『Googleとyoutubeには繋がるけど、他にはつながらない』のクチコミ掲示板

[こうじきん]

使っていたルーターが壊れたので、本機種を購入し交換しました。
楽天ひかりです。

掲題のような症状になり、調べたところ、iIPv4に繋がっていないことが判明しました。
しかし、そこからネット情報で調べた方法でも接続することができません。

クイックウェブ設定で写真のような画面になるのですが、いつまで経っても接続できないのです。
全くの素人で3時間ほど格闘したのですがお手上げです。
指揮者の方にアドバイスを賜りたく投稿いたしました。
どうかよろしくお願い致します。

書込番号：24255318

[羅城門の鬼]

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp3/guide/internet_pppoe.html
を参照して、PPPoE接続設定してみて下さい。
なお、楽天ひかりから事前に連絡済みのユーザIDとパスワードの入力が必要です。

書込番号：24255622　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞Googleとyoutubeには繋がるけど、他にはつながらない

よくある現象です。
IPv6に対応したWebサイトは見えるが、IPv4のWebサイトは見えない現象ですね。PPPoE設定ができていないのが原因です。

その現象の全体像の把握には、以下のURLが参考になります。
「YouTubeは見えるし、Google検索もできるが、他のサイトが見えない現象の解決策(バッファローの無線ルーター)」
https://kuritaroh.com/2020/08/22/youtube_google_ok_else_ng/

AtermをRESET（電源OFFではない。「RESETスイッチを6秒〜10秒押す」）してから、再度、プロバイダ情報の設定（PPPoE設定）をし直してください。
設定方法は、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの機種別（WF、WG、WR、WXシリーズ）の初期設定方法」
https://kuritaroh.com/2021/05/06/nec_first_initial_setting/

書込番号：24255699

[ろば２]

＞こうじきんさん

そもそも、なぜ楽天ひかりの「IPv6（クロスパス）」に
対応したルーターを購入しなかったのでしょうか？

「楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーター」
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/internet/ipv6/xpath/?l-id=rhk_internet_ipv6_xpath_01

確かにPPPoEにより接続は出来ますが、
対応ルーターだと接続するだけで利用でき、
通信速度が低下も起きにくいでしょう。

書込番号：24256486

[こうじきん]

＞ろば２さん
情報ありがとうございました。
また返信が遅くなり申し訳ありません。

参考にさせて頂いたのですが、まだ接続できておりません。

>楽天ひかりから事前に連絡済みのユーザIDとパスワードの入力が必要です。

その画面まで行く方法がわかりません。。。

写真の画面まで進んだのですが、資料が見当たりません。。。
ここに打ち込めば完了でしょうか？
紛失した場合どうしたらいいか途方に暮れています。


＞くりりん栗太郎さん

ご丁寧にありがとうございます。
資料をよく読んだのですが、IPv4の設定で戸惑っています。
それであってるのかも怪しいですが。。。
楽天ひかりからの資料を探してみます。
よかったらまた教えて下さい。

＞羅城門の鬼さん

ありがとうございます。
なぜかと言うと、素人で全然知らなかったからです。
今度からはよく勉強してから購入しようと思います。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24258414

[くりりん栗太郎]

今から購入するのであれば、
WiFi6対応のルーターがお勧めです。（IPv6にも対応している機種がほとんどです）

メーカーを超えて、検討されるのであれば、以下のURLが参考になります。

「無線ルーターの一覧・選び方、スピード・価格を比較(バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC、IODATA、ASUS）」
https://kuritaroh.com/2021/03/28/wifi_router_maker_compare/

書込番号：24258690

[こうじきん]

＞くりりん栗太郎さん

ご丁寧にアドバイスをいただきありがとうございました。
ぜひ参考にさせていただきます。

>皆様

何とか接続することができました。本当にありがとうございました。


今度は2かいの奥の部屋へ電波が届かなくなりました。中継機を買わなければいけないのですが、よろしければおすすめを教えていただけたら幸いです。お願いばかりで申し訳ありません。

書込番号：24261475

[羅城門の鬼]

>今度は2かいの奥の部屋へ電波が届かなくなりました。中継機を買わなければいけないのですが、よろしければおすすめを教えていただけたら幸いです。

中継機は親機と同じ仕様にすると、
互いの性能を引き出せます。

また中継機は親機と同じメーカにしておいた方が、
何かトラブルで問い合わせた時にたらい回しにされずに済みます。

親機がアンテナ4本で11ac対応のWG2600HP3ですから、
中継機も同じくアンテナ4本で11ac対応のWG2600HS2あたりが良いのでは。

書込番号：24261504