『ドコモ光繋がりません』のクチコミ掲示板

[ヨッシー787]

NECルーター	NTTモデム

NTTモデムとNECルーターを
初期化と再起動などしましたが繋がりません
コンセントとかきちんとささってるかも確認しました。画像はランプの状態です

クイック設定Webでも
動作モード v6プラス
IPv4 6 ともにインターネット利用可能
です。

他に原因はございますでしょうか？

よろしくお願いいたします

書込番号：23192084　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>NTTモデムとNECルーターを
>初期化と再起動などしましたが繋がりません

「繋がりません」とは、レンタルのHGW(HomeGateWay)の
PPPランプが消灯していることを指しているのでしょうか？

v6プラスの場合はPPP接続しませんので、
PPPランプが消灯しているのが正常な状態です。

実際には子機等からはWG2600HS経由で
インターネットにアクセス出来ていますよね。

但し、通常はHGWでv6プラス接続されるはずですが、
WG2600HSのランプの状態からは
どうもWG2600HSでv6プラス接続されているようです。

書込番号：23192092

[ヨッシー787]

返事ありがとうございます

インターネットが繋がらない状態なんです。
どこかおかしいのでしょうか？

よろしくお願いいたします

書込番号：23192109　スマートフォンサイトからの書き込み

[antena009]

NTTのONUにPCを直接接続してインターネットに接続できるなら
WG2600HSをブリッジモードに

書込番号：23192111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>初期化と再起動などしましたが繋がりません

「繋がりません・・」っちゅーのは、「なにが」つながらないってことっすか？

念のために、「WG2600HSの後ろスイッチ」の画像もお願いするっす。

書込番号：23192115

[羅城門の鬼]

>インターネットが繋がらない状態なんです。
>どこかおかしいのでしょうか？

HGWにPCを有線LAN接続すると、
インターネットにアクセス出来るのでしょうか？

その場合は、WG2600HS をブリッジモードにして下さい。
本来はHGWでv6プラス接続されてますので、
WG2600HSはルータモードにする必要はないです。

書込番号：23192116

[ヨッシー787]

返事ありがとうございます

NTTモデムのLINKのところに有線LAN繋げてパソコンに差し込んだのですがインターネットは繋がりませんでした
やはりNTTモデムが故障でしょうか？
やり方はあっていますでしょうか？
緑が点灯しています

書込番号：23192136　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>NTTモデムのLINKのところに有線LAN繋げてパソコンに差し込んだのですがインターネットは繋がりませんでした

「NTTモデム」の型番は？

添付写真が不明瞭ですが、
青色のポートがLANポートではないのですか。

書込番号：23192141

[ヨッシー787]

Excel様

送ります。よろしくお願いいたします

書込番号：23192144　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

WG2600HSのモードスイッチは現在RTになっているようですので、
HGWでインターネット接続を確認出来たら、
モードスイッチをBRにセットして電源オフオンすれば、
ブリッジモードになります。

書込番号：23192151

[ヨッシー787]

羅城門の鬼様

RXｰ600KIでございます

よろしくお願いいたします

書込番号：23192152　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

うんうん、やっぱ画像はわかりやすいっす。(^_^)v

「NTTモデム」っていってるもんの、「型番」をお願いするっす。

んで、
・「NTTモデム」の「PPPランプ」が消えてるんで、「NTTモデム」には「PPPoE設定」は設定されていない。
・「WG2600HS」の後ろスイッチは、「」になっていると。
・「WG2600HS」の、「ACTIVEランプ緑点灯」なので、「WG2600HS」は、親ルーターとして動作している。
ってあたりがみてとれるっすね。

>NTTモデムのLINKのところに有線LAN繋げてパソコンに差し込んだのですがインターネットは繋がりませんでした

んで、これはダメっす。
「有線PC」をつないでみるとすれば、「WG2600HS」のLAN端子につないでみるっす。
それで、インターネットできるっすか？
できないとしたら、その「有線PC」の、「IPアドレス」がいくつになっているかを教えてくださいね。

どうでしょうか？

書込番号：23192162

[Excel]

>RXｰ600KIでございます

「NTTモデム」ってのは、「RX-600KIホームゲートウェイ」ってことっすね。

んで、「v6プラス」の「親ルーター」として、「RX-600KI」と、「WG2600HS」の、どっちを使いましょうかねーってところっすねぇ。

ちなみに、おそらく今は、すでに「WG2600HS」が、「親ルーター」として動作していると思うっすよ。
なので、「有線PC」を直結するとしたら、「WG2600HS」のほーにつなぐってことなんすね。

書込番号：23192172

[羅城門の鬼]

>RXｰ600KIでございます

RX-600XIなら、後面上部の4つのポートがLANポートです。
4つのLANポートのいずれかとPCを有線LAN接続してみて下さい。

書込番号：23192173

[jm1omh]

ヨッシー787さん、こんにちは。

光コンセント - RX-600KI - WG2600HS

この接続ですね。
最初のご質問で、クイック設定Webで v6プラスになっていると書かれて
いますので、v6プラスはWG2600HSで接続されているということになります。
WG2600HSのACTIVEランプが緑(点灯)ですので、インターネットと接続されて
いる状態を示してます。

また、RX-600KIの写真で、初期状態が橙(点灯)ですので、そちらの管理画面
にはご質問の時点でログインしたことは無いですね。

PCを接続してインターネットですが、RX-600KI側になにも設定されていないと
そこからはインターネットには繋がりません。

v6プラスのモードになっているかの確認方法ですが、

確認1 RX-600KIにv6プラスが設定されている
→ PCをRX-600KIのLANに接続して、 http://192.168.1.1:8888/t/
でログインしてみてください。

