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VAIO S11 ALL BLACK EDITION VJS11290911A SIMフリー 製品画像

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最安価格(税込):¥242,770 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2018年 1月26日

液晶サイズ:11.6インチ CPU:Core i7 8550U(Kaby Lake Refresh)/1.8GHz/4コア CPUスコア:8314 ストレージ容量:SSD:256GB メモリ容量:8GB OS:Windows 10 Home 64bit VAIO S11 ALL BLACK EDITION VJS11290911A SIMフリーのスペック・仕様

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最安価格(税込):¥242,770 (前週比:±0 ) 発売日:2018年 1月26日

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新品なのに画面が突然真っ黒に‥‥

2018/12/22 06:55(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > VAIO > VAIO S11 ALL BLACK EDITION VJS11290911A SIMフリー

クチコミ投稿数:1件

新品を買って届いてから1週間も経たない内にネット中にいきなりディスプレイ画面がブラックアウト。しかも何回も‥‥電源いれ直しぃの、スリープ解除だの、あらゆる方法を試したが改善されず。
結局、保証で新品交換に至る。
日本国内で生産、品質をアピールしてるにも関わらずこんなトラブルに見舞われるとはトホホです。
ちゃんと検品テストしてるのか?と言いたい。

書込番号:22340716 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:57件

2018/12/22 08:52(2ヶ月以上前)

一週間近く使って初めて起こるような不具合を製造ラインの短い検査で見つけるのは難しいと思います。
エージング検査でそこそこ長時間の検査は行なっていると思いますが。
修理内容が分からないので部品不良なのか組み立て不良なのか分かりませんが、全く不具合のない製品を作るのって難しいと思います。
逆にどうしていたらこの不具合は防げたでしょうね?

こういう場合に対応する為の一年間の保証なのではないかと思います。

しかし画面までブラックとはさすがオールブラックエディションですね。

書込番号:22340845 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:4375件Goodアンサー獲得:528件

2018/12/22 09:25(2ヶ月以上前)

素直に不良交換に応じるとは、
弊社は、キチンとテストしてるので初期不良など有り得ないとうそぶいていたVAIOサポートも学習したのか、

http://bbs.kakaku.com/bbs/00102218929/SortID=6425406/

書込番号:22340918

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6695件Goodアンサー獲得:424件

2018/12/22 09:28(2ヶ月以上前)

海外メーカーだとあーだこーだのすったもんだになったのではと思います。話がスムーズに進んだのですから、買ってよかったのでは。海外メーカーだと交換ということはたやすくは行わなわず、修理 修理の連呼かと。
交換に応じてくれる。日本国の国内メーカーの良さなのではと思います。リピーターの買い替えも信頼あってこそですら、メーカーも些細なことと処理してしまうと大きな付けとなって跳ね返ると思います。

書込番号:22340928

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