おうちクラウドディーガ DMR-BRW1050
- 2番組同時録画が可能な容量1TBのブルーレイディスクレコーダー。スマートフォンと連携して番組・写真・動画・音楽を楽しめる。
- 録画番組や放送中の番組だけでなく、本体にためた写真・動画やCD楽曲などのコンテンツをスマートフォンやタブレットで視聴できる。
- コミュニケーションアプリ「LINE」で、外出先から話題の番組を検索したり、そのまま録画予約したりできる。
このページのスレッド一覧(全6スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 2021年8月11日 10:03 | |
| 5 | 0 | 2019年12月4日 22:22 | |
| 9 | 10 | 2019年3月30日 01:52 | |
| 61 | 13 | 2018年11月6日 17:10 | |
| 23 | 5 | 2018年10月16日 09:03 | |
| 20 | 9 | 2018年9月18日 21:54 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-BRW1050
容量がまだ残ってるのに、録画が途中で切れて一時停止のマークが出ていたので、
何故かと思い、録画一覧を見ようとしたのですが、どのボタンを押しても動かず、ホーム画面も番組表も録画一覧も出て来ません。
録画中は寝ていたので、録画停止になった時、外付けHDDから異音がしたかどうか分かりません。
録画中は台風で風が凄かったのですが、強風が原因でレコーダーや外付けHDDが故障する事はあるのでしょうか?
落雷や停電で、パソコンやレコーダーのHDDが壊れる事はあっても、台風がHDDのダメージになるんでしょうか?
外付けHDDを外して、レコーダーだけだと録画も再生も出来るのですが、
外付けHDDを接続すると画面が真っ暗になり、レコーダーごとフリーズしてしまい何も操作出来ません。
DIGAををリモコンで電源オフにすると、please waitと表示されたままで、15分以上過ぎても終わりません。
DIGAの電源オンのままにしていても、HDMIと表示されたまま動きません。
レコーダーの電源長押しで、何度か再起動させても変わりませんでした。
同じような症状で、直った方はいませんか?
0点
こんばんは
外付けHDDの故障と台風が来た時期がたまたまってとこでしょうか…。
仰る通り、台風が原因で外付けHDDだけが壊れるということは無いでしょう。
(台風が原因だった場合、その外付けHDDが例え保証中でも保証対応してもらえない可能性がある)
書込番号:24281209 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>りょうマーチさん
返信ありがとうございます。
検索しても何も出て来ないので、偶然だと思うのですが、気になってしまい、質問しました。
読み込めなくなった外付けHDDを取り出して別のHDDケースに変えたら、録画していた番組を再生出来るようになったというクチコミがあったのですが
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000050532/SortID=10670844/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579790/SortID=20015605/
外付けHDDケースの方に原因がある場合なら、ケースの交換で直る可能性はありますか?
seeqvault対応では無い普通の外付けHDDなのですが、ケースが変わると、著作権保護で録画番組は見れなくなるのでしょうか?
書込番号:24281320
0点
こんばんは
ケースがどういった制御ICを使っているのか?によるかと思います。
パソコンのフリーソフト「Crystal Disk Info」でどんな診断結果が出るのか?
そこで健康状態が良かったら、ケースを替えてみる価値はあるかと思います。
ケースを替えると制御方法も変わるので、電源切っても連動しないとかの副作用が無ければ良いのですが…。
書込番号:24281369 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
返信ありがとうございます。
「制御ic」という言葉を初めて知りました。
検索してもあまりよく分からなかったのですが、電源icと似たような意味でしょうか?
https://club-z.zuken.co.jp/tech-column/20170831_r001.html
ここに書かれている感じでしょうか?
