『一週間に一回繋がらなくなる』のクチコミ掲示板

[Toma1910]

使用して、1ヶ月ぐらい経つのですが二週間前ぐらいから土曜日になると繋がらなくなります。
都度、電源のリセットをして直しています。カンタンセットアップ4の画面が出ます。
自分の設定に問題があるのでしょうか？

書込番号：22862991

[EPO_SPRIGGAN]

リセット（再起動？）のたびに設定をし直しているということがなければ、特に問題は無いかと思います。
マニュアルの「かんたんセットアップガイド」を見ると、最初にＰＣ等で接続設定をすると自動で「かんたんセットアップ4」が起動するとなっていますので、リセット後接続関係の情報がクリアされ表示されるのでは？
WRC-2533GST2の機能的な問題で表示されると思われます。

ただ、定期的に接続が切れるというのは問題があります。
WRC-2533GST2に問題があるのかネット回線に問題があるのか、原因の切り分けが必要になるかと思います。
WRC-2533GST2の日時情報を変更して意図的に土曜日になるようにして、他の曜日でも発生するのであればWRC-2533GST2に問題があるのかもしれません。

書込番号：22863018

[羅城門の鬼]

土曜以外でインターネットに繋がっているのなら、
初期設定自体は良さそうには思えますが、
念のためにリセットしてから、再度初期設定してみてはどうですか。

ちなみに後面のリセットボタンを約5秒以上長押しすれば、
初期化が始まります。

それでもダメな場合は、詳細な情報が必要です。
・インターネット回線の回線種別（光回線等）
・インターネット回線の通信事業者名
・プロバイダ名
・v6プラスなどのIPv4 over IPv6サービスの契約の有無
・WRC-2533GST2のインターネット側に接続されている機器の型番
・WRC-2533GST2のランプの状態
・WRC-2533GST2のインターネット側に接続されている機器のランプの状態
・接続している端末の型番
・端末は無線LAN接続？有線LAN接続？
・複数の端末で同じ現象となるのか
・「カンタンセットアップ4の画面」の画像をアップロードしてください

書込番号：22863026

[Excel]

>都度、電源のリセットをして直しています。

電源の入れなおしでなくって、「RESETボタン」長押しで初期化してみるっす。

「
RESET ボタン
このボタンを押し続けると POWER ランプが点滅し、本製品の設定値が初期化されます（工場出荷時の状態に戻ります）。
POWER ランプが点滅を始めるまで約 7 〜10秒かかります。
POWER ランプ点滅中は、電源を絶対に切らないでください。
」

んで、無線的問題がないことを前提として、
・ファーム最新。
・リセットボタン長押し初期化して、基本、出荷時設定のままで使う。
ってしてもダメッだったらっすね、故障だと思います。

交換するしかすべはないと考えるっす。

書込番号：22863049

[神戸みなと]

エレコムのサポートに問い合わそうとすると有料電話。買ってしまったのだから問い合わせるしかないでしょう。

ケーズでバファローの外付けHDDを買ったが、テレビの動画録画で音声がズレる。
フリーダイアルなので問い合わすと交換するので販売店へと指示があって、ケーズで交換してくれた。交換品は正常です。
アマゾンやヨドバシのような通販だとメールで問い合わせるとほとんど返品してくれということが多い。
異常だと思えば遠慮なく申し出ると良いと思う。

書込番号：22863075

[Toma1910]

皆さんありがとうございます。
とりあえず、初期化して様子を見ます。

書込番号：22863245

[iPhone 8 plus]

（ チャンネルが自動の可能性 ）
5GHz帯の影響力少ないチャンネルをW52・W53、設定にしないと不良になる可能性もあります（ 自動の理由 ）W52「36/40/44/48ch」W53「52/56/60/64ch」【 4K画像 】CH W56「100/104/108/112/116/120/124/128/132/136/140ch」（ 2.4GHz帯：1〜7以内設定 ）エラー防止の為は、本体の中継機を準備がいいかも知れません（ 2.4GHz帯：1〜7、5GHz帯：36〜48 ）

書込番号：22932117　スマートフォンサイトからの書き込み