『ipv4サイトに繋がらない』のクチコミ掲示板

[ssss01]

クイック設定web上では、ipv4ipv6共に接続可能と表示があるものの、Google系のサイトしか閲覧出来ません。
windowsのコントロールパネルを確認したところ、ipv4ではインターネットアクセス無しと表示されました。

解決方法がわかる方、いらっしゃいますか？

書込番号：23385267　スマートフォンサイトからの書き込み

[antena009]

普通はPPPoEで接続するけど…設定はしたのかな

ルータ機器の設定や上流環境は記載がないから良くわからない

利用しているISP
ルータの上流に接続している機器の型番・LEDの状況
ルータの利用しているモード（ルータ・ブリッジ等）・LEDの状況
ルータのファームウェアのVer

書込番号：23385303

[羅城門の鬼]

>クイック設定web上では、ipv4ipv6共に接続可能と表示があるものの、Google系のサイトしか閲覧出来ません。
>windowsのコントロールパネルを確認したところ、ipv4ではインターネットアクセス無しと表示されました。

PCでIPv4インターネットアクセスなしになっているのなら、
少なくともPCからはIPv4でインターネットにはアクセス出来ない状態のでしょう。

インターネットにアクセス出来ないのですから、
インターネット関連の情報がないと前に進めません。

インターネット回線の回線種別(光回線等)は？
インターネット回線はどこと契約しているのでしょうか？
プロバイダはどこ？
本機のインターネット側に接続している機器の型番は？

PCでコマンドプロンプトを起動して、
tracert 8.8.8.8
を入力してみて下さい。
https://network-beginners-handbook.com/tracert/

1段目に192.168.xx.xxのようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に8.8.8.8が表示されますか？

書込番号：23385313

[ssss01]

回線　ドコモ光　1gb
プロバイダ　ぷらら
モデム　rt-500ki
です。
初めから書いておくべきでした、、。


コマンドプロントを起動し、入力してみました。
→
1要求がタイムアウトしました
2DESKTOP-F5（省略）.frets-east.jp［ルーターのipアドレス］　レポート　宛先ホストに到達出来ません。

と出ました。

書込番号：23385375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssss01]

追伸
ブリッジモードで使用中です。

書込番号：23385381　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>プロバイダ　ぷらら
>モデム　rt-500ki

ぷららv6エクスプレスを申し込んでいますか？
RT-500KIのPPPランプの状態は？

>1要求がタイムアウトしました
2DESKTOP-F5（省略）.frets-east.jp［ルーターのipアドレス］　レポート　宛先ホストに到達出来ません。

PCは宅内のルータとうまく繋がっていないようですね。
PCは有線LAN接続？無線LAN接続？
PCのIPv4アドレスはどのような値になっていますか？

書込番号：23385384

[ssss01]

v6エクスプレスはすでに自動開通されており、ipv4,ipv6両方接続対象先となっています。
だめだったら戻せば良い精神で、ホームゲートウェイによるipo接続を申し込みしてみてます。（ここで質問させていただく前に）

pppランプは、消灯しています。
ipv6接続になったから、消えたのかと理解していたのですが、、

書込番号：23385405　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssss01]

追伸
パソコンでの接続は、無線で、そちらでのipv4アドレスは、192.168.1.15となっています。

書込番号：23385409　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>pppランプは、消灯しています。
>ipv6接続になったから、消えたのかと理解していたのですが、

はい、RT-500KIでぷららv6エクスプレス接続出来ているようですね。
つまり、RT-500KIがルータとなっています。
そしてRT-500KIのIPアドレスは192.168.1.1のはずです。

>パソコンでの接続は、無線で、そちらでのipv4アドレスは、192.168.1.15となっています。

DHCPでちゃんとIPアドレスを取得出来ているように見えます。

PCでコマンドプロンプトを起動し、
ping 192.168.1.1
を入力すると応答が帰って来てますか？
つまり損失率は 0% ですか？

書込番号：23385439

[ssss01]

無事に返ってきて、損失は0でした。

書込番号：23385455　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>無事に返ってきて、損失は0でした。

それなら、
tracert 8.8.8.8
を入力すると、
1段目に192.168.1.1 が表示され、
最終段に 8.8.8.8 が表示されると思うのですが、
どうなりますか？

書込番号：23385468

[ssss01]

1段目には、そのipアドレスが表示されるようになりましたが、2段目（最終段）はntt.setup［192.168.1.1］レポート　宛先ネットワークに到達出来ません。
と出てしまいました、、。二回試してもダメでした。

書込番号：23385476　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>1段目には、そのipアドレスが表示されるようになりましたが、2段目（最終段）はntt.setup［192.168.1.1］レポート　宛先ネットワークに到達出来ません。

その状態で　
arp -a
を入力してみて下さい。

192.168.1.1 のMACアドレスはRT-500KIのMACアドレスに一致していますか？

書込番号：23385497

[ssss01]

インターフェイス:192.168.1.15---0x13
インターネットアドレス
（1段目）192.168.1.1
これで大丈夫でしょうか？

書込番号：23385519　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>（1段目）192.168.1.1
>これで大丈夫でしょうか？

192.168.1.1 の右のほうに 物理アドレス(つまりMACアドレス)が表示されているはずです。

そのMACアドレスがRT-500KIの本体に記載されているであろう
MACアドレスと一致するかどうかを確認して下さい。

書込番号：23385532

[Excel]

使っているパソコンは、「有線LAN」で接続することはできるパソコンっすか？
「有線LAN接続」できるんであれば、念のために、「RT-500KI」のLAN端子に接続して、いったん再起動してから「ヤフー」とかのホームページは表示できるっすか？

書込番号：23385783

[ssss01]

＞Excelさん
＞羅城門の鬼さん
昨日、返信したつもりがおくれてませんでした。
ぷららに試しに問い合わせてみたところ、モデムで認証エラーを起こしていたことがわかり、そちらの認証をやり直すことで繋がりました。（まだIPPOE）
ホームゲートウェイでのipoe接続が開通した後に、ipv4overipv6が使えるようになるとのことでした！

お時間とらせてしまい申し訳ないです。。

書込番号：23387498　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>ホームゲートウェイでのipoe接続が開通した後に、ipv4overipv6が使えるようになるとのことでした！

うんうん、いまはまだ「ホームゲートウェイのPPPランプ」ついているっすよね？
速いと半日くらいでランプ消えると思うっす。
遅いと、2日くらいかかるっす。
これが消えたらっすね、
・「WG2600HS」の後ろスイッチを、「BR」にする。
・「WG2600HS」の電源を入れなおす。
これだけっす。
あとは、なーんも設定いらないっす。

そしたらっすね、ウマクいってもいかなくっても、念のために、
・「WG2600HS」の、「前面ランプ状態の画像」
・「ホームゲートウェイ」の、「前面ランプ状態の画像」
を、上げてみるっす。('ω')

書込番号：23387702

[羅城門の鬼]

>ぷららに試しに問い合わせてみたところ、モデムで認証エラーを起こしていたことがわかり、そちらの認証をやり直すことで繋がりました。（まだIPPOE）

RT-500KIのインターネット側が繋がっていなかったのですね。
一応tracertの結果とも合ってますね。

>ホームゲートウェイでのipoe接続が開通した後に、ipv4overipv6が使えるようになるとのことでした！

RT-500KIにて IPv4 over IPv6接続できるようになれば、
WG2600HSはブリッジモードで稼働させれば良いです。

書込番号：23388599