書込番号:24283548
0点
>scffさん
こんにちは
台風で録画中に一瞬停電が起きたと仮定すると、
HDDがお亡くなりになった可能性は出てきます。
書込番号:24283563
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-BRW1050
DIGAから外付けHDDを取り外した状態でレコーダーを起動すると、正常に起動して、内蔵HDDやブルーレイでの再生や録画は出来るのですが、
USBHDDをDIGAに接続すると、DIGAがフリーズしてしまい、DIGA側のリモコン操作が出来なくなってしまい、ブルーレイもディーガの内蔵HDDも、USBHDDも使えなくなってしまいます。
起動して1分間ぐらいまでは、予約番組のボタンとGガイド番組表のボタンの部分だけは表示されるのですが、
2分ほど経つと、TVの画面が真っ黒になって、DIGA自体が動かなくなり、DIGA側のリモコンのどのボタンを押しても反応しなくなり、ホーム画面(スタートメニュー)や録画一覧などが出て来ません。
新しく買ったHDMIケーブルに変えてみたり、USBHDDのケーブルも変えて、もう一度ディーガに接続してみたのですが、症状は変わりませんでした。
HDDを接続した状態からは、レコーダーがフリーズして、画面が黒くなってしまって、ホーム画面→初期設定・HDD設定→HDD取り外しの画面が出て来ないので、ディーガの電源ボタンを長押しして、電源を切ってから取り外ししています。
USBHDD側の故障なのか、レコーダー側の故障なのか確かめたいのですが、
他にUSBHDDを持っていないので、他のUSBHDDなら認識するかどうか、まだ試していないのですが
DIGAの背面のUSBHDDの差し込み口に、USBメモリーを接続すると、そのUSBメモリーに録画出来て、USBHDD代わりに使えるという、書き込みを見たのですが、DMRーBRW1050で、USBメモリーは使用出来ますか?
USBHDDの診断をしたいのですが、USBHDDを接続すると、DIGA自体がフリーズして動かなくなり、ホーム画面が出て来ないので、USBHDDがどのような状態なのかも分かりません。
USBHDDのランプは点灯しているし、登録台数1台と表示されていて、登録自体は取り消されてはいないようです。
USBHDDを取り外して、レコーダーだけにしてからコード診断と詳細診断をしてみても、異常無しと表示されます。
USBHDDを接続すると、TVの画面が黒くなってしまうので、それ以上進めなくて、どの部分が壊れているかも分からないのです。
私が思うには、DIGAの背面のUSB差し込み口に問題があると思うのですが、
USBHDDを接続すると、フリーズしてホーム画面が出て来ない場合、どういう部分が故障していると思われますか?
このような症状だと、どんな修理をすれば直るのでしょうか?
DMRーBRW1050以外のパナソニックのレコーダーや、他のメーカーのレコーダーで、似たような症状が出た方いらっしゃいませんか?
過去に、このような症状で修理に出した事がある方、改善されましたか?
購入一年以内だと、修理は無料で行って貰えるのでしょうか?
症状が出た日から、一週間ほど経っているのですが、USBHDDを外して、レコーダ―だけの状態だと、今も問題なく作動しています。
分かり難い文章ですみません。
2点
投稿し終わってから気付いたのですが、「ブルーレイDVDレコーダーなんでも掲示板」にも書き込んだ方が良いですかね?
新品のUSBHDDをDMR1500に使っていたのですが、
USBHDD接続した当初は、USBHDDも、レコーダーも正常に動いていましたが、
使い続けて4か月ほど経って、DIGAがフリーズする症状が起きました。
症状を店員の方に相談してみた所、USBHDDを他のレコーダーに接続して認識するかどうかを確認すれば、USBHDD自体が故障しているかどうか分かると言われたのですが、まだそれは試していません。
他のレコーダーに接続しても、フォーマットしない限りは、USBHDDに録画した番組は消えませんよね?
書込番号:22554018
2点
何故、USB-HDDの型番を開示せんのだ?
まあ、4か月間通常運用出来ておった模様故、
DIGAと相性が悪い、という事はないであろうが・・・
ざっくり云って、3つ可能性がある。
@レコーダーの故障
AUSB-HDDの、内蔵HDDの故障
BUSB-HDDの、HDDケース部分の故障
@の切り分けとして、
同じ型番のUSB-HDDを調達して登録・運用が出来るか?
出来た場合は、A、Bを疑う。
出来ん場合は@の可能性があるが、
USB-HDDがDIGA推奨品ならば、即、メーカーへ連絡。
推奨品でない場合は、メーカーもすんなり点検を受け付けず、
まず推奨品で試せ、と、云うかもしれん。
推奨品で試して駄目だったら改めて連絡くれ、と云うかもしれんし、
点検はするが、本体に異常が無い場合は料金がかかる、と云うかもしれん。
↑
USB-HDDの型番さえ書いておけば、
回答に、
推奨品ならば・・・
推奨品でない場合は・・・・
などと2パターンも書かんで済むものを・・・・・
Aの切り分けとして、
USB-HDDから内蔵HDDを取り出し、
HDDケースに入れ、PCに接続して、HDDの健康診断を行なう。
HDD自体の故障ならば、諦めるしかない可能性大。
HDDが正常ならば、
Bの切り分けとして、
DIGAで運用実績のあるHDDケースを調達し、
取り出したHDDを入れ、BRW1050に接続してみる。
フリーズが解消されたら、USB-HDDのケース部が故障しておったのではないか?
