『1階に設置、2階でノートPC使用時にほぼ繋がりません。』のクチコミ掲示板

[ういすぱ]

同じ2階の部屋でデスクPC、スマホを使用していますが、ノートPCだけがつながらない状態です。

試しにスマホのWi-fiをオフにしたところ、急に繋がるようになりました。

それ以外には1階でスマホを１〜２台使う程度で、最大接続数の16台には程遠いのですが、原因は何でしょうか？
最大数未満でも、電波の弱い場所だと台数により電波を取り合うよう（後からつないだ端末がつながりにくい）なこと等があるのでしょうか？

元々、2階は少し無線の電波が届きにくい位置ではあり、以前は別のルーターを使っていましたが届かないため途中で中継器をかませていました。今のルーターに変えたところ、中継器なしでも繋がるようになったので、今は中継していません。

また2階の同じ場所でPS4も使っていますが、こちらはいつも安定して繋がるようです。
ただ、PS4と件のノートPCは同時にはあまり使っていません。


スペック等
ノートPC　Win10
デスクPC　Win7 32bit（仕事の都合上、win7を使っています）

https://www.amazon.co.jp/USB3-0-1200Mbps-%E3%83%87%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%89-802-11ac%E6%8A%80%E8%A1%93-Windows10/dp/B085ZJQR32

を使用　USB 2.0に接続

ネット　au光　プロバイダ　ビッグローブ
スマホ　ビッグローブモバイル　アンドロイド　シャオミ note 9s

書込番号：24176397

[ういすぱ]

補足です。

１．USBの無線子機アダプターは、デスクPCのみに接続しています。ノートは内臓しています。
２．スマホのWi-fiをオフにしたらノートPCがつながった、と書きましたが、それでもまだ不安定なときがあります。

書込番号：24176401

[羅城門の鬼]

>同じ2階の部屋でデスクPC、スマホを使用していますが、ノートPCだけがつながらない状態です。

ノートPCが繋がっていない時に、ノートPCでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を実行してみて下さい。

https://network-beginners-handbook.com/command-prompt/
https://network-beginners-handbook.com/tracert/

1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

>最大数未満でも、電波の弱い場所だと台数により電波を取り合うよう（後からつないだ端末がつながりにくい）なこと等があるのでしょうか？

干渉により、互いに影響を与えることはありますが、
ずっと繋がらないという状態にはなりません。
通信しようとして、待たされる時間が長くなると、
それだけ優先順位が上がってきますので。

WN-DX1167Rのファームが最新でない場合は、
アップデートしてみて下さい。
https://www.iodata.jp/lib/software/w/2154.htm#Windows%2010

またノートPCの無線LANドライバもアップデートしてみて下さい。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017784
ではディスプレイアダプターの更新ですが、ネットワークアダプターの中の
無線LANドライバを対象にアップデートを行ってみて下さい。

書込番号：24176406

[ういすぱ]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。

早速コマンドプロンプトで試しました。

＞1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
＞最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

どちらも表示されます。

ルーターのファームウェアアップデートも行いました。
ノートPCの無線アダプターについては最新でした。

これで一旦、様子を見ます。まだおかしいようでしたら、またご報告します。

書込番号：24176632

[Excel]

まずはっすね、へんなすれ違いがおきないよーに、念のために、以下の情報をお願いするっす。
<(_ _)>

・「WN-DX1167R」ルーターは、「ジブンで買ったもの」ですか？　プロバイダーの「無料レンタル」ですか？
・「ルーター」の、「後ろ側スイッチの状態がわかる画像」
・「ルーター」の先にある、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」
・「ルーター」と、「回線側装置」が、「どの端子でどうつながっているか」がわかるような画像
・使っているスマホ端末の「IPアドレス」。「192.168.なんちゃら.なんちゃら」ってアドレスは、書いても大丈夫です。

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号：24176658

[Excel]

>ノートPCだけがつながらない状態です。

あと、この、「繋がらない(:_;)」っちゅーのはっすね、
・接続しようとしてるのは、「5GHzのSSID」ですか？

んで、
・「SSID」自体が、「一覧に出てこない」
・「SSID」自体は、「一覧には出てくる」けど、「暗号化キーを入れてもつながらない」
・「暗号化キーを入れて」「SSIDに接続はできる」けど、「インターネットのホームページが出てこない」
の、「どれになるっすか。(・・?」

書込番号：24176665

[羅城門の鬼]

>＞1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
>＞最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？
>
>どちらも表示されます。

最終段に8.8.8.8 が表示されたということは、
少なくともIPのレベルではインターネットに繋がっています。

本当にノートPCが「繋がらない」状態で実行したのでしょうか？
その現象が発生している時に実行しないと確認の意味がないです。

>ルーターのファームウェアアップデートも行いました。

これで改善出来ると良いですね。

書込番号：24177533