『このサイトで購入しなければ良かった。要注意です。』のクチコミ掲示板

[港町横浜]

メーカー云々と記載されていたので、そのまま購入しましたがセキュリティソフトウェアなのに購入と同時に有効期限がカウントされました。ソフトウェアをインストールしてカウントされるなら仕方ないですが購入した直後にカウントされるソフトウェアは初めてです。ESETのサポートにも問い合わせましたが代理店が直ぐに使えるように購入と同時にカウントされると意味不明な回答です。通常のソフトウェアを購入する感覚ではなく勝手にカウントされてしまうので注意してください。

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[茶風呂Jr.]

しっかりサイトには「お支払いが完了した日（クレジットカードの場合はお申し込み後すぐ）から開始され、ご利用いただけるようになります。」と書いてありますね。

でもそれだと今使っているセキュリティーの期限が切れてから使うような、先行購入には不親切ですね。

書込番号：25074008

[ダンニャバード]

＞港町横浜さん

こんにちは。
メーカー公式サイトからの購入ということでしょうか？
でしたらまあ、それが普通かな？という気がしますね。

私も同じのを愛用していますが、軽いし必要な保護はやってくれるし、良いと思いますよ。

ちなみにAppleのiPhoneなどを公式ストアから購入すると、発送日が保証開始日になってしまいます。（ちょっと不満）
一般販売店から購入したら、アクティベーションした日からスタートになるのでその方が良いですよね〜

あと余談ですが、有効期限が近づくと更新の案内が出てきますが、そこから更新すると高くつきますよ。
それよりも新規購入なら常にキャンペーン値引きしてますから、それを買ってそのシリアルコードを入力すれば、購入した分だけ延長できたと思いますのでお勧めです。
って、それができるかどうかはそのときにならないと分かりませんけどね・・・ノートンなども同じです。

書込番号：25074016

[港町横浜]

まったくその通りです。今まで事前に購入して更新期限後に、そのまま引き継いでいましたが今回はインストールとか関係なく勝手に使用開始されてしまう感じです。購入後の確認のメールも無いのにESETの購入履歴には詳細が記載されているという何とも変な状況でした。

書込番号：25074055　スマートフォンサイトからの書き込み

[港町横浜]

価格コムのサイトからメーカーと書かれたリンクボタンを押して進みました。私も１０年以上、この製品を使用していますが、今回も新規で購入した結果が記載通りでした。

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[男・黒沢]

こういうのってサポートに連絡したら、
今の期限と合算してくれないですかね？

書込番号：25074192

[港町横浜]

代理店とESETは繋がっている感じですね。購入して直ぐにESETの購入履歴に反映されてしまう。購入履歴だけなら問題ないですが前記したように有効期限も購入と同時にカウントされます。またサポートに関してはESETが窓口で同様に質問しましたが代理店の判断なので有効期限の変更は出来ないと回答されました。

書込番号：25074359　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

ChatWorkのサイトには開始日の注意書きもありますが、もう少し目立つ様にして欲しいですね。

ちなみに、以前は新規購入の方が大幅に安価でしたが現在は安売りは見かけなくなりました。
更新（期間延長）の手間（3年毎だと手順を忘れる）を考えると単純に期間延長（案内メールがくる）の方が楽だと思います。
価格も同程度（誤差の範囲で安い）です。

書込番号：25074400