『TVの電源が20？15分後に切れます。』のクチコミ掲示板

[rutaaaruutaaa]

こんにちは。とても機械オンチな為、
皆様の意見が理解できるか分かりませんが、
どうぞ、よろしくお願い致します。

このルーターを使用し、
テレビが20分ごとに消えるようになりました。

通常テレビを見てる分は何も起きませんが、
ネットに接続してユーチューブなどを見ている時や、
ユーチューブを見ておらず、画面が静止している時などは
特に画面が15分？20分後頃に消えます。

環境についてですが、TVは、
ルーターから直接、有線（CAT6A）でケーブルを繋いでいます。

光回線を契約しております。

電源が切れるというか、20分後に
スリープ状態という感じで、画面が一度、真っ暗になります。
そこで、リモコンで電源を入れると、先ほど見ていた
画面が表示され、すぐに切断されていたネットが接続されます。

また、フォートナイトなど、オンラインゲームをＴＶで
やっている途中、15分？20分後に同じ現象で、
一度、画面が切れるので、再度、リモコンで電源を入れ直すと、
画面は、そのまま、フォートナイトをしている画面に表示され
通常通り、ゲームができる状態になっているか、
電源を入れるのが遅すぎた時には、切断され、ゲームが
出来ない状態になっています。

テレビは、SONYの「BRAVIA KJ-43X8500H」ですが、
症状が出始めたのが、このルーターに変更してからです。
それまでは、別のルーターで接続の際は、こういった現象は
ありませんでした。

しかし、テレビの原因では？と、様々な事を試してみましたが、
何らかの原因を見つける事はできませんでした。

たぶん、ルーターが原因だとは思いますが、
皆さんの意見を頂ければ幸いです。

また、ＰＣの場合、無線で接続していますが、
ＰＣもたまに、切断される事があります。
特に、何も触っておらず、画面が一定時間そのままに
していると、勝手に切断されています。

この現象も、ルーターを変えてから起こっております。

また、ＰＣの場合は、2.4GHzで接続しております。
何かしら、その時に、障害的な、電子レンジを使っていたとか
全くありません。

自身で試したルーターについてですが、
一応、自分なりに調べた結果、
チャンネルを固定すれば、何かしら電波の切替をしないという事でしたので、
WiFi Analyzerというソフトを使い、チャンネルを固定しました。
何かしらルーターをいじったのは、これだけです。
あと、ファームウェアは最新にしています。

そこで、どうすればいいのか分かりませんが、
何卒、アドバイス頂ければと思います。

ちなみに、同じテレビを所持している兄弟の家は
ルーター（BUFFALO製）は違いますが、同じ現象は起こっておりません。

書込番号：24676756

[羅城門の鬼]

>また、フォートナイトなど、オンラインゲームをＴＶで
>やっている途中、15分？20分後に同じ現象で、

まさしくゲームをやっている途中で、
その現象が発生するのでしょうか？

本機のファームのバージョンを確認し、
最新でない場合はアップデートしてみてはどうですか。
https://www.aterm.jp/support/verup/wg1800hp4/fw.html

最新になっていても現象が発生する場合は、
一度本機のRESETボタン長押しで、
一旦初期化してから再設定してみてはどうですか。

書込番号：24676780

[くりりん栗太郎]

＞rutaaaruutaaaさん

＞テレビが20分ごとに消えるようになりました。
＞ＰＣもたまに、切断される事があります。

ある一定の周期で切れる場合は、ルーターのNATテーブルあふれ（Aterm病）が原因かもしれませんが、
原因の確定はできません。

原因ごとの対策は、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：24677226