『購入2年半で故障（縦縞）』のクチコミ掲示板

[かぜとし]

購入後2年半で、突然、画面全体がカラフルな縦縞状態となり見られなくなりました。音声は聞こえます。
出張修理を依頼して、LEDパネル全交換でなおりました。

ケーズデンキの5年保証に入っていたので、全て保証範囲で賄えました。実費だと10万以上と修理費と修理担当さんは言ってました。ちなみにケーズデンキの5年保証は、保証期間内の自然故障なら上限なかったと思います。

先代のTVが同じくREGZA（55J8）で、購入4年の間に2回故障（画面映らなくなる同じ症状）で苦い思いをしました。ヤマダの延長保証期間内でしたが、保証上限があり、とても費用全額を賄える金額ではありませんでした。今回はしっかりした保証に入っておいて正解でした。

東芝は好きだったのですが、2台連続で購入2〜3年で故障、、、次はもう東芝は買わないかな、と思います。

書込番号：24158522　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんた2000]

同様の症状のものを修理してみましたが、メーカーさんの言う通り液晶パネル不良でした。
液晶パネル故障にも様々なパターンがあるようですが、自分の場合は右横軸駆動ドライバ故障と判明。運よく切り離しに成功し修理できています。必ずしもうまくいくやり方ではありませんが、海外でも成功例は多いようです。

書込番号：24867125