『アンドロイドTVなのにTVerが閲覧出来ない』のクチコミ掲示板

[サニー大好き]

アンドロイドTVなのにTVerが閲覧出来ない。さらには、TCLの43P8Bを自宅のwifiに繋いでからは、今また TVerが閲覧出来ていたBRAVIAやiPhoneやiPad miniまでも地域外エラーが出る始末。
TCLサポートにも相談はしてますが解決出来ておりません。因みにiPhoneは、キャリア回線では、TVerの閲覧は可能です。

書込番号：24391188　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

対応も何も商品ページにTverの記載がありません。
https://www.tcl.com/jp/ja/tvs/p8

TCLの場合、利用可能なサービスが記載されています。P615以降なら対応しています。
https://www.tcl.com/jp/ja/tvs/p615

書込番号：24391244

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>アンドロイドTVなのにTVerが閲覧出来ない。

「AndroidTVだから、アプリがあれば絶対に利用出来る」なんて思っていると失敗します。


https://www.regza.com/regza/lineup/x8900k/function.html
これは、同系列のレグザですが、「TVer」は見られますが、「Netflix」は見られません。

そういう事でしょう。


>TCLの43P8Bを自宅のwifiに繋いでからは、今また TVerが閲覧出来ていたBRAVIAやiPhoneやiPad miniまでも地域外エラーが出る始末。

これについては、ネットワーク接続の問題なので、結果だけでは無くルーターなどの機器情報が無いと何とも言えませんm(_ _)m


>因みにiPhoneは、キャリア回線では、TVerの閲覧は可能です。

家のネットワークと使わないのですから当然でしょう。
つまり「家のネットワーク環境に何らかの問題が起きた」と考えるのが妥当かと．．．m(_ _)m

書込番号：24392968

[ありりん00615]

何故かわかりませんが、公式ページにはTCL製品は計算されていませんね。
https://tver.jp/info/tvapp.html

書込番号：24392998

[サニー大好き]

関係各位　様

色々、ご心配をお掛け致しました。アドバイスを頂き有難う御座いました。
何故か何も施していないのに10月14日から全ての端末でTVerの閲覧が可能となりました。お騒がせ致しました。

書込番号：24397519　スマートフォンサイトからの書き込み