『hard disk not detected』のクチコミ掲示板

[助けて玄人さん]

ブルースクリーンから自動再起動することなくsetup notice 画面になりboot device が見つからないか起動失敗と表示されました。再起動しても同様の画面に移行するのみです。
ここ数ヵ月で二回ほど同様のことがあり、そのときは再起動で問題なく復帰できたのですが、故障でしょうか。
bios menuにてhd が認識されていないとの表示確認済みです。
また、起動すしてから上記の画面が出るのに毎回5分ほどかかります。
どなたか問題点お分かりになるかた、ご教授いただければ幸いです。

書込番号：24090365　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

M.2 SSDの故障か接触不良です。
自力で分解して修理するか、メーカー修理になります。

書込番号：24090440

[助けて玄人さん]

ご回答ありがとうございます。一年半弱しか使用していないのですが、故障するものなのでしょうか。
とりあえず、ssd付近を掃除してみます。
修理というのはssdを交換すればよいという解釈で間違いないでしょうか。

書込番号：24090460　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ハードウエア保守マニュアル、実機レビューを見れば、分解は用意です。
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/s540-14_hmm_201902.pdf
https://thehikaku.net/pc/lenovo/19ideapad-S540-14.html#gaikan

ただ、M.2 SSDの抜き差しで治るとは考えたく、あたらにM.2 SSDを購入して、USB回復ドライブで初期化若しくはMicrosoftサイトからインストールメディアを作成しクリーンインストールしましょう。
USB回復ドライブで初期化する方法
https://support.lenovo.com/pl/ja/solutions/ht118602
Windows 10をクリーンインストールする
https://office-hack.com/windows/windows10-cleaninstall-usb/

上記の方法に自信がなければ、Lenovoサポートへ丸投げ。

書込番号：24090484

[助けて玄人さん]

ご回答ありがとうございます。
とりあえず添付していただいたサイト読ませていただきます。
やはり修理はレノボに任せた方がいいんでしょうか。そこらへんの修理店なら即日対応できそうな故障ですよね。

書込番号：24090507　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞一年半弱しか使用していないのですが、故障するものなのでしょうか。

機械ですから。
買った当日に故障もあり得る。
1年半だから故障しない、という考え方は間違ってます。

書込番号：24090819

[助けて玄人さん]

おっしゃる通りですね。壊れてないと思いたいばかりに非合理的なこと申し上げました。

書込番号：24091156　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっかりいい]

SSDの故障が濃厚でしょうね。
マザーボードの故障もあり得ますが。

NVMeのSSDを使ってる知り合いでもいたら、ちょっと借りて、原因がSSDなのかマザーボードなのか切り分けですね。


保証期間が切れてるパソコンならメーカーに修理に出すのは金額によるでしょうね。
パソコンを買い替えた方がマシな金額を提示するメーカーのほうが多いです。
自分でやるなら、SSDは数千円で済みますね。

書込番号：24093024

[助けて玄人さん]

ご回答ありがとうございます。
ssd抜き差ししてみましたがダメでした。マザーボードの故障でないこと祈ります。
因みに起動直後はキーボードし 下のライトがつくんですが、すぐ消えるのは何かの症状なのでしょうか

書込番号：24093613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっかりいい]

"ノートパソコン 放電"をやってみたら治ったりして。
バッテリーを切り離す必要がありますね。

書込番号：24093814

[助けて玄人さん]

コネクター外すの怖すぎて断念いたしました。
ssd交換優先いたします。
ありがとうございました。

書込番号：24093962　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けて玄人さん]

新規ssdに交換したところ今までと違い即boot deviceなしと表示されたので、おそらくリカバリーメディアで復元できると思います。皆様ありがとうございました。
ただ、ここでふと旧ssdでリカバリーメディア使用してみたらと思い実行したところ、画像の通りのエラーが表示されました。これ読む限りboot関連が壊れているだけという可能性もあるのでしょうか。
下記サイトの5までは試しましたが、解決はいたしませんでした。

再度お力添えいただければ幸いです。

https://search.yahoo.co.jp/amp/s/www.partitionwizard.jp/amp/disk-recovery/0xc0000098.html%3Fusqp%3Dmq331AQRKAGYAYSI6feX5sfMsAGwASA%253D

書込番号：24096017　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けて玄人さん]

申し訳ありません、エラー内容は以下の通りとなります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24096047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっかりいい]

＞ bios menuにてhd が認識されていないとの表示確認済みです。

と有るのですが、今度は認識はしてるということですか？
BIOSで確認ですね。

書込番号：24096595

[助けて玄人さん]

新しいssdは認識してリカバリーメディアで初期化できました。
旧ssdにてリカバリーメディアを使用し、復元ポイントへ復旧する、を選択したところ上記の画面になりました。
添付サイトの解決策1の結果が画像の通りとなります。file system に問題ないということなんですが、ssdは生きているのでしょうか？

書込番号：24096686　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

調べる前に聞くって考え方を改めないと成長しないよ。

書込番号：24096739

[ぴっかりいい]

そんな画像を上げても、なにも分かりませんよ。
XドライブとかCドライブが、その時点でどのストレージなのか不明ですからね。

もとのSSDを取り付けてBIOSで認識してるのですか？
認識してないなら、もとのSSDの故障確定ですね。
新SSDでは問題なかったから。

書込番号：24096895

[助けて玄人さん]

今は成長する時期ではなく、迅速かつ正確に問題解決する時期なのです。ご理解ください。

書込番号：24097041　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けて玄人さん]

＞ぴっかりいいさん
外付けで悪あがきするか、復元依頼するかしか手だてなさそうですね。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：24097047　スマートフォンサイトからの書き込み