という事になる。
解消されねば、レコーダー本体では? という事になる。
ABをひっくるめた切り分けとして、
>他のレコーダーに接続して認識するかどうかを確認すれば、
という方法はあるとは思う。
USB-HDDが正常であれば、
「未登録のHDDを検出しました。このレコーダーで使用するには登録が必要です。」
のようなメッセージが出ると思われるが、
それが出ぬうちにフリーズするなら、
USB-HDDの故障であろうとは思うが、
そのメッセージが出たからといって、
果たしてUSB-HDDが正常という事になるかどうか・・・・
その後登録(フォーマット)までして、正常に運用できる事まで確認できれば
USB-HDDは正常であろう、と云えるとは思うが、
フォーマットしてしまったら、録画した番組はパーになる故、
そこまでの確認は出来んな。
正常なUSB-HDDをBRW1050に接続したら、
USB-HDDのLEDが点滅を繰り返し、
認識した時点で点灯に変わるのではないかと思うが、
異常が発生するのは、どのタイミングなのか?
>「ブルーレイDVDレコーダーなんでも掲示板」にも書き込んだ方が良いですかね?
どちらでも良い。
>購入一年以内だと、修理は無料で行って貰えるのでしょうか?
取説に沿った使い方で、レコーダー本体が故障した場合は
基本、無料だが、
USB-HDDが推奨品では無かった場合、ひと悶着あるかもしれん。
また、レコーダーは正常だった場合も、請求されるかもしれん。
>DIGAの背面のUSBHDDの差し込み口に、USBメモリーを接続すると、そのUSBメモリーに録画出来て、USBHDD代わりに使えるという、書き込みを見たのですが、
そういう場合は、その書き込みのリンクを貼るなり、
原文が回答者に判る形にせんといかんぞ。
>DMRーBRW1050で、USBメモリーは使用出来ますか?
USB機器としてならば、勿論使えるが、
USB-HDDとして、後面端子に接続して使用出来るか?
については、聞いた事が無い。
しかしBRW1050は160G以上4TB以下のUSB-HDDに対応しておる仕様であるから、
160GB以上のUSBメモリーならば、使えるかもしれん。
書込番号:22554129
1点
ああ、
>「ブルーレイDVDレコーダーなんでも掲示板」にも書き込んだ方が良いですかね?
上記質問を、
>「ブルーレイDVDレコーダーなんでも掲示板」の方に書き込んだ方が良かったですかね?
と誤認して回答してしまった。
「にも」ならば、答えは NO だ。
ここだけで十分である。
書込番号:22554135
3点
>彙襦悶躱脛さん
色々詳しく答えて下さって、ありがとうございます。
USBメモリーについては、このクチコミで見ました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422539/SortID=16466639/
バッファロー 外付けHDD 4TB HD-EDS4.0U3-BA ブラック HDD:4TB
という商品なのですが、商品の箱にも、ビエラには動作確認済みと書いてあるのですが、
バッファローのHPの「対応情報」というページから商品を検索してみても、DIGAに対応している(動作確認済み)と書かれた商品は0件でした。
バッファローのUSBHDDにはDIGAで動作確認済みの商品は販売されてないようです。
やっぱり、ビエラとDIGAとでは違うのでしょうか?
DIGAに接続した当初は、ちゃんと使えていたので、安心してたのですが
今までUSBHDDを購入した事が無くて、メーカーや容量や値段など、色々なHDDがあるので、どれを購入すれば良いのか分からなくて、とても迷ったのですが、
もしレコーダーで使用出来なくても、パソコンでも使用出来ると書いていたので、試しに購入しました。
書込番号:22555889
0点
>USBメモリーについては、このクチコミで見ました。
>https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422539/SortID=16466639/
書込みが14もあるので、ちょっと手こずった。
(ざっと見て分からんやったので、検索機能を使った)
そういう場合は、こうすれば良い。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422539/SortID=16466639/#16466905
もっと云えば、こうすると尚良い。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422539/SortID=16466639/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=USB%83%81%83%82%83%8A%81%5B#16466905
で、
>そのUSBメモリーに録画出来て、USBHDD代わりに使えるという、
どこにそのような事(USBメモリーに録画出来る)が書かれておるのだ?