　タイル型のメニューにIPv4といった設定があれば、RX-600KIでv6プラスのモードに
なっています。

ただ、これはPCをRX-600KIに接続してインターネット出来ないという状況ですので
メニューには何も登録が無いでしょう。

確認2 インターネットへの接続は、v6プラスとなっているWG2600HSで行なっている
→PCをWG2600HSのLANに接続してインターネットに繋がるか今一度ご確認ください。

PCのコマンドプロンプトで、ipconfigと打ってみて、IPv4、IPv6のアドレスを確認して
ください。IPv6のアドレスが2xxx:xxxx〜のものになっていればIPv6 IPoEで接続されて
います。

こちらで接続状態を確認してください。
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP

ご質問最初の状態であれば、これで接続されるはずです。

書込番号：23192184

[Excel]

そうそう、「RX-600KI」の、「ひかり電話」ランプが点いているんで、ヨッシー787さんのとこでは「ひかり電話」使ってるってことっすよね？

んだと、「RX-600KI」を使わないってわけにはいかないんで、レンタル解約して月500円くらい節約ってわけにはいかないってことっすね。

いちおー「WG2600HS」には、
「Aterm独自のブースト機能【IPv6 High Speed※】で、高速なIPv6通信がさらに加速！」
なぁんて「うたい文句」があるんで、「v6プラス」の接続、認証も、「RX-600KI」側ではなくって、「親ルーター」として「WG2600HS」にまかせるってことでいーんでないかしら。
せっかくあるんだしー。(^^♪

書込番号：23192197

[ヨッシー787]

皆様ありがとうございます

まだ解決出来ておりません
ONUの差し込みのところが緑でなく赤やオレンジにいれかわります。
おそらくこれが原因かもです
故障でしょうか？

書込番号：23192407　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>ONUの差し込みのところが緑でなく赤やオレンジにいれかわります。

画像の右端に、「WG2600HS」の「ACTIVEランプ」が、チラッと見えるんっすけど、「赤」になっているっすよねぇ。
とゆーことは、「RX-600KIホームゲートウェイ」との接続がうまくいっていないような気がするっすよ。

「RX-600KI」の、「ACTランプ」とか前面ランプも、変動したりしないっすか？
だとすれば、「RX-600KI」自体とか、光ファイバーのところが具合悪いってことも、じゅうぶんに考えられるっすね。
NTTのほうに、連絡したほうがいいと思うっすよ。

レンタル装置なんで、「シッカリと」サポートはしてくれるはずっす。!(^^)!

書込番号：23192430

[羅城門の鬼]

>ONUの差し込みのところが緑でなく赤やオレンジにいれかわります。

RX-600XIの青色のWANポートに繋がっているLANケーブルの
反対側はどこ（機器なら型番）に繋がっていますか？

書込番号：23192435

[頭P]

今の状態で電話機能は使えますか？
使えるのなら少なくとも光ファイバーの接続は正常になります

jm1omhさんが書かれてるように、RX-600KIの管理画面を確認してみませんか？

書込番号：23192495

[ヨッシー787]

皆様

本当にいろいろありがとうございました。

NTTモデムの故障みたいなので交換修理になることになりました。これで解決出来たらいいのですが
。

書込番号：23193139　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>NTTモデムの故障みたいなので交換修理になることになりました。これで解決出来たらいいのですが

本来は自動でRX-600XIにてv6プラスでインターネット接続されるので、
交換されて、直ると良いですね。

WG2600HSのクイック設定WEBでv6プラスが表示されたこと自体が
やはりおかしな事でした。

書込番号：23193161

[Excel]

>NTTモデムの故障みたいなので

まぁ、状況から判断するに、やっぱしそうなんでしょうねぇ・・・。
レンタルなんで、作業もぜ〜んぶオマカセの、無償対応っすよね？

書込番号：23193334

[pyonkichi_diy]

クイック設定WEB(ブラウザのアドレスに192.168.10.1と入力して行く画面)で、

1) メニュー［基本設定］をクリック→［自動判別］を[OFF]、[動作モード]を[PPoEルータ]、[PPoEブリッジ]をOFFと設定。
2) 画面下にある[家マーク]をクリックでホーム画面に戻り、[接続先設定]をクリック→プロバイダーのユーザ名とパスワードを入力

でいかがでしょうか。

書込番号：23195339

[ヨッシー787]

NTTモデムの交換をして頂きました。
緑のランプが出て繋がるようになりました

皆様 ありがとうございました❗

書込番号：23196234　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

うんうん、良かったじゃぁないっすか。(^_^)v
まずはオッケーってことで。

ちなみに、いまは、
・「RX-600KI」の「PPPランプ」消灯
・「WG2600HS」の「ACTIVEランプ」緑点灯
って状態っすか？

いちおー、前とおんなじように、
>クイック設定Webでも動作モード v6プラス
>IPv4 6 ともにインターネット利用可能
>です。
ってなっているかどうかと、
「WG2600HS」に、有線直結PCで、インターネット速度がどんくらいなのかは、押さえておいたほーがいいとは思うっすよ。

書込番号：23196269

[ヨッシー787]

Excel様
pppランプ消灯ACTIVE緑点灯
IPv4・6ともインターネット利用可能でございます。
ありがとうございました。

書込番号：23197485　スマートフォンサイトからの書き込み