『インターネットには繋がるがゲームが出来ない』のクチコミ掲示板

[みかんさん🍊]

モデム　ARRIS Touchstone Cable Modems CM820
Wi-Fi ELECOM wrc2523GS2
を使い無線接続でpcを繋いでいるのですがモデムを
bn-mux bcx280j2から上記のものに変更後これまでは普通にできていたpcのゲーム（APEX）が起動が10秒ほどで固まりサーバーへの接続がタイムアウトしましたと表示され出来なくなりました。インターネットや動画などは普通に見ることができます。以前は普通にプレイ出来ていたので正直原因が分かりません。ですがping値が何故かとても高いのでそこが何かしら絡んでいるのかと思います。
ネット系に詳しい方原因と改善方法を教えて欲しいです。私はネット初心者であまり詳しくないです。
画像はpcでの結果です。

書込番号：23506823　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

ゲームを消去してもう一度入れ直すが一番早いと思います。

書込番号：23506945

[Excel]

「無線ルーター」ではなくって、「ケーブルモデム」側を交換したってことっすよね？

「ケーブルモデム」を交換するっちゅーのは、「よっぽどのこと」がないとしないことなんっすけど、なにがあったんっすか。(?_?)

んで、まずはっすね、「ケーブル会社」側に、相談したほーがいいとは思うんっすね。
その結果がどーなるかなぁってところっすねぇ・・・。(-.-)

書込番号：23506999

[Excel]

それから、「無線」ではなくって、「有線」でどうなのかって調査は必要っすよ。('ω')ノ

書込番号：23507051

[羅城門の鬼]

>bn-mux bcx280j2から上記のものに変更後これまでは普通にできていたpcのゲーム（APEX）が起動が10秒ほどで固まりサーバーへの接続がタイムアウトしましたと表示され出来なくなりました。インターネットや動画などは普通に見ることができます。

まずは親機のファームが最新でない場合は、
アップデートしてみて下さい。
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/wrc-2533gs2/?_ga=2.219807775.786514298.1593696548-2020587415.1581602294

そして以下に書かれていることを試してみて下さい。
https://enotakagame.info/connection-troubleshooting-basic

それとPCのDNSサーバの設定を 8.8.8.8 にすると改善しませんか。
https://did2memo.net/2018/04/06/windows-10-dns-8-8-8-8/

書込番号：23507931

[痛車クン]

設定画面のWAN&LAN→WANで自動設定にしていたら
PPPoEにしてみてください。これで接続できるようなら自分のケースと同じだと思われます。

プロバイダがIPoEを提供してる場合で上記の設定で自動設定にすると、IPoEで接続するようなのですが
こうすると、同じサーバーでもクライアントによって接続できる・できないが発生します。

原因は本機かクライアントなんですが、私はルーターにあると考えてます。
ゲーミングにはやはり国内メーカーは知見が低く、
こういう難しいトラブルによく遇って解決せずに終わります。

あと、一般人の意見もほぼ参考になりません。

書込番号：23658767