TV側の認識エラーかどうかを確認する為に
録画用USB端子に挿してみる
としか、書かれておらんが?
それに、
その書込みは、TVじゃね〜か。
しかも、メーカーも違う。
何を云っておるのだ?
既に書いたとおり、
聞いた事は無いが、
BRW1050は160G以上4TB以下のUSB-HDDに対応しておる仕様であるから、
使えん、と断言は出来ん。
160GB以上であれば、或いは・・・
https://kakaku.com/specsearch/0526/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&MemoryCapacityGB=256&MemoryCapacityGB=&DispTypeColor=1&
>バッファローのUSBHDDにはDIGAで動作確認済みの商品は販売されてないようです。
ここに沢山あるが?
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/connect/hdd/ubz2030.html
録画用フォーマットの推奨USB-HDD一覧
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/connect/hdd/ubz2030_usbhdd.html
SeeQVault対応USB-HDDの動作確認済み機種一覧表
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/connect/hdd/sqv_hdd4.html
バッファローのサイトで確認しても、これだけあるが?
https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=299&lv1=%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF&lv2=%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC&lv3=DMR-BRW1050&lv4=&lv5=&lv6=
>やっぱり、ビエラとDIGAとでは違うのでしょうか?
勿論、違う。
が、
レグザ対応HDDでも、ビエラ対応HDDでも、アクオス対応HDDでも、
DIGAにも、基本、使用出来る筈。
>HD-EDS4.0U3-BA
DIGA推奨ではないようだ。
しかし、使用は可能の筈。
実際、4ヶ月使用出来ておったのであるから。
あとは、推奨品の↓を購入して試し、
https://kakaku.com/item/K0001036740/?lid=pc_ksearch_kakakuitem
NGならば、パナへ相談、
OKなら
DIGAで実績あるHDDケースの情報を募って購入してみて
不具合HDDの中からHDDを取り出しケースに入れて接続してみる。
書込番号:22556582
0点
>彙襦悶躱脛さん
返信が遅くなってしまってすみません。
再び回答して下さってありがとうございます。
HDDの事も調べて下さり、推奨品まで載せて頂いて、有難いです。
外付けHDDを購入するなら、容量が多いHDDより、容量が少ないHDDの方が故障しにくいのでしょうか?
書込番号:22560409
0点
>外付けHDDを購入するなら、容量が多いHDDより、容量が少ないHDDの方が故障しにくいのでしょうか?
誰にもわからないこと聞いても意味がないよ。
バッファローのUSB-HDDの診断アプリはDLできるでしょ?
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62005
推奨外のUSB-HDDを使っているけど3Tと4Tが4台あるけどエラーでDIGA(トリプル、チャンネル録画機)がおかしくなかったことないです。
書込番号:22561020
0点
>容量が多いHDDより、容量が少ないHDDの方が故障しにくいのでしょうか?
気にした事も無いし、
見聞きした記憶も無い。
尤も、HDD自体にはそれほどアンテナは張っておらんので。
書込番号:22561031
1点
どっちが故障しにくいかに余り意味はないが、故障したときのダメージが大きいのは、容量が大きい方で間違いない。
大事なものなら、必ずバックアップをとっておいたほうがいい。
書込番号:22561450
0点
>彙襦悶躱脛さん、DECSさん、Cafe_59さん、ありがとうございます。
Cafe_59さんの使っているレコーダーと、USBHDDは、使用して何年目ぐらいでしょうか?
内蔵HDDの残量は、いつもどの位空けていますか?
書込番号:22567099
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-BRW1050
10月上旬に購入して数週間で壊れました。
症状としては、
・本体のディスクトレイボタンを押すと、開きはするけど再度ボタンを押しても閉まらない。
・BS/CSが映らない。(レコーダーを経由してアンテナケーブルを繋いでいるTVは映る)
・リモコンホームボタンを押してもホーム画面にならない。
・電源を切ってもPLEASEWAITが終わらない。
これって初期不良になるんですかね。
書込番号:22215653 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
本体の電源ボタン長押しによるリセットしたり
レコーダーが起動してない常態でコンセントを抜いて10分以上放置してから再起動させてもおかしかったら壊れてるんじゃないかと思うんだお(o^−^o)
使ってる側に落ち度がないのに短期間で壊れたなら初期不良の類いなんじゃないのかお?
