『最近の納期と引取サービスの内容について』のクチコミ掲示板

[天羽々斬]

こんにちは。
いろいろと迷った挙げ句、このモデルを買おうかと思っています。
ただ、ヒューレット・パッカードのパソコン購入した方、注文した方の書き込みを見ると納期にとても時間がかかっていると聞いています。
intel系のCPUの生産が間に合ってないらしいということを見たのですが、こちらはAMD製のCPUを積んでいます。納期的にはどんな様子でしょうか。最近買った方がいたら、いつ注文してどのくらいかかったかお聞きしたいと思います。

また、初めて通販によるパソコン購入なので引取サービスの3年保証をつけようかと思っていますが、ヒューレット・パッカードのHPで確認すると「お客様の希望される場所へ引き取りに伺い、修理後にお届けするサービスです。」と書いてあります。
この「希望される場所へ」というのは自宅のことでいいのでしょうか。それとも指定された販売店などに持っていかないといけないのでしょうか。調べ方が悪いのか、HPを見てもいまいちわかりません。

よろしくお願いします。

書込番号：22398766

[しえろぅ]

＞天羽々斬さん
私の場合は先日の楽天お買いものマラソンに乗じて注文したのですが、1/10注文→1/16出荷でした^▽^/
参考になれば幸いです！

書込番号：22398948

[どうなる]

>HPで確認すると「お客様の希望される場所へ引き取りに伺い、修理後にお届けするサービスです。」と書いてあります。
>この「希望される場所へ」というのは自宅のことでいいのでしょうか。それとも指定された販売店などに持っていかないといけないのでしょうか。調べ方が悪いのか、HPを見てもいまいちわかりません。

僕はHPのPCは使ってないけど、希望する場所ってのは自宅のことだろうね

ひょっとすると“HPの修理の人がわざわざ家に来てくれるの？”、“メーカーがそんなことやってくれるの？”って思ってしまってるのかな？って気がするんだけど、こういう引き取りとかお届けっていうのはメーカーの人が来てくれるとかじゃなく“運送屋＜ヤマトなど＞が修理梱包用の箱を持って取りに来てくれる”ってだけの話なんで、ユーザーが箱詰めする手間が省けるくらいのものなのでそんなに珍しくないサービスだよ
（通販の場合は大抵直やり取りなので、ユーザーが自分で送るか引取サービスの二択になる）

書込番号：22399356

[天羽々斬]

＞しえろぅさん
ありがとうございます。
割とすぐに発注がかかったようですね。混んでいると心配していましたが、早めに届きそうで安心しました。

＞どうなるさん
ありがとうございます。
希望される場所は自宅でよかったのですね。よくよく考えたら仕事で使う人なら仕事場や会社ってなるわけですし、そういうとらえ方でよかったんですね。
出張修理は別でサービスがあるようですが、田舎なので来てもらうことは期待できないので当初の通り、引き取りサービスを利用しようかと思います。

書込番号：22399943

[scanty500]

【納期について】

私はPayPay祭りで購入しましたが、12月5日注文⇒12月18日到着でした。
思ったよりも早く到着しました！

書込番号：22409804

[天羽々斬]

皆さんから色々アドバイスをいただき、1月21日（月）にいよいよENVY x360を注文しました！
ただし、このモデルではなくRyzen3搭載モデルになりましたが。
96時間限定タイムセールで、Ryzen3モデルがさらに安くなっていたのでこちらにして、メモリを8GBに増設しました。（メモリ増が80％OFFだったのが決め手）
oricoの審査待ちですが、届くのが楽しみです！

＞scanty500さん
ありがとうございます。
比較的短い納期で済みそうですね。

書込番号：22411517

[天羽々斬]

日本HPから納期確定の案内メールが来ました。
1月30日になる予定だそうです。
21日の夜に注文したので実質10日間。思ったよりも早くてびっくりです。
来るのが楽しみです！

書込番号：22418965