『液晶ディスプレイのバックライトで輝度にムラが出るときの対処法』のクチコミ掲示板

[街道]

購入して２年未満ですが、左３分の１くらいのエリアでバックライトが暗くなったり、しばらくすると明るくなったりと輝度の異常が不定期に起こるようになりました。
サポートに画像を添付して相談したところ、修理に出す前に次のことを試すようにアドバイスをいただきました。
それを実行したところ、不具合が治まったので情報をシェアいたします。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
○OSDメニュー初期化
　ディスプレイのボタンを押してメインメニューより設定メニューを
　開いていただき、メモリーリセット(初期化)を行っていただけますでしょうか。

○放電
　モニターに接続している電源ケーブルや映像ケーブルなどのケーブル類を
　すべて抜いていただき、1時間程度放置して放電をお試しいただけますでしょうか。
　※モニターに接続している機器の放電処理もお願い致します。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
いよいよ修理に出す場合には、
・代替機なし
・台、ケーブル等すべて同梱
・元箱がなければ、パソコン宅配便などを使って送る（送料はユーザー側負担）
・部品交換での修理ができないときは、動作確認済みの良品との交換（新品ではなさそう）

となります。
今回は、メモリのリセットで解決した様子なので助かりました。
それまでは２０年ほどずっとナナオユーザーでしたが、値段が高い分こうした不具合もなく、バックライト故障の際には新品と交換してもらったこともあります。

書込番号：23951459

[入院中のヒマ人]

取り敢えず現象が収まって良かったですね。
でもこういった現象は再現が心配です。根本原因が排除されたわけではないですから。
仮に修理だったしても、メーカーの対応は適切で良いと思います。

いちゃもんつける意味ではないですが、お値段がお値段ですから。
それでもメーカーとしての対応はgoodです。
(*^_^*)

書込番号：23951648

[pitchan]

街道さま
有益な情報を提供いただきまして、感謝感謝です。
Memory Recall で、問題は解決されたとの事。
そこで、ひとつ教えていただきたいのですが。
２年間のご使用中に、 OSD の調整を殆どされなかったのに、
この症状が出たのでしょうか？
メモリーをリセットしなくてはならない状況が、どうして起こったか、不思議です。
私も EIZO 愛好者ですので、ちょっと不安になっています。

書込番号：23975574

[街道]

＞pitchanさん
OSDはほぼいじっていません。
以前と違うことといえば、最近3日以上PCを触らない時に大元の電源タップをoffにしていたことくらいです。

LCDもこれで毎回リセットされているはずなので、上記リセット方法で解決した仕組みが？ですね。

書込番号：23976045　スマートフォンサイトからの書き込み