書込番号:22215686
7点
>これって初期不良になるんですかね。
購入店に状況を説明する際に購入後数週間なので初期不良だと主張しても良いと思います。
店がどの様な対応をするかは判りません。
書込番号:22215690 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
>じょんまんじろう22さん こんにちは
最終的にはご購入のお店の判断になろうかと思われます、個人で直接パナへかけあっても、すんなりと交換を認めるのは困難かもしれません。
お店とパナは長い取引関係にあり、これからも良好な取引をするためには、お店の意向を汲むことが重要となるからです。
お店へ保証書など添付してお話ください。
書込番号:22215866
3点
ネット購入では無く、店舗での購入ならスムーズに初期不良で交換してくれるのではないでしょうか?
書込番号:22216336 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
強制リセットは試されましたか?
それでもダメならコンセントを抜いて1分経過後再度起動させてみてください。
また、BS/CSのチャンネルスキャンはしていますか?
これでダメならサポートに電話してみると良いでしょう。
(持ち込み修理になると思います。)
書込番号:22230164
4点
パナソニックのヘルプに電話して、あれこれこうでこうなった、どこどこからいついつ買って保証書も有ると言えば、適切な案内が得られますよ。
とっても良いですよ、パナソニックのヘルプは。
書込番号:22231866
3点
皆様
アドバイスいただきありがとうございます。
ネットで購入したため、今回は保証書を使い修理いたしました。
結果としましては制御基板の不具合ということで基盤交換となりました。
直ってきた機器は今の所正常に動いています。
ありがとうございました。
書込番号:22231875 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スレ主さん
参考までに教えていただきたいのですが、修理のための郵送料又は引取り料はスレ主さん負担でしたでしょうか?
もし負担した場合、金額はおいくらだったでしょうか?
↓↓スレでソニーの場合、保証書による修理でも引取り料として2000円必要だそうです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001049019/SortID=22216840/?lid=myp_notice_comm#22217115
ソニーと比較してパナソニックの場合はどうなのかと思っております。
書込番号:22232255
1点
随分と早い修理で、良かったですね。
書込番号:22233207 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ローカスPCIさん
パナソニックの場合は、保証書の期間内であれば送料はパナソニック負担でした。
私の場合は梱包資材が無かったので、それだけ負担しました。
>エリズム^^さん
そうですね。かなり早くて驚きました。
書込番号:22233381
2点
スレ主さん
ご回答ありがとうございます。
メーカーによって引取り料のユーザー負担有無は異なるのですね。
パナの印象が少しよく感じました。
書込番号:22233500
2点
ハヤシもあるでヨ!さん
まさしくパナとソニーの違いは当時のとおりですね。
初期不良などで引取り料パナが無料というのが、ソニーにくらべ良心的に感じます。
書込番号:22234808
1点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-BRW1050
以前使っていた東芝のRegzaが壊れたので、買い替えたところ、CMスキップがイマイチです。
位置が不正確だし、CMなのに検出していなかったりしています。買い替え検討の方はご注意。
6点
最近は外付けHDDも安くなったので、容量を気にせずとりあえずDRモードで録画する人が多いと思います。
買い替えついでに3TBのUSB−HDDを接続し、秋の新番組を片っ端から録画して、後から適当に選んで再生してみたところ、まともにスキップできないことが多くイライラしました。これまで何年か前のRegzaを使っていましたが、多少不正確なことはあっても、再生視聴していてこんなにストレスを感じることはありませんでした。パナソニックブランドなので、まさか数年前の東芝製品より劣るとは想像もしていませんでした。後からネットの書き込みをみて愕然とした次第です。事前にネット情報をよくみておけばよかったと若干後悔しています。
書込番号:22185612
5点
タダで番組が見られるのはcmのお陰なんだから、cmくらい見てやれば?
