『何度も途切れる』のクチコミ掲示板

[あおい78]

2週間前に新しく買い替えて使っているのですが一日に何度も切断されます。（しかもパソコンの問題なのですが、昔から一度切断されるとパソコンを再起動しないとどうしても繋がらないのです(・_・;)なので、切断されるといちいち再起動がめんどくさくてとても、困ってます。ファームウェアも最新です。
どうすればいいんでしょう。

書込番号：24236451　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

パソコン側の問題なのであればパソコンの方を手当てしなければ改善しないのでは？
内蔵の無線LANを使用しているのであれば、別途USBの無線LANアダプタを取り付けて試してみるとか、子機になる無線LANルーターや中継専用機とパソコンを有線LAＮでつないで通信するとか、そのあたりを試してみては？

書込番号：24236455

[モモくっきい]

無線LAN規格は何で接続しようとしているのでしょうか？
それはPC側、ルーター側とも対応しているのでしょうか？

無線LAN規格によっては周波数帯が複数あって選択できる場合はありますが、明示的に選択できた場合はそれぞれで挙動に違いはあるでしょうか？

チャンネル切り替えできる場合、チャンネルを明示的に切り替えた場合に何か変わりないでしょうか？

PCの型番が分かれば何かわかるかもしれません。

書込番号：24236473

[JTB48]

メーカー公式のトラブルシューティング法です。順番に試してください。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/8342.html

パソコン側に問題があるなら設定で一定時間で切れるような設定になっているとかしていませんか？
一番簡単な方法はパソコンもWindowsを再インストールする必要があるか、或いはウイルスにやられているかもしれません。

書込番号：24236474

[おかめ@桓武平氏]

＞あおい78さん

>> しかもパソコンの問題なのですが、昔から一度切断されるとパソコンを再起動しないとどうしても繋がらないのです

以前からその症状が発症されているのでしたら、
PCの方の詳細情報がないと誰もわかりません。

書込番号：24236491

[くりりん栗太郎]

パソコンの問題（たとえば、他のスマホは正常に動作しているとかの状況）だとすると
パソコンのIPアドレス、DNSサーバーアドレスを固定するとつながるようになる可能性があります。

具体的な設定方法は、以下のURLが参考になります。

「１台のスマホ（PC）だけがインターネットにつながらない（他のスマホ、PCはつながる）場合の対策」
https://kuritaroh.com/2021/02/09/smartphone_only_ng/

書込番号：24236518

[しおせんべい]

＞あおい78さん
とりあえず「ネットワークの診断」をして結果を教えていただけますか？

画面下の扇形の無線LANアイコンを右クリックして「問題のトラブルシューティング」です。

書込番号：24236701

[羅城門の鬼]

>2週間前に新しく買い替えて使っているのですが一日に何度も切断されます。

PC以外の子機(スマホ等)でも切断されるのでしょうか？

またPCの無線LANの仕様の確認がしたいのですが、
PCの型番は？

それと、PCは親機からどれ程の距離で使っているのでしょうか？
そして、PCでのリンク速度（実効速度ではなく）はどれ程ですか？
https://ww2.frontier-direct.jp/qanda/index.php/archives/21026

書込番号：24237061

[あおい78]

＞羅城門の鬼さん
スマホは今まで届きにくかった奥の部屋にも届くようになりましたし、途切れる事もありません。
玄関に置いてあるWiFiからすぐ斜め前の部屋でパソコンを使用している時も途切れますし、玄関から６畳の部屋２つ続きを曲がった奥の部屋でもたまに途切れます。途切れる以外は動画見る分にはそんなに止まることもなく見れます。


PCの型番は、ASUSのX551c-sx029Hです。
リンク速度は画像の通りでした。とにかくパソコンの事わからなすぎて皆さんに沢山回答していただてるのですがすみませんとりあえずわかる事だけで、、

書込番号：24237270　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>スマホは今まで届きにくかった奥の部屋にも届くようになりましたし、途切れる事もありません。

どちらかと言うとPC側の要因の可能性が高そうですね。

>PCの型番は、ASUSのX551c-sx029Hです。

PCにWiFi Analyzerをインストールしてみて下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n?activetab=pivot:overviewtab

WSR-1166DHP4のSSIDの電波強度(dBm)はどれ位ですか？

>リンク速度は画像の通りでした。

https://used.sofmap.com/r/item/2133027231350PCは
によると、PCは2.4GHzの11nまでしか対応していないようです。
そして近隣の無線LAN機器が多くて干渉の影響でしょうか、
倍速の40MHzではなくて、20MHzでリンクしているようで、
リンク速度は72Mbpsであり、あまり速くないです。

X551c-sx029Hは7年前の製品ですし、
今となっては仕様が貧弱です。

11ac対応のUSBアダプタを付ければ、
速度改善は出来るでしょうが、
そろそろ買い替えても良いのではないでしょうか。

もしもUSBアダプタで延命するのなら、
親機の仕様に合わせると、アンテナ2本で11ac対応の
WI-U3-866DSあたりが良いです。

11acなら5GHzですので、干渉の影響は少ないです。

書込番号：24237311

[EPO_SPRIGGAN]

ASUS X551CA X551CA-SX022Hですか、大分古いですね。
購入時に無線LANに問題がなくて数年たって発症したのであれば、PCの部品の劣化でしょう。
無線LANモジュールが電気的に接続が外れれば、USBのように再度電源が入れば認識するような仕様のパーツではないので再起動が必要なのでしょう。
無線LANモジュールに問題があるのか、マザーボードや電源関連に問題があるのかわかりませんけど、マザーボードや電源関連に問題があるのであれば早めに買い換え計画を立てた方がいいかもしれません。

とりあえず安定的に無線LANを使いたいのであれば、USBの無線LANアダプタとか無線LANルーターなどを子機として使うかして、PC側の外部に無線LAN部分を置いた良いでしょう。
といっても延命行為でしかありませんが。

ちなみにUSBメモリや外付けHDDを接続して、いつの間にか接続が切れたなんてことはないですよね？

書込番号：24237479

[あおい78]

皆さん色々とありがとうございます。知識がなさすぎるし勉強不足で、せっかく教えて頂いたのにわけ分からずです(・_・;)
とにかくパソコンが随分古いのも問題の大半ぽいですね。パソコン買う事を考えようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24242450　スマートフォンサイトからの書き込み