『度々の質問申し訳ありません』のクチコミ掲示板

[DARK FIRE]

nuroモバイルをsc-04l にて使用しようとしたところ、、、、

モバイルネットワークの状態が『切断』になってしまいます。


再起動、カード入れ直し、アンテナも立って、モバイルデータON OFFの確認はしています。

他に何か原因はありますか？

書込番号：25467802　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞DARK FIREさん

電話は利用出来ていますか？

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
未契約のSIMを刺している。(物理SIMからeSIMに変更等)
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25467812

[DARK FIRE]

＞†うっきー†さん


ありがとうございます

右から左読みしてみたところ　お恥ずかしいとおり
最もよくあるAPSの入力ミスでした。

家電製品のコンセントは差さっていますか？
を馬鹿にせず、
今後、この方法を利用していこうかと思います。

ありがとうございます。

書込番号：25467870　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞最もよくあるAPSの入力ミスでした。　

だから入力ミスはダメだって…　なんてね

書込番号：25467912