こういうのが多いから、4kではcmスキップ不可にするか、録画不可にするか、なんて話が出てくるわけです。
cm見たくなきゃ、NHKだけ見るか、高い有料チャンネルだけ見ればいいよ。
書込番号:22185684
6点
グーチャン4649さん
>買い替え検討の方はご注意。
約5年前から指摘されいくつのものスレが立っている事象ですね。
チャプターマークの精度を期待するなら、5年前から購入してはいけない
機種の筆頭がDIGAです。
書込番号:22185758
2点
ソニーが壊れて買い換えました。
本当にCMスキップはダメダメですね。7年前のソニーは完璧でした。
書込番号:22186111
1点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-BRW1050
機械物は、運なのか今年の6月にソニーのBlu-rayからパナソニックのこの機種に買い替えたばかりなのに、今日3ヶ月たたずにエラーで動かなくなりました。
ヤマダ電機で買ったので、今対応を交渉中です。
新品交換可能かメーカーに休み明けに交渉してくれるそうです。
書込番号:22111329 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>yasumarieさん へ
想い出すだけで【腹立たしい】とは存じますが、今後のために・・・
『どの様なエラートラブルが発生したのでしょうか?』
お聞かせ頂ければ幸いです。同じようなケースの一助になるかもしれません。。。
どうぞよろしくお願いいたします。
スレッド主様の書き込みの後ろには、大勢のユーザーが控えている。のですから・・・
書込番号:22111670
4点
DVDを入れて再生しようとした所、U61というメッセージがでてそこから動かなくなりました。取り出しもできず、録画してあるものも見れません。電源のオンオフはできるのですが。
書込番号:22111712 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ご親切にありがとうございます。
メーカーに最初に問い合わせた時に、試してみましたが駄目でした。
書込番号:22112045 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>yasumarieさん へ
>試してみましたが駄目でした・・・
そうですか・・・それは残念でしたね。
私も 『DMR-BRW1050/U61/エラーメッセージ』とググって見ますと、[M_MOTA]さんがお示しのサイトへ飛べました。
書かれていた対処法を試されて、まだ解決しない場合、アレに書かれている最後の一行に従うしか方法はなさそうですね・・・
ただ、ダメ元で、コンセント抜きを一分間ではなく、10分程抜きっぱなしで静置して見てください。
それでふたたびコンセントを入れ、電源をいれてください。
復帰確率は極めて低い。とは思われますが、あくまでもダメ元です。。。
書込番号:22112514
0点
『DVDを入れて再生しようとした所、U61というメッセージがでてそこから動かなくなりました。』
サービスモードに入って内蔵HDDとBDドライブの動作確認を行っては如何でしょうか?
diga U61エラー
取扱説明書を出してくるのも面倒だったので、手元にあったスマホでU61で検索すると、
一時的なエラーという解説ではあるが、現実はエラー表示が消えても使えない。
ただ、BDドライブ周りは明らかにおかしいので、
http://jimnysj.blog119.fc2.com/blog-entry-2276.html
を参考にサービスモードでのドライブのチェックを行った。
HDDのチェックにしばらく時間がかかるだろうと思い、目を離して数分間別の用事をしていると、
いつの間にかチェックが終了し「HDD OK」「DRV OK」の表示が交互表示されていた。
…ということは、BDドライブも正常??
一旦電源を切って再投入すると、BDドライブのトレイが開いた。
なお、トレイには音楽CDが乗っていたので、U61のエラーコードが出るのは変な気がするが、
確かに一時的な動作不安定だったようなので、
最初から電源長押しでリセットすれば、おそらく治っていたであろう。
https://pt1000.blog.so-net.ne.jp/2014-07-13-1
書込番号:22112877
0点
3ヶ月たたずって初期不良からはグレーな日数ですが、新品交換してくれないってヤマダ電機もやっぱり微妙な量販店ですね。
やはり家電はケーズデンキ。
ちんけな保証しかないヤマダ電機で3年保証、5年保証が必要な家電を買う事がそもそもの間違い。
ケーズデンキならメーカー保証内の不良なら、在庫さえあれば店員の判断で新品に替えてくれる可能性が高い
書込番号:22113053 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ケーズデンキは、サービスがいいんですね。今までケーズデンキでは買ったことがないので今後は、ケーズデンキも行ってみたいと思います。
書込番号:22113489 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
今日、ヤマダ電機より連絡ありまして新品交換してくれることになりました。今回は、運が悪かったと思い今後壊れないことを祈るばかりです。
色々と皆様、エラー対処方法など調べて頂きありがとうございました。
書込番号:22119904 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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