『パイオニア製品のサポートについての質問です。』のクチコミ掲示板

[TMNRT]

https://av.watch.impress.co.jp/img/avw/docs/1412/697/html/onkyo_o.jpg.html
↑の記事を読みました。オンキョー株式会社は存続みたいで、オンキョウダイレクトとかで、製品の販売はしているみたいですが、ＵＤＰ-ＬＸ800をはじめとするパイオニアの製品のサポートは全く希望なしなのでしょうかね？？

記事中にあるオーディオ事業をブランドとともに米社に売却とありますが、アメリカのどの会社かよくわかりませんね。

書込番号：24770538

[ずるずるむけポン]

>オンキョー株式会社は存続みたいで、オンキョウダイレクトとかで、製品の販売はしているみたいですが、ＵＤＰ-ＬＸ800をはじめとするパイオニアの製品のサポートは全く希望なしなのでしょうかね？？

オンキヨーと名はついてはいるものの、オンキヨーホームエンターテイメント(OHE)とは資本関係のない別の会社なんで、OHEのサポートをする事はないでしょう

書込番号：24770569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

サポートは下記になるようですが、期待はできないでしょうね。
https://jp.pioneer-audiovisual.com/support/

事業売却は、パイオニアとは関係ないかと。
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1184623.html

書込番号：24770573

[ずるずるむけポン]

＞ありりん00615さん
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1211089.html
オンキヨーのホームAV事業譲渡中止。デノン・マランツ擁するSound Unitedとの条件達成難航

https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1349782.html
オンキヨー、家庭向けAV事業をVOXX・シャープに譲渡完了

書込番号：24770590　スマートフォンサイトからの書き込み

[TMNRT]

返信ありがとうございます。
＞ずるずるむけポンさん
＞ありりん00615さん

ＵＤＰ-ＬＸ800の製品開発した人は、今シャープにでもいるのでしょうかね？？

記事にあるオンキョーのDNAを受け継いだ50人の社員さんの方ではないとは思いますが。

ＵＤＰ−ＬＸ８００の唯一の不満点。ギャップレス再生をできるようになんとかしてもらいたかったです。

書込番号：24770607

[オルフェーブルターボ]

＞TMNRTさん
こんにちは

昔　ＳＡＮＳＵＩというアンプ主流の会社がありましたが、

今現在、サポート（アンプのみ）を行っている会社があります。

パイオニアもＯＮＫＹＯも、後々サポート専門の会社を立ち上げてくるかもしれませんね。

ただ、半導体等の故障によるものは、難しいかもしれません。

書込番号：24770773

[TMNRT]

＞オルフェーブルターボさん
本当に期待したいです。最後のユニバーサルプレイヤーとも言われているＵＤＰ‐ＬＸ８００
今のところ代替ができないですからね。

書込番号：24770880

[やじろー どん]

オンキヨーは残るけどオンキヨーHEの販売した「パイオニア」のホームAV機器のアフターサービスなんて知らん！資本関係ないもん！ってオンキヨーがやったら「パイオニア」を売却したパイオニアグループの不利益になりそう。名前が傷つく。
そうならないように何らかのメンテナンス受け入れ先が決まるかな。そうだといいな…。

書込番号：24770997

[ずるずるむけポン]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000900310/SortID=24237087/

クラファン支援者は泣き寝入り濃厚なんで…ソレに比べたら物が手元にあるだけマシと強引に納得させるしかないかなぁ

書込番号：24771250　スマートフォンサイトからの書き込み

[TMNRT]

＞やじろー どんさん
問合せ等で声をたくさんあげれば、要望もとどくかもしれませんが、オンキョーに言えばいいのか、パイオニアに言えばいいのかなんだかよくわからないですね。両方ともうちの管轄外とかいわれそうですが・・・・・

＞ずるずるむけポンさん
クラウドファンディングで発売決定した商品がそんな大変なことに・・・

確かにＵＤＰーＬＸ８００が残っているだけましです。
自分はＮＲ−１２００を購入したのですがこれが売れているということは、ライブ画像をいい音での需要はあると考えて、どこかユニバーサルプレイヤーを販売してくれることも望みます。

書込番号：24771896

[やじろー どん]

クラウドファンディングに出資された方々は大変ですね。お気の毒です。

さて、こんな記事が出ました。
https://www.phileweb.com/interview/article/202206/01/883.html
「すでに販売済みの製品のアフターサービスも含めて、その代理店が担当する予定です」

希望が見えてきた！

書込番号：24772581

[やじろー どん]

記事の2ページ目に、

「クラウドファンディングを行っていた製品についても、必ず購入者にお届けします」

とありました！

書込番号：24772582

[ありりん00615]

製造委託さえされていない状況なので、いくらか返金されるだけになりそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001001909/SortID=24754644/#tab

書込番号：24773000

[TMNRT]

＞やじろー どんさん

パイオニアの製品もサポート対象だとありますね。これは大いに期待しましょう。
とりあえず、HDR１０＋とギャップレス再生をファームアップで何とかして欲しいです。

書込番号：24773259

[TMNRT]

＞やじろー どんさん
ちょっと前まで閲覧できていた、オンキョー＆パイオニアテクノロジー会社のHPが見られなくなってしまってますね。
ＵＤＰ−ＬＸ８００のよくある質問とか閲覧できていたのですが・・・・

新しく動き出していると前向きにとらえたいですが・・・

書込番号：24783041

[やじろー どん]

＞TMNRTさん
ああ、onkyo.com が逝ってしまったようですね。
大朏ONKYO社は “onkyo.net” を使っているようで、VOXX社傘下のオンキヨーテクノロジー社は “onkyo.com “ を引き継げるのだろうか？
2つのONKYOが存在することになりそうで、一般消費者には紛らわしいことになりそうです。

HDR10+とギャップレスは、UDP-LX800の生産が再開されれば可能性があるかなぁ。高級品を少量販売する事業へ上手く変われれば、有力な商品になると思います。
妄想は膨らむけど、会社の発表を待つしかない。

書込番号：24783309

[TMNRT]

ありがとうございました。

ちょっと希望の持てる記事も知ることができて感謝です。

書込番号：24787282