『カクつきやフリーズ』のクチコミ掲示板

[wwwwweek]

【困っているポイント】
先日sapphireのRX5700を購入しました。
・ゲーム中にカクツキやフリーズ
・radeon adrenalin 2020の不具合？
【使用期間】
1週間
【利用環境や状況】
ryzen5 2400g
MSI 450
trident z neo 32g

上記にrx5700 を増設しました。
【質問内容、その他コメント】
ゲームプレイ中にカクつきが起きたり、酷いとフリーズします。ゲームがフリーズすると、一度裏に行ったりradeonソフトウェアを終了させると治ります。裏に行くだけだと、adrenalin 2020が表示されないでクラッシュした様な感じに(ゲームのホットキーでは普通に表示)、pc自体操作不能なフリーズの場合もあります。リフレッシュレート60のモニターを使用しています。fpsも普段は60のままですが、enhanced syncをオンにすると200-3000とfpsがオーバーレイで表示され、常時カクツキます。オフにしてもfpsは変わらず200-3000と表示されカクついたままですが、ソフトウェアを再起したら元に戻りましす。ゲームプレイ中にチャットをしたり、プレイ時間が大きくなると、fpsの表示が消えホットキーでソフトウェアが起動しなくなります。説明下手で申し訳ありませんがほんとよくわからない不具合ばかりです。

書込番号：23370141　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

Recommended 650 Watt Power Supply (Minimum 600 Watt Power Supply).
と，されていますが電源容量は大丈夫でしょうか ？

書込番号：23370169

[wwwwweek]

回答ありがとうございます。
電源はコルセアの750wを使用しているので問題ないとは思います。

書込番号：23370175　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

グラボ載せた最初からですか？

そうじゃなく、何か突然からなら、OSクリーンインストールなどやり直すべきです。

Radeon　ソフトの不具合ならダウンロードフォルダにある、以前のものに戻されるとか。

書込番号：23370195

[wwwwweek]

回答ありがとうございます。

2400gのvega11では問題無かったです。5700を入れたので5700用のドライバをインストールしてから不具合が出ました。

書込番号：23370231　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

https://www.ask-corp.jp/supports/ati_driver.html

「過去のドライバー」　を試すのもアリかもです。

書込番号：23370290

[揚げないかつパン]

自分はRX 5700XTで20.4.2を使ってるけど、そう言ったことは起きて無いです
とは言え全く違うシステムなので、なんともですね
BIOSはアップデートしてみた？

書込番号：23370384　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ・ジュン]

カクツキだけならゲームや環境によっては正常でも起こりえますが、フリーズまでとなると対応は普通早いはずです。

特定ゲームに限らないのでしたら、VEGAからの換装でもOSの再インストールを試す価値はあると思います。
それでも起こるのでしたら電源かメモリでしょうか。
enhanced syncも含めて5700系はドライバーに不安はなくはないようなので、これらは無駄なことになるかもしれませんが。

書込番号：23370463

[20St Century Man]

高速スタートアップ有効のままでビデオカードなどのデバイス増設や変更すると不具合が起こる事があります。
無効や完全シャットダウンを行い、念の為にシステムファイルチェッカーやDISMコマンドを実行しては？

書込番号：23371284

[wwwwweek]

皆様
数多くの返信ありがとうございます。
本日ゲームプレイ中に画面が緑になりハングしました。

回答で多いよう一度OSをクリーンインストールしてみました。これで一度様子を見ようと思います。

書込番号：23371951　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwwweek]

OS再インストール後変わらずカクツキ、フリーズ、ハングアップ(VIDEO TDR FAILURE、モニターが緑一色でハング)しました。

その後BIOSアップデートもためしましたが、変わらず。

一度取り外し販売店に送り返してみようと思います。現在再びos再インストールしvega11に戻しました。

書込番号：23372928　スマートフォンサイトからの書き込み