『WiFiにつながりません』のクチコミ掲示板

[機械音痴810]

【困っているポイント】
マンスリーマンションに入居し、iPhone、iPad使用のためWiFiにつなぎたいのですが、エラーが出てつながりません。

・マンションでインターネット無料
・壁→エレコムルーターにつながっています
・ルーターのランプは2.4GHz点灯、5GHz点滅
・iPhoneで設定→ネットワークを選びPWを入力→ログイン画面(かんたんセットアップ4)でログインIDとPWを入力→自動識別(DHCP回線)と進んでいきますが、エラーメッセージが出ます。

マンスリーの管理会社に連絡しましたが、ルーターに記載の暗証番号を入れたら接続できると言われました。
リセットをしたり、電源を落としたり、ケーブルを繋ぎ直したりと色々しましたが、無理でした。
iPhoneの設定などもあるのかもしれませんが、つなぐ方法を教えていただきたいです

書込番号：24185742　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞エラーメッセージが出ます。

エラーの文言を書きましょう。

書込番号：24185775

[EPO_SPRIGGAN]

WRC-1167GST2の設定画面にiPhoneが入れるのであればWRC-1167GST2とiPhoneは接続ができているので、あとはWRC-1167GST2がインターネットに接続できればいいだけです。


マンスリーマンションの説明でルーターの動作モードについて指定はないのでしょうか？
インターネット回線への接続のためのユーザーIDやパスワードはあるのでしょうか？
接続のためのユーザーIDやパスワードがないのであれば、試しに背面の動作モードをアクセスポイントモードに切り替えて電源を入れ直してインターネットに接続できるか確認してみてはどうでしょう。

書込番号：24185779

[機械音痴810]

エラーメッセージは最初の添付の通りです
エラーメッセージ対応を一通り行ってみましたが、解消できませんでした

書込番号：24185794　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>・iPhoneで設定→ネットワークを選びPWを入力→ログイン画面(かんたんセットアップ4)でログインIDとPWを入力→自動識別(DHCP回線)と進んでいきますが、エラーメッセージが出ます。

WRC-1167GST2には無線LAN接続出来るけれど、
WRC-1167GST2がインターネットに繋がらないようですね。

まずは本機(WRC-1167GST2)の後面のRESETボタン長押し（約10秒以上）で、
一旦初期化してみて下さい。

また、本機のモードスイッチがルーターになっていることを確認してください。

そして、本機の設定画面に入り、
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gst2/usersmanual/04/#section-5
のWANの設定項目でDHCPを選択してみて下さい。

これでインターネットに繋がりませんか？

これでもダメな場合は、本機の代わりにPCを壁のLANポートに繋ぐと、
PCはインターネットにアクセス出来ますか？

書込番号：24185888

[機械音痴810]

＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございます。

行ってみたところ、一度ネット(Yahoo TOP画面)などにつながりましたが、またすぐネット表示できなくなってしまいました…
けれど繋がっていることはわかりました。

書込番号：24185890　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>行ってみたところ、一度ネット(Yahoo TOP画面)などにつながりましたが、またすぐネット表示できなくなってしまいました…

アクセスポイントモードでその状態なら、
どうもマンション側の回線自体も怪しそうに思われます。

マンションの管理会社に連絡して、
上記の状況を説明して、調べてもらった方が良いのではないでしょうか。

ちなみにiPhone以外の子機でも同じ症状となるのでしょうか？

書込番号：24185903

[機械音痴810]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。

本機をResetして、ルーターモードでやってみましたが、最初のエラーになります。
手動でDHCPを選んでもダメでした。

現在、PCを使っていませんが、PCも近々購入予定でしたがネットが使えないとなると…。iPadも使っていますが、同様のエラーです。

マンション自体の回線の問題もあるのですね
マンスリーの管理会社には連絡し、回答待ちですので、回答を待ってみます。

書込番号：24185950　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

一度繋がったのなら断線も疑った方が宜しいのでは。
そこら辺はチェックされたのでしょうか？
正しく挿入した筈との思い込みも考えられまし、極端に配線を曲げているとかも。
(^_^)v

書込番号：24185975

[羅城門の鬼]

>現在、PCを使っていませんが、PCも近々購入予定でしたがネットが使えないとなると…。iPadも使っていますが、同様のエラーです。

PCがあれば、インターネット側の問題なのか、無線LANルータ側の問題なのか、
ある程度切り分けが着いたのですが、ないのなら仕方ないですね。

しかし、iPadでも同じなのなら、少なくともiPhoneの問題ではなさそうです。

>マンション自体の回線の問題もあるのですね

確定ではないですが、その可能性もありそうです。

本来ならWRC-1167GST2のファームを最新にアップデートすれば、
改善するのか確認したいところですが、
インターネットに繋がらないのなら、それも出来ません。

つまり、WRC-1167GST2でユーザが出来ることは色々とやっているので、
残りはマンションの回線を調べてもらうしかなさそうに思います。

書込番号：24185987

[機械音痴810]

＞入院中のヒマ人さん
返信ありがとうございます。

一度、全ての配線を外し、音がするまで入れ直し、配線経路を整えました。
が、配線が断線しているとは考えていませんでした。
マンスリーで備え付けのものなので、確認くらいはしているものだと…

管理会社に問い合わせしてみましたので、結果を待ちます。

書込番号：24185995　スマートフォンサイトからの書き込み

[機械音痴810]

＞羅城門の鬼さん
なるほど。そうなんですね。
PCは近々購入予定なので、それまでに繋がらなければ一度PCで試してみたいと思います。

こちらで出来ることは、これ以上なさそうなんですね
私が出来ていないだけなのか、マンションやルーターの問題なのかもわからなかったため、助かりました。
ありがとうございます！

書込番号：24186011　スマートフォンサイトからの書き込み