購入しないと思います。
書込番号:21625884
2点
メールというかマイカスペルスキー経由で問い合わせしました?
前問い合わせ出した時はそんな待たされなかった気がするけどなあ
公開されてるメアドにメールしても多分ダメですよ
書込番号:21625959 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
問合せにはマイカスペルスキーを使います。ログイン
https://my.kaspersky.com/jp
電話やメールで問い合わせたことがないので、そちらの日数は知りませんが、
マイカスペルスキーに登録していれば、担当が見てくれるので数日で回答あると思いますよ。
マイカスペルスキーに関しては以下に説明あります
https://help.kaspersky.com/kpc/1.0/ja-JP/95214.htm
書込番号:21626488
1点
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